潘黎
潘黎先生简介邦思迈咨询/邦思迈谈判沟通研究院首席咨询顾问/院长上海世博会谈判专家CCTV、东方卫视、上海电视台、中国教育电视台、上海人民广播电台特邀嘉宾，评论员北大、交大、复旦、同济、中科大、中山、华东理工等知名高校课程专席教师华南理工大学经济学院课程教授多家省市政府、跨国公司、上市公司常年咨询顾问联合国（上海）跨国采购，伊拉克重建（上海）采购现场谈判顾问
标签存档
冲突处理
李修节《跨部门沟通与有效协作》
由实战管理专家李修节老师主讲的《跨部门沟通与有效协作》课程，系统学习职场沟通的内涵要点、沟通协调基本法、跨部门沟通三大障碍，掌握深度倾听的八条建议、冲突处理的五字心经三字口诀、情绪表达的公式等实用工具。
魏亮《高情商领导力——应对挑战情景的管理技巧®》
魏亮老师深度课程《高情商领导力——应对挑战情景的管理技巧®》，聚焦管理者在压力、冲突与复杂关系中的情绪管理与沟通技巧。通过“四象限情商模型”、ABC情绪认知法、高情商沟通三步法及GROW模型等实战工具，帮助管理者在各种棘手、高压、敏感的场景中保持情绪稳定、关系稳定、团队稳定，用情商驱动管理效果。
李修节《高效沟通与冲突处理》
由实战管理专家李修节老师主讲的《高效沟通与冲突处理》课程，系统学习沟通的内涵要点、职场沟通基本法、认知偏差克服，掌握深度倾听的3R原则、结构化表达的四个要点、冲突识别与处理策略，运用BIA/BID反馈法则、情绪表达公式等实用工具。
关键对话：掌控关键时刻的沟通艺术
姜老师15年管理培训实战经验，服务700+企业、2000+场培训验证。课程直击企业最大隐性成本——沟通成本，掌握关键对话三要素识别法、STATE五步法、AMPP深度倾听法、安全重建三板斧等核心工具，通过视频案例分析、高难度场景突破等实战演练，让学员在绩效反馈、向上管理、跨部门协调、客户投诉处理等高压情境下游刃有余。
魏亮《领导力跃迁——管理者高情商沟通技巧®》
魏亮老师深度课程《领导力跃迁——管理者高情商沟通技巧®》，基于EQI 2.0国际情商模型，系统拆解管理者在挑战情境下的沟通方式。通过情绪四步法（STOP模型）、高情商表达四步法、四类风格沟通策略、冲突处理五步法等实战工具，帮助管理者在关键时刻稳住自己、看懂别人、说对话、做对事。
