柳娟
柳娟老师----高级商务礼仪专家10年营销、管理实战经验10年企业实战礼仪培训AACTP国际认证行动学习促动师中国管理科学学会认证经验萃取师东尼博赞认证思维导图管理师国家认证高级礼仪培训师实战派企业培训导师中科院心理咨询师AIGC提示词工程师版权课程：《客户思维学人际交往礼仪》《客户思维学宴请礼仪》《客户思维学接待礼仪》《客户思维学拜访礼仪》《企业实战商务礼仪》《销售思维学礼仪》《企业
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职业素养
崔海芳
崔海芳老师---金融消费者权益保护与服务效能专家16年商业银行实战经验《党建+消保》课题研发导师企业人力资源高级管理师中国战略型人才库管理中心高级培训讲师国家人力资源社会保障部注册高级礼仪讲师国际服务效能督导师中国邮储、平安银行、农业银行等多家银行长期特邀讲师曾任：某商业银行省分行|清算中心主任曾任：某商业银行省分行|运营部负责人擅长领域：消费者权益保护、风险防控、投诉处理、突发事件与危机管理、职
马永志《管理者角色认知与职业素养》
【课程目标】清晰的认识作为管理者应该担任的角色；掌握不同角色在日常工作中的要求与方法；避免角色错位和错误的角色认知；管理者自我管理与自我提升提升管理者职业素养，加强职业化。【课程特色】为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。【课程对象】企业中层管理人员、优秀储备经理【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、认识自己，做成功
于涛《职场精英塑造：职业六化素养修炼宝典》
课程背景：在当今竞争激烈的商业环境中，职业素养已成为衡量个人职业能力与价值的关键指标。它不仅关乎个人形象与品牌建设，更是团队合作效率与企业文化的直接体现。良好的职业素养能够促进沟通顺畅、增强信任，为职场人赢得更多发展机会，是企业持续发展与个人职业晋升的基石。※缺乏积极主动性，面对压力易焦虑；难以适应变化，缺乏成长思维。※沟通技巧不足，导致误解与冲突；时间管理不善，工作效率低下；缺乏团队协作精
郑凯文《新员工职业素养提升训练》
郑凯文老师专为新员工及骨干设计，帮助完成从校园人到企业人的职业化转变，涵盖职业心态、自我认知、责任意识、专业能力、契约精神、敬业精神六大模块。
葛萍
葛萍老师简介高效沟通与职业素养培训导师曾任中启创优（股票代码：831259）副总经理曾任精图教育集团商学院执行院长曾创办怡和教育，培训学员从0到10万余人湖南商会、安徽商会、阜阳商会等培训顾问济南大学、山东工商学院等客座讲师心理咨询师（高级）、企业高级培训导师高效沟通高级讲师、高效演讲训练师 葛老师拥有14年企业赋能与管理经验助力10万+学员及百余家企
姚名《职场新星训练营：职业素养提升》
姚名老师亲授《职场新星训练营：职业素养提升》课程，从职业意识、职业道德、职业技能、职业行为四大维度，帮助基层员工系统提升综合能力。通过积极心态塑造、专业技能精进、职业目标设定、自我管理提升，让员工从思维习惯和行为习惯上实现蜕变，成为团队中不可或缺的一员。
冯龙《国学文化与职场修炼》
主讲：冯龙老师【课程背景】在工作中是否经常面临以下问题：1. 每天总感觉忙、盲、茫2. 适应不了新环境，心神不定3. 领导不说，做事从不主动4. 沟通不畅，同事成冤家5. 没有目标，每天浑浑噩噩6. 效率不高，拖延是常态7. 只要一出问题，没人承担责任8. 嫉妒、猜忌、不信任、不团结……9. 格局打不开，容不下优秀的人共事10. 自我修养差，想提升却不知从何入手正心方能明
荆玉娟
荆玉娟老师——企业员工素养能力提升及心理资本提升专家曾任：世界500强企业海尔集团事业部培训主管曾任：海尔大学员工成长首席讲师山东省青岛、荣成总工会心理服务专家团成员青岛市人资协会评选的企业优秀讲师资深企业EAP讲师/资深心理顾问青岛广播电台心理类栏目《和你在一起》特邀嘉宾青岛机场、公交集团、海湾集团等多家企业员工素养提升特聘讲师青岛多家企业员工EAP心理健康辅导顾问擅长领域：员工职业心态建设，情
史明《职业经理人的素养：卓越领导与高效管理》
主讲：史明老师【课程背景】在快速变化的商业环境中，职业经理人作为企业的中坚力量，其素养和能力直接影响企业的竞争力和可持续发展。卓越的职业经理人不仅需要具备扎实的专业知识，还需拥有卓越的领导力、决策力、沟通能力和团队管理能力。本课程旨在帮助职业经理人全面提升个人素养，掌握现代管理理念和工具，以应对复杂多变的商业挑战，引领团队实现卓越绩效。【课程收益】 本课程旨在帮助学员： 理解职业经理人的
