彭清清《外事纪律与商务礼仪》
中国企业全球化挑战通过近三年央企海外合规事件案例，解读国际商务场景中的政治敏感性和文化冲突隐患。-课程核心目标 培养合规意识与礼仪素养双驱动的国际化人才，降低企业跨国运营风险。课程特色：聚焦通信行业特有问题设计案例，将国际电信联盟章程与中华礼仪传统有机结合，植入实操性训练工具。【课程大纲】模块一：外事纪律核心要点（2小时）1.国家主权与利益守护（40min） -外事管理"八不准"条例深度剖析 -海
标签存档
商务礼仪
李健《礼赢商场——高端商务礼仪与沟通技巧》
课程背景：随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系。在现代人的成功因素中，80%以上都要靠人际关系。若人际关系不成功，成功只是暂时的;人际关系成功，不成功也是暂时的。而要拥有良好的人际关系，对于商务往来而言，商务礼仪是核心选项。商务礼仪，不仅体现了个人修养和为人处事的态度，更折射出所在单位的
罗惠依
罗惠依老师简介国家二级心理咨询师、 资深催眠治疗师清华大学、北京大学各总裁班特聘美国NGH催眠协会认证：高级催眠师美国SNLP协会认证：NLP高级执行师国际教练联盟ICF认证：专业教练香港国际标准礼仪学院认证”国际礼仪导师”日本权威色彩机构认证”色彩与形象设计师”中央四台”礼仪之邦说礼”节目特约嘉宾”奥运会组委会接待全员”形象礼仪培训师”环球小姐大赛中国赛区”礼
胡爽姿
胡爽姿老师简介客户服务效能提升专家/服务项目咨询师原外交部外事接待单位服务培训导师国家“十四五”规划高等院校教材编委第五届广东省人力资源卓越培训师奖EAP国际一级心理培训师/咨询师FIT引导式培训师培训国际认证讲师新加坡FNS引导师协会认证引导师粤港澳大湾区政府服务窗口合作讲师世界500强企业常年合作讲师美国（CHA）高级职业经理人中国形象礼仪协会理事1000场以上企业培训实战经验【讲师资历与课程
陈静《电信营业厅礼仪及沟通技巧提升》
主讲：陈静【课程背景】电信营业厅服务接待礼仪课程，主要是针对电信营业厅及客服人员如何保持自己良好的仪容仪表仪态，如何更好的提供服务，如何展示自己公司优质服务所展开培训的课程。陈静老师的定制培训，区别于多数形象礼仪讲师只注重大篇幅授课的陈旧形式，在培训中不仅加入了大量个体互动、情景演练、案例分析，而且内容新颖、形式生动。不仅使每位参训人员有高度积极的参与感，更让每位参训人员在培训中切实获得提升，在将
李丹《国际商务礼仪》
主讲：李丹【课程背景】当今社会飞速发展，业务往来已然走向国际化。商务人士从进入公司的那一天起，他的形象、专业、品位、修养等等内涵便不再仅仅代表个人，同时也代表着公司的形象与实力。可以说，商务人士对商务礼仪规范了解得越全面透彻，TA的职涯发展也必将越顺利，商务礼仪规范日益成为公司每个员工所必须具备的素质。特别是在中国加入WTO之后，我们面对的不再仅仅是国内的客户，涉外商业活动也日趋频繁。针对这一点，
卢容《销售场景中的商务礼仪实战培训》
主讲：卢容老师【课程背景】在竞争激烈的市场环境中，客户对销售人员的专业形象和沟通细节愈发敏感。据统计，第一印象在初次接触的7秒内形成，且直接影响客户信任度与成交率。然而，许多销售人员因忽视商务礼仪细节（如着装随意、沟通失范、接待不当等），导致错失潜在客户或合作机会。本课程聚焦销售场景中的核心礼仪场景，通过真实案例还原（如因递名片不规范导致客户流失、因座位安排不当引发误
乔云《七星服务礼仪》
课程背景：商品同质化的时代，企业竞争的本质就是服务。服务的竞争，本质上就是服务型人才的竞争。面对各行业日趋白热化的竞争，提升服务者高水准的服务能力是产生差异化、提升竞争力的唯一有效的手段。服务工作者的服务水平也折射出该企业的内在品质和品牌影响力。客户体验时代的服务行业，最高规格的服务不再是“五星”，什么样服务才称的上“七星”服务，如何实现服务一线人员的自我价值和服务意识的同步提升？如何确保企业
张灏蓉《商务精英职业化6项修炼》
主讲：张灏蓉老师【课程背景】所谓企业精英职业化的员工，就是训练有素的员工，就是把工作当作职业来对待，拥有职业心态、职业意识、职业习惯、职业技能的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己，遵守规范，恪守责任，扮演好职业角色，管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长，在自我成长中实现职业价值，贡献企业成就自己。因此，企业员工走向职业化，既是企业发展的必然要求，是企业核心竞争力
马梓溪《国际商务礼仪及形象塑造》
主讲：马梓溪【课程背景】一个习以为常的细微动作，让客户不再光顾您的业务；一次商务拜访的错误握手，让您在客人面前及其尴尬；一场坐错位置的商务晚宴，让领导对您及其失望。 职场人士每天都要应对各种内外往来，可由于欠缺礼仪知识时常会犯低端错误，有时被人贻笑大方自己还浑然不知。 俗话说：有礼走遍天下，无礼寸步难行。许多业务开展不顺和莫名被身边人拒绝疏远，都败在不知礼、不懂礼之处，《国际商务礼仪及
