高飞《商业银行零售业务营销与业绩拓展策略》
课程背景:在我国国民经济水平不断提升的时代背景下,商业银行的业务竞争能力逐渐引起了社会各界的广泛关注,结合实际情况来看,现阶段营销是商业银行提升自身零售业务能力的主要措施之一,因此,商业银行工作人员应将营销工作的开展重视起来。但是,从当前社会我国商业银行在零售业务营销方面的能力来看,其还存在着许多较为明显的不足,从而对商业银行自身营业额的提升造成了较为严重的影响。从商业银行营销工作人员的角度来看,
课程背景:在我国国民经济水平不断提升的时代背景下,商业银行的业务竞争能力逐渐引起了社会各界的广泛关注,结合实际情况来看,现阶段营销是商业银行提升自身零售业务能力的主要措施之一,因此,商业银行工作人员应将营销工作的开展重视起来。但是,从当前社会我国商业银行在零售业务营销方面的能力来看,其还存在着许多较为明显的不足,从而对商业银行自身营业额的提升造成了较为严重的影响。从商业银行营销工作人员的角度来看,
课程背景:从客户经营维护角度来讲,现在的金融业态不仅仅停留在等客户上门,以产品为导向的关系,而是以客户经营维护为基础,是长久的关系导向,关注的是客户的心理诉求,价值需求。因此需要做到:1 细分客群,关注目标客群,客群成交状态分级,客户营销流程分段管理2 持续性互动替代交易驱动型的沟通,不能只卖产品才找客户,客户体验贯穿始终3 不能从产品找客户,而是从客户找产品,这个产品能解决客户什么问题,场景化表
主讲:刘欢仪老师【课程背景】在竞争激烈的银行业市场中,销售沟通技巧是客户经理和、理财经理及柜员成功开展业务的关键。特别是在银行开门红期间,如何有效运用沟通技巧,提升客户满意度和业务成交量,是每位银行员工必须掌握的技能。本课程旨在通过系统培训,使银行员工在销售沟通和开门红业务中表现出色,实现业绩的快速增长。【课程收益】1. 掌握高效的销售沟通技巧,提升客户服务水平。2. 学习如何在开门红期间运用沟通
课程内容:第一部分:最优客户战略与场景化客群经营信息收集渠道不同,结果就不一样讨论:某公司不同渠道信息甄别与综合研判从十四五规划探索新方向外部环境分析:PESTP:政治环境E:经济环境S:社会环境T:科技进步行业综合分析(1)客户需求(2)市场容量(3)竞争情况资源整合的四大渠道和案例实讲思路一&nbs
课程背景:你想知道厅堂营销信用卡如何从每天10张每天一下突破到一天119张案例吗?你想知道网点周边营销聚合支付走访10户成功8户的秘诀吗?你想知道贷款营销如何寻找到精准客群?设计成功率更高的话术吗?每个产品有匹配的客户!客户找准!话术讲好!业绩倍增不是梦!如何快速吸引客户注意?如何处理客户提出疑问异议?如何避免见光就被拒绝话术?如何把产品价值传递给客户?如何让客户愿意听,如何针对不同客户讲客户喜欢
吴然--银行理财营销专家金融理财师(AFP)国际金融理财师(CFP)国家理财规划师(ChFP高级)曾任:泰康人寿理财师,团队长,培训督导民生银行社区银行网点负责人某股份制银行理财业务团队管理岗擅长领域:理财、资产配置主讲课程:《私人财富客户开发与管理》、《客户经理实战营销与客户管理》、《理财经理技能提升与产品呈现》、《资产新规解读》、《高效团队建设与管理》、《社区银行精细化管理》、《社区银行活动策
课程背景:体验经济时代的到来导致金融市场和行业的快速变化。需求和供应链的不稳定性,客户需求的不确定性,金融市场的波动性增加。利率、汇率等金融指标的频繁变动对银行的资产负债管理提出了更高要求。银行需要整合多方面的信息进行综合分析和决策。未来事件的不可预测性,战略规划的难度增加。银行需要快速响应市场变化,调整业务策略和产品服务。因此,对于营销人员一系列关键能力要求也发生变化,以适应快速变化的市场环境和
课程背景:在利率市场化的大势所趋和“跑马圈地”的惯性思维作用下,中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中,这一困局将持续困扰零售银行,导致客户资产收益率由从2012到2020年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型,从交易银行/财富管理和消费信贷/中小企业信贷等高潜力业务中获得盈利。只有以客户为导向的、具备差异化竞争能力和卓越的组织执行力的新一代银行,才能成为中
课程背景:随着金融科技的快速发展,银行面临着日益激烈的市场竞争,客户流失率居高不下,成为制约业务发展的瓶颈。客户对金融服务的需求日益多元化、个性化,传统的客户维护方式难以满足客户需求。以往的工作中,客户画像不够精准,缺乏对客户全面、深入的了解,难以进行精准营销和个性化服务,营销活动缺乏针对性,难以有效触达目标客户,转化率低;客户流失预警机制不完善,缺乏有效的客户流失预警机制,难以及时发现和挽留
课程背景:近年来,随着利率市场化、互联网金融、银行网点转型一系列的营销环境冲击,对网点营销能力提出了更高的要求。与此同时,同业金融机构对客户的深度经营以及客户价值的深度挖掘,更对每家银行的服务能力、营销能力以及客户价值深耕能力都提出了严峻的挑战。旺季营销对于每个银行网点的营销管理干部而言,是非常重要的营销节点,不仅因为特殊时间节点的任务压力重。最重要是在同一时间,各家银行纷纷用尽全身解数,占领下一