刘佳和《执行力-团队建设与网点价值提升的六大机制》
课程背景：服务是商业银行的天职和本质特征，服务模式、服务手段、服务环境、服务方式的好坏，直接影响着商业银行的客户关系和客户体验。不论是当前所处的时代，还是客户的需求，都使金融服务的内涵发生了深刻变化，服务的选择更加多种多样，服务的方式更加立体多元，服务的体验更加极致便捷。可以说，思想意识的提升和管理能力的提升，是网点价值提升和经营能力提升的根本所在。课程收益：以提升支行行长的科学管理能
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银行营销
刘晓霞《网点转型与银行服务管理迭代升级》
培训对象：支行长、服务管理专员）课程收益：（该课程持续畅销）1、对新零售时代的银行“服务”进行了认知升级,使服务管理从“对标准负责”时代转型到"对客户体验负责”时代。2、帮助支行长（网点主任）及职能科室服务管理人员以推助业绩为目标，合理制定服务管理计划。3、建立科学的管理机制，明晰管理思路，通过机制促进员工的“管理参与度”。4、制度管理，工具助力，激励落地，帮助银行顺利走出服务管理困境
马艺《精睿行长·商业银行网点精准化营销全景经营图谱》
成就新时代卓越的支行长课程背景：面对经济发展速度的放缓、在当今复杂多变的金融领域，商业银行正面临着前所未有的挑战与机遇，金融科技迅猛崛起，互联网金融公司凭借其高效便捷的服务模式，不断蚕食传统商业银行的市场份额；产品同质化经营现象严重，各家银行的产品和服务趋于雷同，客户选择空间增大，银行获客、留客愈发艰难。在这样的大背景下，“稳增长，稳利润”成为了商业银行的核心目标。这不仅关系到银行自身
徐良柱
徐良柱老师--实战销售系统建设专家营销管理学学士，工程硕士国家一级人力资源管理师银行实战营销外拓导师清华大学总裁班特邀讲师上海财经大学特邀金融类讲师银行系统营销团队建设训练专家畅销书《销售就这么简单》作者多家银行、金融公司高级营销顾问原广发银行外拓训练流程化课程第一人工商银行新疆分行私人银行部集客教练银行业超百家家法人机构营销、清收外拓实施落地，业绩100%增长独创2MT演讲式销售训练系统，帮助无
罗文娟《业绩倍增引擎：银行对公业务营销进阶》
课程背景：伴随银行业竞争加剧与企业客户需求升级，银行对公业务已成为金融机构实现业绩突破与客户结构优化的关键。面对政策变化、市场分化与客户多元化需求，银行客户经理在对公业务营销中容易处于被动局面，存在诸多难点：如何突破“关系型营销”的传统模式，建立起以专业价值和解决方案为核心竞争力的营销模式？如何实现从“获取新客户”到“经营老客户”的转变，提升现有客户的忠诚度与综合贡献度？如何精准洞察并满足客户复杂
王鑫伟《农商行中小微企业营销实战训练》
主讲：王鑫伟老师【课程背景】金融脱媒加剧，利率市场化推进、互联网+金融兴起、以及客户金融需求日益多元化等经营环境的变化，对我国金融机构对公业务“集约化、精细化、低风险化“水平提出了更高的要求，国内银行对公转型举措也在持续不断提速和深化。“终端制胜，渠道为王”，阿尔温·托夫勒指出，当下所有的市场都无非是一个弹性的网络，谁掌握了网络，谁就掌握了未来。作为全行业务经营的基本单位和对外服务窗口平台，基
龙鑫《高净值客户公私联动营销：上市公司中高层客群深度经营》
主讲：龙鑫老师【课程背景】在当前金融市场深化转型与高净值客户需求日益多元化的背景下，上市公司中高层客群因其财富结构复杂、综合服务需求高、资源整合潜力大，成为私人银行业务拓展的重要方向。该客群服务涉及企业金融与个人财富管理的交叉领域，需系统性整合投行、信托、基金等多牌照资源，并协同法律、税务等非金融服务能力，这对私行投顾和财富顾问的专业能力与跨部门协作提出了更高要求。本课程基于银行特色资源与实战场景
龙鑫《厅堂场景化营销与客户体验升级》
主讲：龙鑫【课程背景】智能时代下，人们离不开互联网和新技术，新技术正在不断提升客户的体验和需求，让营销和服务变得更加直接和纯粹。在这样的时代下，商业银行应该改变策略，基于属于自己的现代营业网点，用当下流行的方式服务客户。厅堂营销服务困境：流量浪费：日均接待50名客户，仅3人转化产品；服务割裂：理财经理与柜员协作差，客户体验评分2.8/5；活动低效：邀约100人参会，到场12人且零成交；话术生硬：推
尚亚军《零售客户经理个贷客户精准营销与产品交叉销售技能提升》
课程背景：管理大师德鲁克说：“企业的唯一目的就是创造客户”。近年来，个人贷款业务的发展速度也越来越快。而个人贷款业务的快速发展，要求商业银行在不断提高个贷市场份额的基础上，加强对个人贷款业务风险控制能力和管理水平。但是近几年频繁出现的“假个贷”、“骗贷”现象，无不体现着当前经济环境下，商业银行个人贷款风险控制和管理能力的薄弱，而商业银行“重存款，轻贷款”、“重营销，轻管理”的思想，无疑进一步扩
张瑞丹《绩效倍增——银行理财经理业绩提升关键动作解析》
课程背景：在当下互联网金融兴起，银保渠道产品同质化严重，同业竞争趋于白热化背背景下，银行理财经理如何在市场上脱颖而出？如何建立客户信任？如何通过厅堂关键营销动作，沙龙活动的创新等吸引新客户，黏住老客户？深挖客户的需求，有针对性地为客户做产品组合式推荐？如何提升自身的专业度等都是当下理财经理要解决的重要课题。基于以上问题，有必要培养银行理财经理及销售精英客户开发、建立客户信任、需求挖掘、与客户进
