付曼田《有温度的服务：政务窗口沟通艺术与职业素养》
付曼田老师《有温度的服务：政务窗口沟通艺术与职业素养》0.5天实战课程，专为基层政务窗口人员设计。通过“微笑四步法”与“接待七步曲”的情景演练，帮助窗口人员掌握冲突化解工具、固化专业服务标准、提升职场协作效率，实现“态度柔和、立场不退”的有温度服务，提升政府公信力。
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职业素养
衣冠楠《打造职业化心态》
有效调整自身心态，变身职场达人主讲：衣冠楠老师【课程背景】员工职业心态培训课程是企业必不可少的一项培训课，企业在发展的过程中，应重视对员工的心理疏导，及时了解掌握员工的心理和感受，培养员工良好的职业心态。 加强员工的职业道德，让员工明白责任，懂得感恩来提升员工活力，以营造和谐的人际关系。 如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。 提升团队凝聚力和战斗力，增强员工归属感和幸福满意
杨旭辉《塑造美好未来—新员工职业化塑造》
讲师：杨旭辉【课程背景】新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢，提升免疫力和体质；而新员工的进入，则激发组织活力，加快企业变革，进而增强自身竞争力和执行力，提升企业绩效。求同存异、改变个人风格，形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始，帮助新晋员工重新建立与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化
王致诚
王致诚老师简介高级秘书、高级经济师、南京大学工商管理硕士，企业文案与行政实战专家AACTP（美国培训认证协会）认证高级讲师、中国讲师认证中心认证高级讲师江苏省东南教育研究院常务理事、高级研究员，上海市高级行政管理师取证指导老师中国石油大学、上海交大慧谷中心、中交上海培训中心（党校）等机构特聘讲师北大博雅·元培商学院客座教授、上海市人才协会特约讲师全国专业人才储备工作委员会行政管理项目专业技能指导老
罗建华
罗建华老师简介多家世界500强和银行特聘专家讲师/顾问！人力资源管理专家！人才测评、职业规划专家！国家认证高级职业培训师、职业规划师！中央台CETV职来职往栏目特邀点评嘉宾！自研四门管理课程国家版权拥有者！《故事演讲力©》认证讲师！《非权威影响力©》认证讲师！《周一清晨的领导课©》全球认证讲师！讲师履历：北京大学管理学博士，四川大学法学硕士；现任多家银行特
于珏《人机共进：Deep seek赋能职场核心素养训练》
主讲人：于珏【课程背景】在智能化与数字化加速渗透的职场环境中，职业素养的升级已不仅是“软实力”，更是“硬需求”。传统素养需与AI技术深度融合，以提升效率、创新思维与决策能力。 Deep seek平台作为AI驱动的职场赋能工具，通过智能分析、场景模拟与实时反馈，帮助学员将目标管理、问题解决、沟通协作等核心素养转化为可量化、可迭代的职场竞争力。本课程旨在通过“AI+素养”双轮驱动，助力企业员工快速适应
刘梅
刘梅老师--职业素养专家重庆大学教育学硕士、传播学学士中国心理卫生协会认证心理咨询师职业生涯规划认证咨询师&讲师结构性思维认证讲师美国AACTP认证培训师国家教师培训项目特聘讲师中华全国总工会文工团特聘讲师中国管理科学院特聘讲师招商银行、国家电网、中建等国央企特聘讲师阿里巴巴、长安汽车等全球500强企业特邀讲师三节课线上知识付费平台签约讲师【职业经历】从事人才发展培训行业9余年，对课程研发
吴昊《360度，全脑沟通》
——职场人沟通能力提升主讲：吴昊（高级企业培训师）【课程背景】作为职场人士，沟通是基本技能，也是必备技能。当职场人士踏入办公室、站在客户面前时，无论是开口说话，还是一个眼神，一个动作，都意味着着沟通的开始。真正的沟通高手，不仅能让工作过程变得顺畅，还能让对方感到轻松、愉悦，愿意持续地交流合作，从而更好地达成工作成果。放眼当下实际，很多职场人士沟通能力方面的重视程度不可谓不高、投入不可谓不大、工具方
罗惠依
罗惠依老师简介国家二级心理咨询师、 资深催眠治疗师清华大学、北京大学各总裁班特聘美国NGH催眠协会认证：高级催眠师美国SNLP协会认证：NLP高级执行师国际教练联盟ICF认证：专业教练香港国际标准礼仪学院认证”国际礼仪导师”日本权威色彩机构认证”色彩与形象设计师”中央四台”礼仪之邦说礼”节目特约嘉宾”奥运会组委会接待全员”形象礼仪培训师”环球小姐大赛中国赛区”礼
覃芹
覃芹老师简介管理技能与素质培训实战专家中山大学和电子科技大学MBA班客座讲师近20年人才管理和团队管理实战经历，先后就职于两家上市公司，曾任中国移动管理学院领导力中心主任。曾负责企业大学建设、领导力培训体系研发、内部讲师体系、学习地图构建等项目。其打造的“金讲台”和“U-Learning”两大学习品牌在业界享有很高的知名度,其领导实施的“行动学习—基层领导力培养”项目获得2008年哈佛
