王涛《“报联商”—职场沟通必修课》2天版
本课程深度解析“报联商”这一源自日本企业的沟通精髓,结合中国企业实际,通过6W3H、PREP等工具,帮助学员在2天内掌握接受指示、工作汇报、团队联络、请示商谈的标准化动作,消除上下级沟通误解,提升个人执行力与团队协同效率。
本课程深度解析“报联商”这一源自日本企业的沟通精髓,结合中国企业实际,通过6W3H、PREP等工具,帮助学员在2天内掌握接受指示、工作汇报、团队联络、请示商谈的标准化动作,消除上下级沟通误解,提升个人执行力与团队协同效率。
课程背景:管理者的核心职责并非仅在于处理业务,更在于通过“人”来达成目标。在企业中,管理者如同组织的枢纽,需要持续进行向上沟通以获取支持、向下沟通以赋能团队、横向沟通以协同资源。然而,许多管理者因未能实现有效的“共情破壁”,正面临严峻的挑战:向上汇报时难以展现团队价值,无法争取关键资源;向下管理时指令模糊、反馈失效,导致团队士气低落、效能不彰;横向协作时陷入部门墙的隔阂,协作举步维艰;面对不可避免
课程背景:在职场中,沟通不仅是一门艺术,更是一项生存必备的技能。工作汇报、同事相处、解决争议、带领团队、增进关系等等,职场工作的各个方面都离不开良好的沟通能力。许多知名企业都将沟通能力列为员工最重要的三项技能之一,其次是管理能力和团队合作能力。据统计,管理者将70%的时间用于沟通,而工作中出现的问题有70%都与沟通有关。如何与上级进行有效沟通,以快速建立信任关系?如何通过平行沟通实现互利共赢,迅速
主讲:何承欣老师【课程背景】在职场,我们是否经常碰到这样的情景:1、如何让对方全力配合我的工作?2、如何拥有良好的人际关系?3、如何得到他人的认可、喜爱、以及信赖?……哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在大量被解雇的男女中,因人际沟通不良导致的占到80%以上,并归纳“70/70”现象:我们工作中70%的时间是在用于沟通,组织中70%的矛盾是因为沟通与人际关系不好引起的!高情商沟通是一门
主讲:董怡老师【课程背景】在工作中,团队是不是存在这样的情形:出发点是要解决问题,结果却引发了矛盾冲突;感觉自己表达得很清晰,但对方就是get不到重点;一再表达自己的真诚,对方却完全感受不到;沟通时感觉畅通无阻,后续工作却无法推动;工作结果不尽人意,每个人却都觉得自己没有做错……本课程针对高效沟通的方法和技巧,通过讲案例与研讨,教会学员沟通的方法和技巧,经由沟通的梳理,将组织内部单位与
《刚入职,不怕没经验,就怕没表达》主讲:苏佳俊老师【课程背景】很多企业的新员工在入职初期并非不积极、不努力,而是在实际工作中“干得多、看起来少、推进慢”,迟迟不能被信任使用。他们在交付任务时说得不清楚、接收任务时理解不完整,事情做到一半出问题,却没人第一时间知道哪里出了偏差。他们的表达没有重点、协作缺乏方法、解决问题时既不提问也不反馈,结果不是事卡住了,就是人脱节了。虽然企业为他们配了导师、上了制
课程背景:企业在运营过程中都需要员工之间的配合,在配合过程中沟通是必不可少的一个环节,且占据了员工很大一部分时间和精力。沟通这件事看似很简单,动动嘴就可以,但是实际却很难。一方面是人与人之间的差异是客观存在的,另一方面在企业中员工有不同的层级、立场、角色,这些都会导致大家在沟通过程中产生内耗。本课程希望从理念的输入到针对型练习,来让大家掌握更好的沟通方法和工具,提升沟通能力。课程以沟通“华尔兹
于涛老师--职场效能提升专家15年企业人才培养实战经验二级人力资源管理师中级AI内容创作师CSTD学习项目设计师明师优徒认证讲师、绩效改进师认证、学习路径图认证国际职业训练协会(IPTA)中国分会常务理事曾任:协鑫集团(中国民营企业500强)|培训总监曾任:汇川技术(中国500强)|人才发展经理曾任:歌尔声学(中国民营企业500强)|培训专业经理★ 模式育人:从0-1的搭建歌尔
高云鹏老师【课程概述】课程以提职场升沟通表达能力与技巧为出发点,围绕工作实战场景,结合心理学、关公关系学、教练技术等多学科知识体系,全方位解析沟通表达本质,针对工作中常见的上下级沟通、跨部门沟通等实战内容进行剖析,传授实战技巧,将理论与实战完美结合。通过大量现场实战训练,可以让学员从思想上转变沟通理念,快速掌握沟通表达技能与方法,指导工作实践,提升沟通效率与工作效能,实现业绩倍增。同时可以让受训人
主讲:陈明丽【课程背景】生命是一个不断与世界互连的过程,我们生来就需要与这个世界互动沟通,沟通技能浸润在我们身体的每个细胞。科学掌握沟通原理、养成有效沟通习惯,娴熟运用沟通技巧,自然、轻松、高效的兼顾自我与他人需要,正确的表达自己和准确的理解他人,对我们个人的人际关系和事业成功都是十分重要的。高情商的沟通能力也是职场人士的必备技能,有效的沟通能使自我在工作中更加高效顺畅,也会使自我在生活中因沟