刘欢仪《开门红业务的销售沟通技巧》
主讲:刘欢仪老师【课程背景】在竞争激烈的银行业市场中,销售沟通技巧是客户经理和、理财经理及柜员成功开展业务的关键。特别是在银行开门红期间,如何有效运用沟通技巧,提升客户满意度和业务成交量,是每位银行员工必须掌握的技能。本课程旨在通过系统培训,使银行员工在销售沟通和开门红业务中表现出色,实现业绩的快速增长。【课程收益】1. 掌握高效的销售沟通技巧,提升客户服务水平。2. 学习如何在开门红期间运用沟通
主讲:刘欢仪老师【课程背景】在竞争激烈的银行业市场中,销售沟通技巧是客户经理和、理财经理及柜员成功开展业务的关键。特别是在银行开门红期间,如何有效运用沟通技巧,提升客户满意度和业务成交量,是每位银行员工必须掌握的技能。本课程旨在通过系统培训,使银行员工在销售沟通和开门红业务中表现出色,实现业绩的快速增长。【课程收益】1. 掌握高效的销售沟通技巧,提升客户服务水平。2. 学习如何在开门红期间运用沟通
主讲:谢桦老师【课程背景】在当今数字化时代,金融行业面临着激烈的市场竞争和客户需求的不断变化。建设银行作为国内重要的金融机构,需要不断创新营销方式,提升客户服务水平,以保持竞争优势。私域营销作为一种新兴的营销模式,通过建立和运营企业自己的客户群体,实现精准营销和个性化服务,具有重要的战略意义。企业微信作为一款专为企业打造的沟通与协作工具,在私域营销中发挥着重要作用。它不仅可以帮助企业高效地管理客户
基于情报分析与风险管控主讲:龙鑫老师【课程背景】行业竞争加剧:银行对公业务面临同业价格竞争、客户议价能力提升等挑战,需强化谈判技巧以维护收益。风险与价值平衡:企业客户需求复杂化(如并购贷款、供应链金融),需精准评估风险并设计双赢方案。实战能力短板:客户经理常陷入被动接受条件、僵局处理低效等困境,亟需系统化谈判策略与工具支持。科技赋能需求:Deepseek工具的应用可提升情报收集、企业风险评估效率,
主讲:龙鑫【课程背景】中国高净值人群数量复合增长率达15%,高净值客户的需求从简单的财富保值、增值向关注产品筛选、资产配置、风险控制及客户体验升级转变。新常态下,商业银行资产端风险上升,规模驱动的重资本发展模式已现疲态,私人银行业务凭借其与生俱来固有的高盈利、轻资本、抗周期特征,成为众多银行经营发展中的战略重心。私行顾问服务痛点:需求误判:向企业主推荐标准化理财,客户转投信托公司,损失AUM 20
课程背景:当前内外部环境仍是中国经济发展面临的最大不确定性,中美关系博弈长期化趋势不会改变,全球政经格局依然复杂多变。虽然逆周期调节政策力度将有所减弱,但中国经济增长面临的有利因素较多,经济增速很可能恢复至正常水平以上。受此大的经济环境,预计银行业不良率将小幅上升,小微企业融资需求也会发生变化。小微企业数量大、抗风险能力弱,在这次新冠肺炎疫情中受影响、冲击更明显,中小微企业面临的困境显而易见。
课程背景:面对产品同质化等竞争日益激烈的现状,各大银行也开始积极实施变革与转型,提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中,中间业务收入是必不可缺的一部分,为提高中间业务收入,各大银行开始大力发展保险业务,而期缴保险又是保险业务中的重中之重。如何在市场上脱颖而出?如何黏住老客户,吸引新客户?让客户放心地把家庭资产以及保险方面的规划交给我们来做。都是我们当下面临的重要课题。所以基于以上问题,有必要培
课程背景:近年来,随着大数据、云计算、区块链、人工智能等新技术的快速发展,这些新技术与金融业务深度融合,释放出了金融创新活力和应用潜能,这大大推动了我国金融业转型升级,助力金融更好地服务实体经济,有效促进了金融业整体发展。在这一发展过程中,又以大数据技术发展最为成熟、应用最为广泛。从发展特点和趋势来看,“金融云”快速建设落地奠定了金融大数据的应用基础,金融数据与其他跨领域数据的融合应用不断强化,
课程背景:在带领支行(或团队)开拓市场、服务客户、达成预算目标的过程中,支行行长(或团队负责人)常常会面临如下这样一些困惑:团队目标感不强,目标不清晰;不清楚用什么方法和路径去达成目标;不知道客户在哪里,或不知道通过哪些客户来达成目标;团队内部责任不清晰、不明确;目标完成进度不可控;工作重点不突出,东一榔头西一棒,眉毛胡子一把抓;重点工作过程管理不可控,推进效率低下;员工不清楚业绩进度情况,紧
万里老师----银行零售营销专家零售信贷业务专家金融机构营销与管理资深顾问24年金融从业经验曾任:农业银行省分行银行卡部丨信用卡风险审查曾任:招商银行分行个贷部丨小微团队团队长曾任:广发银行分行个金部丨总经理/个贷业务负责人曾任:某消费金融公司丨湖南、湖北总经理曾任:某全国性金融科技公司丨华中区域总经理※湖南人民广播电台“帮你理财”栏目特邀嘉宾※湖南省中小企业公共服务平台融资担保类专家※中央财经大
郭宣婷老师---银行网点服务营销专家15年 国内股份制银行从业经验10年 省级高级内训师、银行企业培训实战经验13家 银行长期合作经验8年 国有银行高管经历美国ACI国际注册企业培训师2024-2027区级法院人民陪审员市团委“青年夜校”团委特聘礼仪讲师曾任:农业银行|业务部经理擅长领域:企业实用商务礼仪、客户服务礼仪及金融服务投诉处理技巧、消保投诉及客诉处理技巧、厅堂一体