陈楠《新零售时代银行网点营销管理与内部赋能》
课程背景:近年来,随着利率市场化、互联网金融、银行网点转型一系列的营销环境冲击,对网点营销能力提出了更高的要求。与此同时,同业金融机构对客户的深度经营以及客户价值的深度挖掘,更对每家银行的服务能力、营销能力以及客户价值深耕能力都提出了严峻的挑战。旺季营销对于每个银行网点的营销管理干部而言,是非常重要的营销节点,不仅因为特殊时间节点的任务压力重。最重要是在同一时间,各家银行纷纷用尽全身解数,占领下一
课程背景:近年来,随着利率市场化、互联网金融、银行网点转型一系列的营销环境冲击,对网点营销能力提出了更高的要求。与此同时,同业金融机构对客户的深度经营以及客户价值的深度挖掘,更对每家银行的服务能力、营销能力以及客户价值深耕能力都提出了严峻的挑战。旺季营销对于每个银行网点的营销管理干部而言,是非常重要的营销节点,不仅因为特殊时间节点的任务压力重。最重要是在同一时间,各家银行纷纷用尽全身解数,占领下一
课程背景:当前银行业正面临竞争同质化加剧、线上线下双线运营压力攀升、客群需求日趋多元的新形势,新员工作为营销一线的新生力量,亟需快速掌握适应行业变革的营销逻辑与实战技能。作为营销工作新人的你,是否正面临这些困惑:客户往来中不知如何开口推荐产品?厅堂里明明人来人往,却抓不住有效营销机会?面对不同客户提问,总因准备不足而慌了阵脚?能够触达的客户,如何能够深化关系提升粘度?本次《营销第一课》聚焦新员工成
课程背景:面对开门红,员工为什么都害怕?面对开门红,业绩为何越来越难达成?面对开门红,如何突破员工不愿营销、不会营销、不敢营销的局面?传统开门红依靠礼品/利率提升,让市场竞争越来越恶劣,吸存成本越来越高!面对一年一度的开门红,如何轻松上阵,快乐营销,持续提升各项业绩?本课程设计以业绩为导向,以场景营销为切入,快速实现员工能力增长及业绩提升,例如:《存款营销七大场景》、《营销氛围打造》、《产品推荐技
课程背景:小微客户群面广量大,银行做一家小企业客户的业务,工作量相比一家大型企业一点也不少,而贷款额不过几十万、几百万元,既费力成本又高,各家银行对此都十分头疼。时至2020,随着银行业产品同质化,服务同质化的日益加剧,如何精准的开拓客户并与客户保持稳定的合作关系是各大银行亟待解决的问题。1. 无差别服务的困境:无差别服务最大的问题是无法留住价值客户,结果就是让普通客户“驱逐”优质客户,从而导致大
课程背景:在当今全球化和数字化快速发展的进程中,银行业所处的市场环境正经历着深刻变革,已然步入一个全新的时代。市场行情瞬息万变,监管政策不断调整,金融科技异军突起,客户需求日益多元且多变,这些都使得银行营销工作面临着前所未有的挑战。面对易变的市场环境,银行营销人员常常难以精准把握客户需求的动态变化;不确定性的增加,让营销人员对未来市场趋势的预判困难重重;业务流程与市场环境的复杂性,加剧了营销工作的
课程背景:通过多年的客户积累,银行系统内留存了大量潜力客户,对于存量客户的金矿资源如何低成本开 发和转化是个重点。系统内的商机资源如何有效进行细分,细分后如何进行跟进,用哪些方法进行跟进显得尤为重要。您的客户经理团队是否面临以下困惑?习惯性的做老客户营销,但是业绩指标重,该配备的产品已经配备,如何实现业绩增长?沉睡客户太多,管理不过来,每天打电话也没有效果。客户选择性更多,受到的负面影响多,我们的
课程背景:随着金融市场竞争的日益激烈,个金业务的营销推动与大客户拓展成为银行提升业绩的关键。然而,许多支行在营销策略、客户开发及关系经营方面仍存在诸多挑战,如目标定位不清晰、客户资源整合不足、大客户维护效率低等。为此,本课程旨在帮助个金行长及营销团队掌握系统化的营销推动方法,提升大客户拓展能力,优化资产配置策略,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。课程收益:● 掌握开门红营销推动的核心策略
课程背景:近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下,银行再单纯依靠网点数量增加、资产规模扩张等粗放的管理模式,已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境,对网点负责人提出了更高的要求,网点负责人需要以职业经理人的身份来经营及管理网
课程背景:农村信用社是农村金融主力军银行、地方金融主力军银行,普惠金融主力军银行,为本地经济的发展贡献了极大的力量;但随着金融脱媒的加剧,互联网金融的深度蚕食,大型商业银行普惠金融下乡赶集战略的实施,金融供给侧改革的务实推进,给农村金融机构在转型与转制农商行的过程中造成了很大的经营困惑与发展困境。对于任何企业,获客来源上,“开源”新客与“节流”存量都同样重要,二者的关系就像是木桶效应中长板短板一样
课程背景:中国式营销要符合中国文化与中国人的人性,以往的培训出现问题,各种公式各种套路让学员反馈听起来特别有道理,做起来却很难落地,中国式营销的核心在于客户关系维护,当银行人与客户关系到位了,营销变得异常简单,银行人要求买什么客户就买什么,反之硬性用技巧去攻击客户则达不到预期效果,那如何那客户把关系搞好则成为银行人必须考虑的前提,这是在营销技巧以上的层次也是基础如何把陌生客户变声熟悉客户,如何运用