吴永彬《AI赋能领导力:管理者蜕变与革新发展》
主讲:吴永彬老师【课程背景】在数字化转型的浪潮席卷全球的当下,客户服务领域正以前所未有的速度拥抱人工智能技术。从提升服务效率,到优化服务沟通,再到高效处理客诉以及增强风险防控能力,人工智能正全方位重塑客户服务的各个环节。AI技术已经成为企业发展和创新的核心驱动力。然而,如何有效地领导和管理AI技术和人才结合,成了摆在企业领导者面前的重要课题。因此,AI 领导力应运而生,成为当今企业领导者必须掌握的
主讲:吴永彬老师【课程背景】在数字化转型的浪潮席卷全球的当下,客户服务领域正以前所未有的速度拥抱人工智能技术。从提升服务效率,到优化服务沟通,再到高效处理客诉以及增强风险防控能力,人工智能正全方位重塑客户服务的各个环节。AI技术已经成为企业发展和创新的核心驱动力。然而,如何有效地领导和管理AI技术和人才结合,成了摆在企业领导者面前的重要课题。因此,AI 领导力应运而生,成为当今企业领导者必须掌握的
主讲:陈飞老师【课程背景】时代变革与管理困境:在“体验经济”与“人性化需求”主导的新商业时代,企业(尤其是服务业、制造业)的中基层管理者正面临一场“管理范式”的深层挑战——传统的“刚性管控”模式已无法适应员工与客户的双向需求,而“柔性领导力”的缺位,正成为制约组织效能的关键瓶颈,柔性领导力的缺失,成为企业中基层管理的核心短板。u外部环境上,客户与员工的“情感需求”升级:- 客户主权觉醒
主讲:张学飞老师【课程背景】无论多么现代与完美,没有任何流程与自我管理的团队能够取代优秀的经理;高管就是独当一面的领军人物,是组织运营的脊梁;如何成为优秀的企业团队负责人,关键在于高层和中层的领导力【课程收益】1、了解团队的意义和团队工作如何有效地工作才能取得高绩效;2、知道自己和其它团队成员在团队中担任的角色及其特征;3、了解团队成员的工作动机及心理需求层次,从而更有效地进行激励;4、掌握高绩效
李聪老师——医药销售培训管理专家曾任:国药集团副总经理兼培训总监曾任:东阳光大区经理兼区域培训总监曾任:韩美药品地区经理兼培训经理曾任:葛兰素(中美)史克学术代表“思齐圈”特邀作者、课程专家中国人民大学MBA累计培训学员超2000人樊登老师亲传弟子《可复制的沟通力》课程授权讲师《可复制的领导力》课程金牌授权讲师【个人简介】李聪老师医药专业毕业,在医药行业有近20
李乾老师----管理效能提升专家组织与人才发展顾问广东省培训协会理事荷兰商学院DBA/浙江大学MBA28年500强及上市企业管理经验美国ACI国际注册高级职业培训师美国DDI机构授权认证领导力讲师国际绩效改进协会(ISPI)注册绩效改进师日本产业训练协会(JITA)MTP认证授权讲师学习地图搭建高级讲师/岗位经验萃取技术认证德鲁克管理理论深度践行者/建构主义场景化教学专家《当责领导力》、《360情
主讲:杨天雄老师【课程背景】当前市场竞争激烈,产业快速升级,企业需要不断适应市场变化,保持竞争力。在这一背景下,卓越的领导力成为企业成功的关键因素。【课程收益】1.激发团队成员的积极性和创造力,提升团队的凝聚力和执行力,从而推动企业实现高绩效。2.有助于职业发展,还能增强自信心和解决问题的能力,提升个人素养和影响力。【课程特色】1.理论与实践相结合:卓越领导力课程注重理论与实践相结合,通过案例分析
姜雷老师---企业领导力与管理技能提升专家16年综合管理技能提升授课经验英国曼彻斯特大学MBAMOKA 促动型培训师腾讯海纳商学院认证讲师北京奥运会志愿者培训师、京东大学认证讲师人才学习潜能测评顾问、情商测评顾问、DISC行为风格测评顾问教练式领导力认证讲师、4D卓越团队领导力认证讲师丰田名古屋工厂TPS访问学者、德国精益联盟认证精益管理讲师曾任:威意特汽车系统有限公司|亚太区培训总监曾任:华夏幸
主讲:张烨老师【课程背景】本课程将帮助管理者全面理解问题分析与解决的目的与价值。通过问题分析,培养管理者透过现象看本质、抓问题核心的思考习惯,不断探索和发现新的改进机会点,通过问题解决,改进管理者任务管理闭环的意识,持续提升团队执行力,打造高绩效团队。【课程收益】课程结束后,学员能够:1.全面理解问题的价值和问题分析的重要性,清晰问题分析与解决流程;2.掌握发现问题、识别问
庄伟明老师----团队职业化提升专家浙江太古可口可乐特聘讲师农业银行《阳光心态》指定讲师清华、浙大总裁班特聘讲师曾任:浙江金华粮食局局长秘书庄老师从事企业管理20+年,曾任中学教师、机关干部、国企改制负责人,2007年成为职业讲师,11年来为银行、烟草、电力、通讯、保险、制造业、电力、机关事业单位等多个行业,授课1500天以上,被誉为“激励大师”、“幸福人生导师”。核心研究领域:感恩、责任、阳光心
刘煜鑫老师---战略领导力实战导师20年战略管理与领导力实战经验现任:国内某双一流大学丨教授、博士生导师曾任:对外经济贸易大学丨副教授、硕士生导师创业导师:辅导文都集团、太极集团、学冠教育和精智科技多家企业成功突破管理瓶颈;自主创业:成功融资三轮,估值达5000万,并成功实现并购退出,积累丰富的实战经验。——高等学府教育+国际化学术实践经历——1)南开大学商学院公司治理与战略管理博士2)新加坡南洋