睿澜《全方位渠道销售技能提升》
睿澜老师亲授《全方位渠道销售技能提升》课程,帮助销售人员和渠道管理人员掌握必要的技能和策略。通过渠道销售的策略和目标设定、销售人员自我管理、渠道开发与拓展、渠道管理与服务、客户关系管理、销售渠道优化、跨部门协作等系统教学,实现市场覆盖率提升、客户满意度增强、销售额和利润增长。
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阮超情老师亲授《细水长流——客户关系管理与维护》课程,帮助理财经理掌握客户关系维护管理的核心要点,通过转变维护方式和内容,实现管户客户总资产提升。通过关系维护重要性、关系维护理论与实操、客户忠诚度提升、客诉处理技巧、关系管理延伸等模块,掌握客户识别与分析、日常情感维护、产品服务维护等核心技能。
睿澜老师亲授《销售精英训练营:提升你的成交能力》课程,帮助销售人员掌握最新的销售理念和技巧,通过系统的训练和实战演练,提升成交能力。通过销售心态建设、客户理解与洞察、沟通与说服技巧、产品知识与专业度、销售流程管理、需求发现与解决方案定制、谈判与关闭技巧、客户关系管理体系构建等系统教学,全面提升销售能力。
睿澜老师亲授《高效销售技巧与客户关系管理》课程,帮助学员掌握最新的销售理念和技术手段,学习如何结合CRM工具来优化销售流程,提高销售成功率。通过销售心态建设、客户理解与洞察、沟通与说服技巧、销售流程管理、谈判技巧、客户关系管理体系建设等系统教学,提升成交率与客户满意度。
15年华为工作经验、铁三角变革项目负责人王老师主讲,深度解析华为以客户为中心的营销体系。课程涵盖客户关系管理流程、从线索到回款(LTC)流程、铁三角组织建设与运作机制,帮助企业构建面向客户的端到端协同作战体系,实现用平凡的人创造不平凡的业绩。2026年7月25-26日杭州开课。
上官寒明老师《班组长客户关系管理:从满意到忠诚的实战艺术》专为班组长及一线主管设计。课程重新定义内外部客户,通过关系建立三步法、投诉处理四要素、3F倾听等工具,帮助学员掌握客户信息数据库构建、分级关怀、冲突处理、峰值体验设计等实战技能。涵盖五大角色定位、六项使命、客户生命周期管理等内容。1天时间,让班组长从被动响应到主动经营,建立信任、处理冲突、提升客户忠诚。
郭佳妮老师1天实战课程,系统讲解客户动线设计、终端布局技巧、手机核心维度、引流获客方法、客户关系管理五大模块。现场话术通关演练,用体验式营销实现终端销售额倍增。
课程背景:销售经理不仅需要把订单拿下还需要把客户留下,简单的说企业要让客户买产品、让客户买我的产品还需要要让客户持续买我的产品、让客户帮我们推荐客户买我们产品,这才是我们企业希望销售人员达到的水平,这也才是企业的核心竞争力。而要赢得客户这种行为企业必须建立一套科学系统的销售方法和客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。本课程通过实战案例的讲解、工具方法论的应用可以帮助销售人员建立一套客户销
课程背景:在行业竞争日趋激烈的市场环境下,客户不仅是产品质量的检验者,更是企业可持续发展的核心伙伴。客服团队作为连接企业与客户的“第一窗口”,其服务能力直接影响客户信任度、品牌口碑及长期合作关系的稳固性。当前,客户需求日益多元化,投诉场景复杂化,单纯依赖问题解决已不足以满足客户期待——“快速响应”需与“专业温度”并存,“技术硬实力”需与“服务软实力”深度融合。课程围绕“客户服务能力提升
——知礼懂礼行礼 关注客户认知共建信任课程背景:销售及客户经理最主要的工作就是客户打交道,是给企业创下销售业绩的支柱力量。优秀客户经理和销售大多是综合能力强的多面手,既懂业务、精通产品,又能快速和纷至沓来的形形色色客户打成一片,产生稳定业绩和持续增量。因此,知礼、懂礼、行礼,在客户面前树立了有内涵、有修养的形象,客户才会欣然接受你,给你销售与服务的机