郭宣婷《礼尚往来——银行实用服务与商务礼仪修炼》
课程背景:礼仪的目的与意义到底是什么?作为社会人,我们在职场、生活场都在说礼仪。但是礼仪的最终目的对于企业来说意义到底在哪里?!如果我们为了讲礼仪而做礼仪,对于企业来说无疑是新的成本浪费。所以,作为多年的金融行业管理人员,我希望可以将礼仪与我们的实际工作相结合:礼仪=成交!在企业管理中,因企业形象展现、业务发展需求等,商务礼仪已经作为职业化素养被大家广为关注,而在事关企业发展的商务活动中,人们最重
课程背景:礼仪的目的与意义到底是什么?作为社会人,我们在职场、生活场都在说礼仪。但是礼仪的最终目的对于企业来说意义到底在哪里?!如果我们为了讲礼仪而做礼仪,对于企业来说无疑是新的成本浪费。所以,作为多年的金融行业管理人员,我希望可以将礼仪与我们的实际工作相结合:礼仪=成交!在企业管理中,因企业形象展现、业务发展需求等,商务礼仪已经作为职业化素养被大家广为关注,而在事关企业发展的商务活动中,人们最重
课程背景:此课程开发基于数十年商务课程的培训,收集大量商务交往中,在茶文化交际中所遇到的困惑,并结合经常所处的商务场景而开发的课程。开发课程的目的不仅仅让大家学习了解相关基础知识,更多在授课中解决应用的层面,从而来提升大家的职业素养与品位,提升与客户之间的黏性与谈资。课程收益:◆掌握茶品相关知识◆掌握茶相关场合的礼仪知识◆掌握茶文化品鉴的术语◆&nb
课程背景:商务礼仪,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了王老师在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践,全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和动态,用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何塑造有个人魅力的职业形象,如何
主讲:田彩霞老师【课程背景】 我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,秀外慧中。所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。职场礼仪,从职业形象设计开始,它与身材和美貌无关,“简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代职场礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事
课程背景:当我们的合作伙伴懂接待、拜访商务礼仪,我们的竞争对手也懂接待礼仪,而我们不懂时,是一个危机信号。在商务接待交际中,恰到好处的运用接待礼仪,可以给客户留下良好的印象,有助于商务交往的顺利进行。商务活动成功的秘诀在于细节,细节决定成败,良好运用商务交际技巧,会在无形中提高公司形象,促进商务合作。本课程专为商务接待场合设置,适用于任何拜访、商务接待。课程收益:◆提升商务
主讲:魏伟老师【课程背景】在职业场合和商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做。在与他人交往中,良好的礼仪修养,体现出对他人的尊重,塑造良好自我形象,为自己赢得更多的人脉和友谊。在职场和商务交往中,恰当的礼仪还可以获得对方的好感、信任,
课程背景:据权威机构调查显示,50%以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务礼仪训练,你可能会有这样的疑问:“职场上我们若是能出业绩,还要在意言行举止、合乎礼仪吗?”不客气地说,的确如此!无论国内还是国外,如果你有不合礼仪的行为,很可能就因此丢失客户或错过晋升。员工的职场礼仪培训是HR培训工作的一个重要项目,对员工个人和企业都同样重要。回想一下,在现实工作和生活中:——是否有些领导人,你看见他就心
课程背景:随着全球商业环境的变化,我们熟悉的全球化的黄金时代,已经一去不复返。本土时代已经悄然到来。我们需要依靠自己的力量,在逆境和打击下变得更强大。提升企业的商务礼仪水平,是因为它不仅反映出企业的形象、管理能力、服务水准,甚至是产品质量、企业实力的重要体现。学习运用企业实战礼仪,有利于树立良好的企业外部形象,赢在第一印象,在复杂的竞争环境中更好地提高企业内部每一位员工的社交能力,改善人际关系、彰
课程背景:在全球化和信息化快速发展的背景下,商务活动日益频繁,企业之间的竞争也愈发激烈。在这样的环境中,良好的商务礼仪不仅是个人素质的体现,更是企业形象的重要组成部分。随着中国经济的持续增长和对外开放程度的加深,越来越多的企业参与到国际市场的竞争中,这要求职场人士不仅要具备专业的业务能力,还要拥有出色的商务礼仪和接待能力,以便更好地展示企业和个人的专业形象,增强竞争力。然而,在实际工作中,许多企业
课程背景:商务接待礼仪贯穿于商务接待服务全过程、各个方面和各个环节。接待礼仪的基础是接待服务标准化。统一接待流程和标准,切实做到接待服务标准化、规范化,具有极为重要的意义。商务接待礼仪,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。课程收益:● 通过培训帮助接待人