马艺
马艺老师简介创新营销管理导师网点经营模式设计师综合营销策划实战教练持证CFP国际金融理财师国家注册高级企业培训师美国4D领导力授权认证讲师13所大学EDP中心常年合作讲师15家银行全年营销咨询特聘顾问21家企业(银行)大学教培中心合作讲师银合共创孵化中心|主任\联合创始人曾任职中国农业银行、中国平安金融集团热销《盈效特攻》、《学艺智用》、《网格化精准营销》、《宜行益策》版权体系创始人导
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课程背景:代发工资业务之所以极具魅力,成为各家银行的必争之地,是因为他可以带来批量的客户和储蓄,例如某招行储蓄存款的70%储蓄存款均来自代发客群。一方面各家银行发动全员进行代发企业的拓展,但是同时,大量的代发资金留存率,转化率两个指标极其让营销人心寒;代发银行往往成为了代发媒介而已,各家银行争抢代发工资客户手段层出不穷,导致很多代发工资客户资金留存率不10%,甚至有些银行代发留存为负值,如何提升代
课程背景:小微客户群面广量大,银行做一家小企业客户的业务,工作量相比一家大型企业一点也不少,而贷款额不过几十万、几百万元,既费力成本又高,各家银行对此都十分头疼。时至2020,随着银行业产品同质化,服务同质化的日益加剧,如何精准的开拓客户并与客户保持稳定的合作关系是各大银行亟待解决的问题。1. 无差别服务的困境:无差别服务最大的问题是无法留住价值客户,结果就是让普通客户“驱逐”优质客户,从而导致大
张戊昌- 银行、保险营销与财私管理专家15年金融培训管理经验暨南大学经济学院金融系博士台湾大叶大学事业经营研究所EMBA台湾淡江大学土木工程研究所硕士
课程背景:随着银行经营转型深入以及客户需求、金融消费行为的变化,线上线下一体化经营已是各家银行共识,电话邀约(营销)是银行营销人员的必杀技,然而每天打了不少电话,效果不尽如人意,客户体验更是一言难尽!银行营销人员在电话邀约(营销)中常常遇到以下难题:n筛选“3不准”:目标客群找不准、客户需求挖不准、专业匹配识不准;n邀约“3痛点”:电话开场显尴尬、客户信任难建立、价值呈现难
课程背景:2023年10月中央金融工作会议明确提出做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,其中养老金融成为国家金融工作的重点任务。当前,我国已处于中度老龄化阶段,2022年末60岁以上老年人口达2. 8亿,约占全国人口五分之一。发展养老金融既是我国人口老龄化背景下经济转型的必然要求,也是实现养老便捷高效的有效途径。随着我国养老金资产积累规模不断增长,预计2030年将达到
从生态拓客到资产配置—高价值客户经营12大武器与利率下行期作战手册主讲:裴昱人老师【课程背景】 当前银行业面临利率下行、同业竞争加剧、客户需求多元化的挑战,传统“广撒网”式营销和单一产品推销模式已难以满足业务增长需求。如何通过精准客群定位、线上线下融合打法实现高效获客?如何通过数据驱动的分层经营提升客户生命周期价值?如何结合宏观经济趋势为客户提供动态资产配置方案?本课程基于银行业实战案
——线上拓客与社群营销课程背景:中国银行业协会数据显示,2019年至2021年银行业的平均离柜率分别为89.7%、91.5%、92.3%。2021年银行业金融机构离柜交易达3912.32亿笔,同比增长12.59%;离柜交易总额达2488.36万亿元,同比增长11.18%。电子银行的高速发展,使大多数客户已经从线下来到线上,非必须业务不来网点已经成为常态。而今天很多银行的营销,还是基于传统社区营销模
主讲:龙鑫老师【课程背景】严控金融风险的大背景下,优质大中型企业客群无疑已成为各家银行对公精准拓客强基角逐的主战场,近年来普惠金融的发展阔步前行,优质小微型企业亦成为各家银行疯狂争抢的美味蛋糕。要想在纷繁复杂的市场环境中成功突围,难度可想而知!对公客户经理开发新客户时:目标错位:在科技园区陌拜30家初创企业,仅2家符合授信条件,耗时2周零产出;尽调盲区:某制造企业表面流水1亿,实际60%为关联交易
主讲:龙鑫老师【课程背景】当前,银行保险市场面临快速变革:政策监管趋严,消费者权益保护与产品适当性管理成为重点;客户需求日益多元化,养老金融、绿色金融等新兴领域崛起,但行业痛点凸显——如产品同质化竞争、客户粘性不足、合规风险频发等。同时,银保合作模式亟需创新,传统代销模式难以满足非息收入增长需求,数字化工具与场景化营销能力成为破局关键。本课程基于最新市场动态与实战案例,聚焦趋势洞察、策略升级与销售