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银行营销

马骏《商业银行信用卡团队管理与营销技巧》

课程背景:随着信用卡市场日趋成熟. 发卡量逐渐攀升,商业银行开展信用卡业务团队的已不再局限于单一信用卡开卡业务。基于信用卡业务的分期产品市场也是各家银行的必争之地。营销团队对多元化业务能力要求更加迫切,急需掌握多元化的营销技巧,快速直抵客户需求,完成产品营销,提升绩效。 商业银行团队管理者的选拔经常是业绩突出的客户经理. 分支行其他业务条线办理者借调、同业成熟机构高新聘请。对于职务的提升、陌生业务

苏黎《理财经理全场景营销能力实战攻略》

课程背景:同时,国内金融的全面开放,进一步带来了银行业的全面竞争格局,近万家的金融主体共同分割全民金融的大蛋糕,银行业已从卖方市场转换成买方市场;面对被各家银行培训过无数次的客户,CRM系统中的存量客户,各大银行使尽浑身解数,目的只有一个:提升市场份额、提升业绩产能。如何在市场竞争日趋激烈,客户成熟度越来越高的市场中获得更多的准客户?取得客户信任?如何完成银行从坐商到行商的顺利转型?如何培养网点营

苏黎《全量客户开发全流程》

课程背景:国内金融的全面开放,带来了银行业的全面竞争格局,近万家的金融主体共同分割全民金融的大蛋糕,银行业已从卖方市场转换成买方市场;面临被培训过无数次的客户,CRM系统中的存量客户,各大银行使尽浑身解数,目的只有一个:提升市场份额、提升业绩产能。如何在市场竞争日趋激烈,客户成熟度越来越高的市场中获得更多的准客户?取得客户信任?如何完成银行从坐商到行商的顺利转型?如何培养网点营销团队的拓展销售能力

苏黎《数据库营销——存量客户维护与经营》

课程背景:银行网点能够接触和营销的客户中,数量最多、质量最好的就是存量客户,其呈现三个明显的特点,即资产质量好、服务要求高、到店次数少。与之相应的,维护该类客群的难度也就最大。很多银行和理财经理都很重视存量客户盘活的工作,但目前存量客户维护的现状不容乐观:从结果上看,中高端客户资产增长乏力,大众客户流失严重,零资产客户大幅增加,通过批量营销获取的新客户导入后无法实现实质性资产转入;从过程上看,例如

王潇《存量客户全旅程激活维护和价值提升》

课程背景:通过多年的客户积累,银行系统内留存了大量潜力客户,对于存量客户的金矿资源如何低成本开 发和转化是个重点。系统内的商机资源如何有效进行细分,细分后如何进行跟进,用哪些方法进行跟进显得尤为重要。您的客户经理团队是否面临以下困惑?习惯性的做老客户营销,但是业绩指标重,该配备的产品已经配备,如何实现业绩增长?沉睡客户太多,管理不过来,每天打电话也没有效果。客户选择性更多,受到的负面影响多,我们的

王潇《零售信贷业务营销获客与活客》

课程背景:随着社会经济的发展,商业银行传统零售信贷业务正受到新的挑战,首先从大环境背景上人口红利消失导致全社会的总体需求下降,城市化增长速度减慢,产业深化减缓降低产业内贸易导致信贷需求降低,民间借贷通过合法渠道在零售信贷领域开展经营,网络金融平台的迅猛发展,困局束缚,如何破茧?为了推动零售信贷业务发展,需要深化营销策略,建立渠道化的获客方式,细分客户群体,从用户场景出发,聚焦用户需求,开发用户模型

王潇《“全量营销·引爆产能”———一线网点营销战略布局》

课程背景:银行营销所面对的宏观环境、经济政策、客户习惯、竞争形势这四大方面要素呈现更加复杂多变的态势,银行如何在复杂环境和指标压力下,科学设定整体策略、积极调动团队状态、有效强化客群经营、顺利推进指标进度,这一系列问题正成为各家银行关注的焦点,而成功解决这些问题无疑是实现产能的关键所在。网点可以围绕“四全四重”的整体思路来推进,用“抓四全”的核心策略规划整体节奏、明确工作方向,用“做四

王潇《“运筹帷幄·决胜千里”———网点营销管理能力提升》

课程背景:在中国经济增速放缓的大环境下,金融市场呈现不稳定状态,随着金融媒介多元化、融资渠道通畅化、和客户需求多变化对银⾏的各类业务形成直接冲击,同时对员工的专业能力也提出了挑战。如果银行依然依照传统的经营模式,业绩增长必定乏力,甚至不增反降。而绩效考核机制引导力度不够、执行推动不严、客户经营质量不高、新增客户乏力、营销效率底下等问题逐渐明显。银行如何在复杂环境和指标压力下,科学设定整

李艳萍《固“本”拓“新”——存贷客户创新营销与差异化客群圈层生态打造》

课程背景:银行零售业务在保持高速发展的同时,近年来开始面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大,投资意识也不断增强。从粗放式的客户管理,向精细化的客群经营转变,打造不同客群健康生态圈模式。从简单化的产品营销,向不断提升网点竞争力,引导员工以市场为导向、以客群生态建设为中心,构建起区域内的客群

李艳萍《代发客群开放场景搭建与客群深挖增值体系打造计划》

课程背景:代发工资业务之所以极具魅力,成为各家银行的必争之地,是因为他可以带来批量的客户和储蓄,例如某招行储蓄存款的70%储蓄存款均来自代发客群。一方面各家银行发动全员进行代发企业的拓展,但是同时,大量的代发资金留存率,转化率两个指标极其让营销人心寒;代发银行往往成为了代发媒介而已,各家银行争抢代发工资客户手段层出不穷,导致很多代发工资客户资金留存率不10%,甚至有些银行代发留存为负值,如何提升代