王鑫伟《农商行中小微企业营销实战训练》
主讲:王鑫伟老师【课程背景】金融脱媒加剧,利率市场化推进、互联网+金融兴起、以及客户金融需求日益多元化等经营环境的变化,对我国金融机构对公业务“集约化、精细化、低风险化“水平提出了更高的要求,国内银行对公转型举措也在持续不断提速和深化。“终端制胜,渠道为王”,阿尔温·托夫勒指出,当下所有的市场都无非是一个弹性的网络,谁掌握了网络,谁就掌握了未来。作为全行业务经营的基本单位和对外服务窗口平台,基
主讲:王鑫伟老师【课程背景】金融脱媒加剧,利率市场化推进、互联网+金融兴起、以及客户金融需求日益多元化等经营环境的变化,对我国金融机构对公业务“集约化、精细化、低风险化“水平提出了更高的要求,国内银行对公转型举措也在持续不断提速和深化。“终端制胜,渠道为王”,阿尔温·托夫勒指出,当下所有的市场都无非是一个弹性的网络,谁掌握了网络,谁就掌握了未来。作为全行业务经营的基本单位和对外服务窗口平台,基
主讲 :林涛【课程背景】客户服务是永恒不变的话题,在新媒体、数字化飞速发展的现在 ,服务工作面临更高、更细、 更专业的要求 ,客户消保意识也在不断增强 ,所有以往的标准化服务已经完全不能满足现在客户的服务需求 ,我们的服务工作要从根本上进行改变 ,从冷到热 ,从标准到延伸。【课程收益】> 了解新常态下网点面临的服务压力和新的挑战> 掌握厅堂客户动线管理的基本技巧>
主讲:臧鲁嘉【课程背景】移动互联网改变了人们的生活,也在影响了客户的行为习惯,特别是90后,95后接受的新观念,新产品,新服务较以往发生了巨大的变革,甚至影响了整个社会群体。网点营销何去何从,应用怎样的新型营销手段,营销工具,营销方式,将成为网点发展的第二曲线。【课程参数】1、时间:针对网点上级管理机构负责人大约需要7个小时;网点负责人大约需要7个小时;一对一帮扶网点研究营销转型需要7天。
课程背景:管理大师德鲁克说:“企业的唯一目的就是创造客户”。近年来,个人贷款业务的发展速度也越来越快。而个人贷款业务的快速发展,要求商业银行在不断提高个贷市场份额的基础上,加强对个人贷款业务风险控制能力和管理水平。但是近几年频繁出现的“假个贷”、“骗贷”现象,无不体现着当前经济环境下,商业银行个人贷款风险控制和管理能力的薄弱,而商业银行“重存款,轻贷款”、“重营销,轻管理”的思想,无疑进一步扩
课程背景:在当下互联网金融兴起,银保渠道产品同质化严重,同业竞争趋于白热化背背景下,银行理财经理如何在市场上脱颖而出?如何建立客户信任?如何通过厅堂关键营销动作,沙龙活动的创新等吸引新客户,黏住老客户?深挖客户的需求,有针对性地为客户做产品组合式推荐?如何提升自身的专业度等都是当下理财经理要解决的重要课题。基于以上问题,有必要培养银行理财经理及销售精英客户开发、建立客户信任、需求挖掘、与客户进
课程背景:银行业零售业务大转型加剧的背景下,从以产品为中心,到以渠道为中心,再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行一切经营活动的中心。过去银行“铺网点、铺人员”的竞争模式正悄悄发生改变。在这样的前提下,如果银行还在想着“一款产品打天下”,提供相似的渠道、产品、服务进行同质化竞争,恐怕很难再获得优质的客户资源。在新客户获取成本变高的情况下,银行就需要转向对存量客户进行挖掘和精细化运营,从
课程背景:财务报表是反映企业经营情况和财务情况的重要载体,因而也是银行信贷人员在信贷业务营销和办理过程中最为常用的工具之一,同时,即便不属于信贷业务体系,银行其他相关岗位人员,也有必要学习和了解一些财务报表相关知识,以利于其工作推进。然而对于大多数信贷人员而言,如何认识和理解财务报表,如何识别财务造假,如何从财务报表中识别风险信号,并通过分析财务报表做出授信判断,以及不同行业财务数据的特征、如何
课程背景:社会经济的发展和医疗水平的提高,全球人口老龄化趋势日益显著。在我国,老年人口数量不断增加,老龄化速度加快,这对社会的各个方面都产生了深远的影响,尤其是在金融领域。金融作为应对人口老龄化挑战的重要手段,正逐渐成为金融市场的一个重要组成部分。银行作为金融体系的重要支柱,在养老金融服务中扮演着关键角色。然而,面对日益多样化和个性化的养老需求,银行员工需要不断提升自己的专业知识和营销能力,以
肖广老师----银行绩效提升专家银行场景化营销专家复旦大学、中山大学在职银行研修班合作讲师20年培训咨询经验11年银行辅导与授课经验300多个银行网点辅导1200场以上实战授课10万以上授课人数每年120天以上现场辅导与课程讲授《夺势——开门红360全情景营销》创始人《卡霸——信用卡七大场景营销》创始人肖老师具备20年营销培训实战经验,11年银行培训与辅导经验,专注银行实战场景营销授课,从零售产品
邱明老师----银行零售营销实战专家11年国有银行工作经验注册金融理财师(AFP)、国际金融理财师(CFP)国家心理咨询师(三级)国际注册企业培训认证讲师国际注册人才管理师讲师认证项目版权讲师环球银行杂志营销专栏特约撰稿人曾任:某国有行二级分行|产品经理/客户经理主管/高级内训师曾任:某国有银行二级分行白云支行|个人客户经理/理财经理/网点负责人/二级支行行长曾任:国内某公募基金公司|