钱俊《“智”胜厅堂——AI赋能银行一线服务营销实战》
课程背景：近年来，随着利率市场化的深入推进，银行间的竞争愈发激烈，已进入白热化阶段。在这样的市场环境下，银行网点客户体验的优劣以及营销能力的强弱，直接决定了其未来的发展前景。如今，AI技术的迅猛发展为银行服务营销带来了全新的机遇与挑战。合理运用AI技术，能够显著提升服务效能、增强营销精准度，同时保障消保合规。本课程紧密结合AI工具，旨在帮助一线员工在智能化背景下，全面提升服务效率、优化客户体验、确
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银行营销
陈瑜《开门红旺季营销—天地人三网全员营销》
【课程背景】随着外资银行的进入，对高端客户的竞争加剧；同时，中资银行又面临着金融脱媒、利率市场化、资本约束三大挑战，如何应对外资银行抢夺市场的挑战以及金融同业的三大挑战，各商业银行网点纷纷进行业务转型，传统的坐椅待币的营销一去不复返。各网点大堂经理将面临新的要求，如何更好的把握自己的岗位职责，如何更高效的服务，做好各岗位的连动配合，如何更好的把握机会进行主动营销，同时还需要要大堂经理具备良好的
赵亦冰《从陌电到客户转介——全流程标准化技能锻造》
课程背景：作为银行客户经理，经过行业的多年的培训，大部分员工已经掌握了电话营销的基本技能。本课程的内容，立足基础，重在提高：1. 提高生客到熟客的速度2. 提升客户经理批量经营客户的能力3. 强化客户经理专业提升与情感营销技能4. 优化产品销售落地流程本课程的经验总结，来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融机构，通过对近10年行业内成功电访关键点的提炼和失败原因的分析，结合客户心理学以及专业
王晓阳《小微信贷营销技能提升及实战演练》
主讲：王晓阳（一天）课程大纲一、客群定位：区域市场业务规划（一）区域市场分析1、客户在哪里？2、客户什么样？（二）目标客群的需求分析1、融资需求2、理财需求3、结算需求4、其他需求演练——基于区域市场，筛选最优的小微客群，并分析该客群需求的特点二、客群经营：提升经营客户的能力（一）提升服务能力1、构建非金服务平台2、客户服务的经常性、及时性（二）提升专业能力1、客户经理定位：产品推销VS金融顾问2
陈方晖《对公营销与风险防控》
讲师：陈方晖课程背景：日趋激烈的金融竞争中，客户已然成为银行同业间最关键的竞争焦点之一，同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移，谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额，进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。对公资深客户经理在市场竞争中扮演着极其重要角色。《对公营销与风险防控》课程，陈方晖老师将彻底打破前期思考方式的刻板化，以切实提升银行对公资深客户经理的
张牧之
张牧之老师简介西南财经大学西部商学院特聘教授国家注册高级咨询师、国际金融理财师中国建设银行总行个金业务顾问“国际工作场所学习大会”银行理财经理培养特约分享嘉宾《网格化精准营销》落地辅导项目三大创始人之一《营销资本+》银行创新营销落地项目三大创始人之一曾任：兴业银行营销设计经理、内训师授课风格：秉承“学—练—用”培训闭环，独创任务导向的情景式演练教学法7年，率兵进军14省份：与团队研究出
陈洆
陈洆老师简介领导效能提升训练专家美国ACI注册国际职业培训师北京财经管理培训中心 高级讲师北京清华润泽教育科技 特聘讲师知行领导力模式 创始人阳明心学管理实践研究与实践者陈洆老师拥有十余年的管理经验，曾任上海广拓展销售经理、某培训公司营销总监、塞纳印象集团培训师、蚂蚁投资高级培训师等职务。陈老师擅长于管理技能、职业化提升、员工心态提升等培训，将本人多年的知识凝练和团队管理经验运用在课程
朱寒波《微信营销，让银行零售营销更简单》
朱寒波老师亲授《微信营销，让银行零售营销更简单》课程，基于价值贡献式营销的底层逻辑，系统讲解微信营销五阶段体系和各环节的行动要点。帮助银行人掌握客户领养、预热、邀约的话术文案，执行一对一营销运营、朋友圈营销运营、微社群营销运营，找到拉近客户关系、增长产能的新抓手。
常久
常久--银行零售营销管理专家个人简介著有《个人银行业务营销技巧与案例分析》某股份银行管理层曾任：某股份银行零售业务部副总经理某股份银行代发业务部总经理某股份银行社区金融管理部负责人某股份银行一级管辖行行长某股份银行全系统产品专家顾问团成员某股份银行总行级高级内训师擅长领域：中高层管理、团队建设、领导力主讲课程《零售银行转型策略与营销模式创新》《新环境下零售银行场景化营销创新与实战》《商业银行支行行
李颖
李颖老师简介银行零售营销实战专家18年金融行业实战经验中级经济师国际金融理财师CFP私人银行家CPBCFP协会中国金融理财师大赛最佳人气理财师现任：奕丰环球财富 | 财富管理副总监、十佳投资顾问曾任：中国农业银行厦门分行 |高级专家客户经理、贷审专家委员曾任：平安银行厦门分行 | 产品管理室、财富管理室负责人擅长领域：资产配置、财富管理、银行零售、客户开发与经营、理财经理培养、银行产品
