王哲光《客户关系管理与关系推进》
主讲：王哲光课程背景如今各种形式的商战归根结底是对于客户资源的掠夺，谁赢得客户，谁就赢得竞争，所以对客户资源的竞争越来越趋于白热化。而要赢得客户，企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户，客户关系管理（CRM）也成为越来越多企业的选择，某种意义上讲，所有的产品和实物商品都是服务的附属物，因为所有的价值都是借助于服务实现的。服务营销不同于普通的商品营销，她要求服务者必
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客户关系管理
崔小屹《高端大客户销售及客户关系管理》
主讲：崔小屹课程背景：本课程适合政府、大企业等高端大客户销售业务领域。如何在价格竞争中向客户卖出优质高价的产品，如何在激烈的竞争中用低成本赢得高利润，这些都是众多企业追求的梦想。本课程结合理论和实践，从建立客户关系、挖掘客户需求到运用关系从而赢得业务的整个流程进行梳理，通过案例分析、角色扮演和理论讲述等多种方式生动演绎大客户致胜之道。授课对象：从事大客户销售的营销管理者和销售人员、市场
崔键（崔伟）
崔键老师，原华为海外地区部TK业务副部长、某国家公司副总裁，20余年实战销售管理经验。主导市场占有率从0到30%的历史跨越，独创OPCV大客户销售体系，助力企业构建组织化营销能力。
