叶敦明
叶敦明老师简介北京大学经管系研究生时代光华名师在线、慧聪商学院特邀讲师ABB输配电、韩国现代电子两家世界500强企业的7年中高管理层经验,价值中国网、哈佛商业评论网、第一营销网、中国营销传播、全球品牌网的专栏作者国内2家知名策划与咨询公司6年营销咨询经历,2家企业营销总经理的3年实战指导【自我解读】当了5年中学英语老师后,因着英语这一单纯的优势,1994年进入世界500强企业ABB合肥变压器有限公
叶敦明老师简介北京大学经管系研究生时代光华名师在线、慧聪商学院特邀讲师ABB输配电、韩国现代电子两家世界500强企业的7年中高管理层经验,价值中国网、哈佛商业评论网、第一营销网、中国营销传播、全球品牌网的专栏作者国内2家知名策划与咨询公司6年营销咨询经历,2家企业营销总经理的3年实战指导【自我解读】当了5年中学英语老师后,因着英语这一单纯的优势,1994年进入世界500强企业ABB合肥变压器有限公
高姗姗老师《解锁客户决策密码》课程,融合临床催眠、NLP和消费心理学,通过「三级潜意识渗透模型」帮助学员精准捕捉客户真实需求,运用语言锚定、隐喻引导等技术降低客户决策阻力,将客户异议转化为购买理由,全面提升成交能力。
梅卫明老师将华为、阿里、字节等顶尖企业销售方法论转化为实战工具,传授30秒价值开场白、SPIN提问模型、FABE价值呈现、LACE异议处理及七步价格谈判法等核心技巧,帮助销售人员实现从推销员到顾问的思维转变,提升签单能力。
课程背景:企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念,要求以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到