大客户销售

尚旭东《大客户销售》

课程大纲：一、谁是你的大客户了解了大客户销售与普通销售的不同之处，我们就能意识到，作为对接大客户的销售人员，有什么样的能力要求，以及大客户营销所探讨的重点。1.如何认定客户价值：客户分类方法1)按单一指标：销售额、利润、回款、交易次数2)加权平局法：客户价值金字塔模型3)客户价值记分卡：现实价值与潜在价值2.认定“大客户”需避免的误区1)