付曼田《有温度的服务：政务窗口沟通艺术与职业素养》
付曼田老师《有温度的服务：政务窗口沟通艺术与职业素养》0.5天实战课程，专为基层政务窗口人员设计。通过“微笑四步法”与“接待七步曲”的情景演练，帮助窗口人员掌握冲突化解工具、固化专业服务标准、提升职场协作效率，实现“态度柔和、立场不退”的有温度服务，提升政府公信力。
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接待礼仪
陈静《职业形象塑造与商务接待礼仪》
陈静老师【课程背景】众所周知，礼仪是是一个人内在素质的体现；也是一个企业外在形象的展现；更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中，能做到知礼、懂礼、用礼的有几个？尤其在商务场合中，仅有善意就够了吗？为什么一身名牌也会穿搭错误？怎样才能练就成功人士般的端庄优雅、自信洒脱？为什么才跟客户沟通了几分钟就被“请”出门……这其中一定有着大家对商务礼仪认知的误区。什么样的商务着装能传递潇洒、知性、专业的信号
乔云《政务礼仪之接待礼仪全流程》
主讲人：乔云老师【课程背景】政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁，商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展，越多的机关团体、企事业单位对商务政务接待越来越重视。专业的政务接待及商务合作已成为政企沟通的重要途径，企业员工的对外形象展示直接折射出该企业的内在品质和管理能力，缺乏商务政务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。 如何让员工在方方面面认识到政务商务礼仪的周到
王若尘《高端商务礼仪》
王若尘老师亲授《高端商务礼仪》课程，系统讲解商务形象塑造、肢体礼仪修炼、接待会务礼仪、出行用餐礼仪四大模块。通过理论讲授+案例分析+互动体验+实操演练，帮助学员掌握专业着装、肢体语言、商务沟通、位次排序等核心技能，在商务活动中展现自信、得体、大方的专业风范。
肖珂《赢在有礼——政务、商务接待礼仪》
课程背景：当我们的合作伙伴懂接待、拜访商务礼仪，我们的竞争对手也懂接待礼仪，而我们不懂时，是一个危机信号。在商务接待交际中，恰到好处的运用接待礼仪，可以给客户留下良好的印象，有助于商务交往的顺利进行。商务活动成功的秘诀在于细节，细节决定成败，良好运用商务交际技巧，会在无形中提高公司形象，促进商务合作。本课程专为商务接待场合设置，适用于任何拜访、商务接待。课程收益：◆提升商务
圣珍
圣珍老师-----礼仪服务实战专家2022年北京冬奥会礼仪培训师曾任圆满中国精彩北京人主持人北京丰台区总工会礼仪培训师北京、天津、新疆、青海武警部队退伍军人指导就业导师国家高级礼仪培训师淏文礼行中华公益讲师彩妆、形象培训师空间整理规划师5年企业高层礼仪实战经验7年北京市政府礼仪培训辅导【个人简介】圣珍老师从事培训⾏业多年年，常年来活跃在讲台，致力于企业服务沟通、商务实操研究，通过大量企
付曼田《高管商务影响力》
付曼田老师《高管商务影响力》1天课程，专为企业高层设计。聚焦形象管理、会面接洽、商务接待、宴请涉外四大核心能力，通过镜像训练、客户心理动线设计、跨文化礼仪等实战模块，帮助高管将商务礼仪转化为战略软实力，在关键客户面前一分钟赢得信任。
佘丽超《商务接待礼仪与高效沟通》
从战略设计到完美执行的五星级体验主讲：佘丽超老师【课程背景】商务接待是企业在业务往来过程中的重要环节之一。在所有的业务往来没有正式开始时，接待就已经开始了，接待时的第一印象就已然“藏”进了对方的潜意识里，同时也会潜移默化的影响后续的业务往来。因为企业接待水准与礼仪规范，可以直接的反映出企业工作人员素质、内部的管理水平、企业的品牌形象等等，甚至是还可以成为企业发展情况的佐证。我们说“接待力也是生产力
石慧：政府接待人员《AI时代涉外礼仪与接待》
课程开发背景：近年来，随着中国国力的增强，各地政府接待部门在接待外国商务投资考察、国际活动、国际赛事等方面需求增加。在此方面接待服务做的好，可以帮助招商部门提升招商引资的效率和效果，提升城市形象。适合群体：政府机关接待人员、招商、商务、涉外产业园等课程亮点：1.针对性。本课程针对有经验的政府接待人员开发，只讲需要的、薄弱的。2.专业度。授课老师实战经验丰富，相关知识点来自外交学院等专家团队验证。3
付曼田
付曼田老师——实战派服务礼仪培训导师【服务效能提升实战专家】培训覆盖金融、政务、医疗、高校等10+行业，累计赋能超3000人次，课程平均满意度达98%，助力多家企业实现客户满意度提升40%、投诉率下降60%的效能跃升【AI+服务礼仪”实战派导师】为开元酒店、浙江移动等知名服务企业打造《礼赢服务力AI+》训练营，返聘3年，赋能2000+人次，满分好评率高达95%服务过中国移动、中国烟草、国家电网、上
