陈泓播《行业领袖：服务专家修炼——服务力提升与客户关系管理》
课程背景：随着服务行业竞争的加剧，提升服务效能已成为物业发展的重要课题。为了提高服务行业员工的综合素质和服务水平，我们特别设计了一门服务接待提升课程。旨在帮助员工掌握高效服务技巧，提高客户满意度，增强企业竞争力。本课程面向各行业的员工，包括前台、客房、餐饮、营销等岗位。通过专业培训，提升自身能力，从而更好地服务于酒店客户，提升酒店整体服务质量。课程特色：● 实战导向的课程设计
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职业素养
刘静《化茧为蝶——新员工必备职业化修炼》
课程背景：企业之间的竞争，就是企业人才的竞争。员工的职业化程度和职业竞争力是决定组织战斗力的关键。而新员工是我们企业的一股新鲜血液，他们有朝气、有活力，更有潜力，他们决定着企业未来的竞争水平，然而这些人需要经历的就是从新人向骨干快速转化的过程。为了帮助企业提升组织战斗力，加速新人的融入与转化，我们特别推出本培训课程，会由内而外的帮助员工进行职业化转变与提升。课程收益：■对新
柳娟《职场精英职业素养提升》
课程背景：在当今职场竞争日益激烈的背景下，成为行业领跑者不仅需要卓越的专业技能，更需要深厚的职业素养与可持续的自我驱动力。面对VUCA时代的多维挑战，仅靠单一能力已难以应对快速变化的组织需求。《职场精英职业素养提升》课程聚焦“专业力+软实力”双核驱动，致力于培养具有个人品牌影响力的复合型人才，通过系统性提升职业素养、强化自我迭代意识，并塑造礼仪文化与尊重的价值观，助力构建高效协作、充满活力的团队生
徐晨《魔童修炼记——Z世代职业素养剧本杀》
——零零后员工迅速融入职场的高手思维课程背景：当职场为Z世代贴上“躺平”“低欲”“社恐”标签时，《职场驱动力报告》揭示真相：00后实则是怀揣赤子之心的“魔童”-看似叛逆却敬畏工作成果（非缺乏责任心），渴望被看见却深藏突围渴望（非佛系），用清醒策略守护边界却被误读为“不合群”。本课程以“魔童修炼”为喻，借沉浸式剧本杀开启破局之旅：►魔性解码：通过7大职场情景角色扮演（如汇报/
张云
张云老师---职业素养训练专家10年凯悦/喜来登工作经验10年电力行业服务培训经验国家电网、邮储银行常年特聘讲师国家职业技能鉴定专家组讲师/考评员国家劳动和社会保障部注册企业培训师陕西省教育厅/人资和社会保障厅技能大赛评委曾任：陕省地方电力集团子公司|人力资源经理曾任：某知名大型酒店（五星级）|副总经理擅长领域：职业素养、职业规划、职场心态、职场礼仪、职场沟通…张云老师长期被中国电信、
王冬焱
王冬焱老师---职业化训练专家15年的员工管理、培训实战经验国家二级心理咨询师工作效益加速器认证讲师日产训JITA认证TWI讲师（JI\JR）Persona Global-人际风格沟通技术认证讲师曾任：业务经理、产品高级顾问、高级讲师苏州洽兴塑胶/英展METAL WORK（台资）SANMINA-SCI（美资）（500强）（国际化电子产品契约制造商）擅长领域：高效人际沟通、压力情绪管理、
时维钧
时维钧--认知管理创新实践专家 行动学习升级版指导专家 “知行合一”三大系列版权课程创始人原北大纵横管理咨询公司合伙人、高级咨询师工商管理博士(在职攻读)国家高级人力资源管理师（国家首批统考一级）世界终身教育委员会及管理思想践行学会荣誉成员曾任：某政府机关公务员
袁少波《职业化素养提升》
课程背景：当前经济大势和市场竞争环境下，企业纷纷打出了“降本增效”的口号，传统的工作方式和思维模式已经难以满足企业竞争需求，这无疑对人才团队提出了更高的要求。市场要求员工更具内驱力、积极主动、更高效更专业地拿出工作成果。但工作消极被动、缺乏热情、推卸责任、协作力差等老问题依旧存在，表面看是职业素养不够，究其根源，人员“冰山下最深处的动机和价值观、思维方式”的层次不够。即便员工知道自己做的不对，
张灏蓉《商务精英职业化6项修炼》
主讲：张灏蓉老师【课程背景】所谓企业精英职业化的员工，就是训练有素的员工，就是把工作当作职业来对待，拥有职业心态、职业意识、职业习惯、职业技能的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己，遵守规范，恪守责任，扮演好职业角色，管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长，在自我成长中实现职业价值，贡献企业成就自己。因此，企业员工走向职业化，既是企业发展的必然要求，是企业核心竞争力
叶显开
叶显开老师—管理效能与职业素养提升专家15年团队管理与培训经验，累计授课3000+小时，累计辅导人数10000+ 农业银行广东省分行返聘5次（中层管理者与网点负责人管理效能提升项目），交通银行广西省分行返聘5次（中层管理干部沟通能力与影响力提升项目），学员满意度平均95分以上 七个习惯的践行者与传播者 结构化思维®认证讲师 INIFAC国际引导协会认证引导师曾任：思考乐教育集团
