贾蓓《商务礼仪软实力赋能课程》
主讲:贾蓓老师【课程背景】随着中国成为全球第二大GDP强国,而进出口一直占据全球第一的位置,中国商业活动中的高端商务接待越来越平凡,大到国际间的贸易合作,小到企业的高规格接待,都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体的接待呢?“职场商务礼仪”课程是礼仪领域中的经典课程,也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径,本课程在此基础上结合企业的实际情况,大幅度提升商务礼仪的运
主讲:贾蓓老师【课程背景】随着中国成为全球第二大GDP强国,而进出口一直占据全球第一的位置,中国商业活动中的高端商务接待越来越平凡,大到国际间的贸易合作,小到企业的高规格接待,都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体的接待呢?“职场商务礼仪”课程是礼仪领域中的经典课程,也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径,本课程在此基础上结合企业的实际情况,大幅度提升商务礼仪的运
主讲:方超老师【课程背景】商务礼仪已经是21世纪最重要的个人素质要求之一,运用的好可以让人感受到大方得体,运用的不好,可能会让人觉得有失礼仪,给人造成一种不够职业化的感觉,从而丧失一些机会。通过理解什么是商务礼仪,了解商务礼仪中常见的12大场景应对技巧,学习拜访技巧,接待技巧,商务用餐,商务用车以及各种仪式的举办流程,掌握个人形象设计技巧及办公常见的商务礼仪,采用“讲授+案例剖析+实操”的形
课程背景:在数字时代、信息快速传播的商业环境下,企业要保证高品质,品牌化可持续的长远发展,应对未来的不确定性,必须要拥有一支高素质、高潜力的人才梯队。提高企业员工素质,激发员工能动力,不仅有利于提高企业员工责任心和忠诚度,同时也有助于提升员工工作有效性。礼商是一个人内在修养和素质的外在表现,比高情商更具有个人竞争力,优秀的内在素养与外在呈现是一场由内而外的修炼。在修炼的过程中,商务礼仪有助于提
课程背景:在全球化商业浪潮汹涌澎湃的当下,国际商务往来愈发频繁,其舞台犹如一片浩瀚星辰,机遇与挑战并存。“见微知著,一叶知秋”,对于职场精英而言,个人礼仪风范恰似一扇窗,展现的不仅是自身素养,更映射出企业乃至国家的形象。一个举止优雅、礼仪周全的商务人士,能在瞬间拉近与国际伙伴的距离,为合作铺就顺畅之路;反之,则可能无意间竖起沟通屏障,让商机悄然溜走。礼仪,作为专业性与尊重的外化彰显,是搭建跨国
课程背景:在竞争激烈的商业环境中,专业的商务礼仪对销售人员至关重要,尤其在政务销售领域,更需严格遵循相关礼仪规范,以树立良好企业形象,赢得政府客户信任与合作机会。因此,开展本次商务礼仪培训,旨在帮助销售人员提升礼仪素养,以更加自信、专业的形象面对各类商务政务场合。课程收益:● 深植理念:掌握礼仪核心内涵,落实心存“尊重”,善于“表达”● 塑造形象:建立专业得体的商务职业形象
陈泓播老师---资深服务商务礼仪实战专家服务效能提升实战专家、会务服务提升实训专家广州民航技术学院客座副教授国家劳动部民航乘务技师英国city & guilds国际高级礼仪培训师高级服务礼仪培训师红十字会急救师长沙礼仪协会理事高校毕业生就业协会项目认证指导专家曾任:中国南方航空股份有限公司丨主任乘务长+高级讲师(最高职称)1)参与编写出版三本著作:《空乘职业形象设计与妆容技巧》
课程背景:商品同质化的时代,企业竞争的本质就是服务。服务的竞争,本质上就是服务型人才的竞争。面对各行业日趋白热化的竞争,提升服务者高水准的服务能力是产生差异化、提升竞争力的唯一有效的手段。服务工作者的服务水平也折射出该企业的内在品质和品牌影响力。客户体验时代的服务行业,最高规格的服务不再是“五星”,什么样服务才称的上“七星”服务,如何实现服务一线人员的自我价值和服务意识的同步提升?如何确保企业
课程背景:古语有云“十里不同风,百里不同俗”,更何况国与国之间。中国历史文化源远流长,素有“礼仪之邦“的美称,全面学习国际商务社交礼仪在国际交往中展示国人的高素养和社交魅力,必能巩固商业关系,从而增加企业的美誉度。国际间的商务交往,不仅代表的是个人形象、企业形象更是国家形象。在现实的国际交往中通常存在以下问题:世界一定程度上不了解中国,中国也不是很了解世界;缺乏对于各国文化和礼俗的了解;
课程大纲第一单元:形象礼仪一.前言1.商务礼仪的核心原则2.礼仪的核心是尊重3.越自律越自由4.学前三问:你是谁?你的身份?你的环境?二.商务形象礼仪1.大咖给我们的启示2.形象如何为你赢得商机?三.仪容仪表1.成功形象塑造原则2.分场合着装3.成功形象仪容细则4.男士商务正装细解5.女士商务正装细解8.别让细节出卖了你——着装禁忌四.仪态举止1.举手投足皆文章2.国际商务场合中得体仪态A.挺拔站
“客户经理商务礼仪素养提升”培训方案课程时间:1天课程对象:销售经理、销售人员课程人数:30-50人【课程目标】1、课程将从公务行为的不同角度、不同层面、不同内容进行阐述与训练,使学员全方位的掌握客户经理在公务场合应有的行为规范2、懂得如何塑造良好的的职业形象和职业行为,并在与客户接触时通过第一印象与合体的行为举止为自己加分培训形式:理论讲授40%、实战演练25%、案例讨论、游戏20%、经验分享