吴艳雯
吴艳雯老师----银行营销管理专家13年银行一线实战经验中国管理科学研究院认证高级市场营销师金融理财师(AFP)持证上海交通大学、中山大学、人民大学特邀讲师银行混合式学习项目设计师赢战山河,大客户营销认证导师»100多家银行合作经历,1000多场银行实战授课经验»中国银行/邮政储蓄银行理财经理技能大赛评委、辅导导师»四大国有银行、邮储银行、城商行、农商行人才培养
吴艳雯老师----银行营销管理专家13年银行一线实战经验中国管理科学研究院认证高级市场营销师金融理财师(AFP)持证上海交通大学、中山大学、人民大学特邀讲师银行混合式学习项目设计师赢战山河,大客户营销认证导师»100多家银行合作经历,1000多场银行实战授课经验»中国银行/邮政储蓄银行理财经理技能大赛评委、辅导导师»四大国有银行、邮储银行、城商行、农商行人才培养
课程背景:厅堂是银行的前沿阵地,是接触客户最直接、最频繁的场所,也是营销机会集中的区域。在厅堂做好客户的接待工作,是工作的基础,也是业务拓展的需求;同时,有效的快速、精准的识别好客户,润物细无声的做到顺势营销,做到内外联动,从而发挥厅堂阵地营销的战斗堡垒作用。在此背景下,根据多年网点培训及辅导经验,将网点实际工作案例整理出来加以分析学习,一方面以案例形式提升培训的真实性;另一方面提炼服务营销中的实
6大场景化模型+4步闭环系统,让客户主动参与、高效转化主讲:裴昱人老师【课程背景】近些年来,沙龙营销虽然在金融行业广泛应用,但随着业务压力的增大,沙龙营销逐渐失去了其原有的效力——沙龙的频次在增加,但也变得更加形式化,客户越来越不感兴趣。当前沙龙营销普遍存在的困境,总结为四句话就是:宴席好摆客难请;千篇一律无创新;现场热闹难成交;人走茶凉缺跟进。然而,当前市场环境下,资管新规出台和市场环境变化使得
主讲:李文锦【课程背景】银行营销人员的业绩达成是银行网点实现绩效目标的重要保证,网点负责人承担着帮助营销人员达成目标的重要职责,面对业绩目标的压力,支行长该如何运用卓越的领导力进行原因分析,如何进行工作中指导,如何进行有效沟通,从而促进营销人员在心态和技能上的有效改进?如何打造一支“李云龙”的队伍知人善用、高度凝聚。而严峻而复杂的外部环境,对网点负责人提出了更高的要求,网点负责人需要以职业经理人的
主讲:龙鑫老师【课程背景】当前,对公业务竞争日趋激烈,客户经理仅依赖财务报表难以全面掌握企业真实经营状况,尤其在政策调整、产业链波动等复杂环境下,企业风险呈现隐蔽化、动态化特征。传统贷后管理易流于形式,预警响应滞后,导致潜在风险未能及时化解,错失营销机会。与此同时,客户对银行服务的需求从单一融资向综合化解决方案升级,亟需客户经理通过深度访谈挖掘需求、建立信任。本课程内容基于银行业数百家企业的实战案
课程背景:近年来,国家积极创造条件以满足企业快速发展对融资的需求,不断扩大融资渠道、打通融资瓶颈并优化融资服务。在经济发展的大趋势下,供应链金融理念日益受到重视,物流、资金流、信息流的“三流合一”成为推动贸易发展的重要力量。然而,中小企业融资难题依旧突出,资金短缺、贷款成本高、担保困难等问题尚未得到很好解决。单一的中小企业在金融机构难以获得理想的融资支持,融资难成为制约中小企业发展的关键瓶颈
课程背景:商业银行在大数据时代的蜕变,既不是传统状态下短期目标的满足,也不是金融新业态压迫下的被动选择,更不是固化金融生态结构的势力扩张,其根本目的是要带来一个更加开放、更为多元、更具效率和更有秩序的金融生态体系。商业银行不是要守住垄断的市场领域或市场份额,而是用一种市场化方式、趋势化力量,优化市场空间,形成多种金融成分共同发展、错位竞争、互补高效、公平生存的新市场环境。目前数据化管理、数据化客户
课程大纲第一单元、认知“网点转型”与“厅堂一体化” 一、网点转型给我们怎样的思考? 网点为什么要转型 四代转型分别给银行什么? 智能化转型后网点发生了哪些变化?二、认知“厅堂一体化” 什么是厅堂一体化? 一体化转型后的岗位架构与责职分工 “一体化”转型后的厅堂服务流程升级三、一体化转型后我们面临的问题 员工名转实不转,仍把自己当柜员 客户习惯柜面服务,对超柜没感觉
秉承共富愿景·护航人民美好生活课程背景:近年来,国内外经济发展不确定性加剧,个人消费能力与投资意愿随之显著减弱,个人零售信贷市场面临前所未有的挑战。尽管从数据上看,个人融资总量仍维持着一定程度的增长,但个人零售贷款的增速却呈现出明显放缓的态势。有效信贷需求的匮乏,如同给市场发展按下了减速键,导致融资总量出现阶段性下滑趋势。对于商业银行而言,这一变化带来的冲击是巨大的,银行综合利润率遭受
课程背景:面对即将打响的开门红战役,很多城商行存在以下问题:不知道如何分析城商行开门红的形势及机遇?不知道如何制定科学高效的开门红营销方案?不知道如何学习标杆银行的开门红成功案例?课程特色:有用:实战实效有趣:案例性强有料:内容丰富有道:方法创新学员收获:学习分析城商行开门红的形势及机遇学习制定科学高效的开门红营销方案学习借鉴标杆银行的开门红成功案例授课老师:坚鹏中国银行业