刘东(银行营销)
刘东老师简介10年银行网点服务营销管理经验每个工作日坚持一篇原创文章培训课程数千场,培训学员十多万人对银行社群营销、营销活动策划、特色网点打造、投诉处理技巧等有较深的理论与实践经验。授课风格:刘老师授课情绪饱满、扣人心弦,语言风趣幽默、富有感染力、善于深入浅出、层层剖析,将课程的各个知识点以清楚的线条展示给学员,并着力培养学员的兴趣、创新思维,注重提高学员应用知识研究、解决实际问题的能
刘东老师简介10年银行网点服务营销管理经验每个工作日坚持一篇原创文章培训课程数千场,培训学员十多万人对银行社群营销、营销活动策划、特色网点打造、投诉处理技巧等有较深的理论与实践经验。授课风格:刘老师授课情绪饱满、扣人心弦,语言风趣幽默、富有感染力、善于深入浅出、层层剖析,将课程的各个知识点以清楚的线条展示给学员,并着力培养学员的兴趣、创新思维,注重提高学员应用知识研究、解决实际问题的能
课程背景:在中国经济增速放缓的大环境下,金融市场呈现不稳定状态,随着金融媒介多元化、融资渠道通畅化、和客户需求多变化对银⾏的各类业务形成直接冲击,同时对员工的专业能力也提出了挑战。如果银行依然依照传统的经营模式,业绩增长必定乏力,甚至不增反降。而绩效考核机制引导力度不够、执行推动不严、客户经营质量不高、新增客户乏力、营销效率底下等问题逐渐明显。银行如何在复杂环境和指标压力下,科学设定整
李锋老师简介银行精准营销实战专家16年行业大咖研发型实战专家、版权项目11个连续7年,每年“授课+咨询”240天以上13家银行营销顾问6家大学银行高管班特聘讲师银销帮讲师团队创始人畅销书《管人管心》《炒店》《外拓营销》《社群营销》《百问百答》【李锋老师著作】《银行百问百答》、《炒店》、《社群营销》、《银行外拓营销》【授课特点】李锋老师15年银行咨询辅导积淀,已为国内百家以上银行进行过专
课程背景:在金融科技飞速发展的当下,银行业务面临着深刻变革。对于交通银行初级对公客户经理而言,传统营销模式已难以满足客户日益多样化、个性化的需求。尤其是在对公业务领域,如何精准挖掘客户需求、高效开展营销活动成为关键挑战。同时,随着行业竞争加剧,客户经理基础相对薄弱、缺乏成熟流程和模板的问题愈发凸显。DeepSeek 作为先进的 AI 工具,为解决这些问题提供了新的途径,能够助力客户经理提升营销效率
课程背景:随着中国金融市场国际化和市场化程度的不断提高,国内证券市场经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,包括利率市场化、互联网金融、民营企业等都使得银行业竞争愈发激烈。客户经理作为一线的营销人员,肩负着拓展客户、增加业绩的使命,是利润取得的重要源泉。现实工作中客户经理总认为产品没有竞争力、同业竞争压力大而抱怨和不满,营销技能停滞不前、客户营销基本靠吃饭和送礼。如何让客户经理摆正心态、提升营销能力、
五步面谈法+20个成交案例拆解,快速掌握高净值客户保单架构设计主讲:裴昱人老师【课程背景】在当前复杂多变的经济环境中,高净值人群对于财富管理和风险防控的需求日益增强。私行高客作为金融机构的重要客户群体,人数年增长率达到15%,其保险需求呈现出多元化、个性化的特点,年增长率高达20%。为满足这一群体的需求,提升私行保险营销的专业性和实效性,本课程结合实战经验,针对六大典型场景,系统讲解私行高客保险营
主讲人:李文锦【课程背景】金融从业客户经理在当前金融环境下,迫切需要走出去主动营销,如何获客拓客,如何多角度立体化营销,如何挖掘自身优势打造新时代营销技能,本篇将解析多维金融当下实战技法。● 营销思路和营销技巧需要提升,面对不同层级客户缺乏系统立体营销方式,目前主要停留在资金价格,办理速度,客户关系三个方面,在客户营销触达,宣传渗透,客群梳理,产品组合、营销话术,小微企业或个体商户综合服务方面缺乏
主讲:龙鑫老师【课程背景】当前,证券行业面临客户需求多样化、流量红利消退、存量竞争加剧等挑战,传统营销与服务模式难以满足精准触达与效率提升的需求。随着AI技术的快速发展,数据驱动的客户洞察、智能营销工具及自动化服务已成为行业转型的核心方向。Deepseek等AI技术通过自然语言处理、机器学习等手段,赋能客户画像构建、个性化推荐、流失预警等场景,助力券商实现从潜客挖掘到长效维护的全生命周期管理。本课
主讲:龙鑫老师【课程背景】激烈竞争与客户流失:当前零售银行面临同业资金争夺白热化,客户资金分散于多个平台,传统揽储方式效率低下,急需创新策略提升行外吸金能力。客户需求多样化:高净值客户、小微企业主等群体资金属性差异大,传统“一刀切”营销模式难以满足其个性化需求,亟需精准分类与场景化服务。工具与技术滞后:多数银行依赖人工分析客户数据,缺乏智能工具支持,导致客户触达效率低、方案匹配不精准,错失吸金机会
主讲:龙鑫老师【课程背景】当前证券行业面临三重结构性挑战:增量困境:经纪业务佣金持续下滑,线上开户红利消退,传统网点获客成本激增40%,散户开户增速不足5%,存量客户资产流失率超15%;客户分层断层:高净值客户需求从交易通道转向综合财富管理,产业客户亟待IPO减持/股权激励等定制服务,但一线团队缺乏圈层穿透能力,导致机构客户渗透率不足;管理效能瓶颈:中层管理者陷入“目标分解粗放、过程管控缺失”困局