胡蓉
胡蓉老师,16年服务与礼仪实战经验,海南航空国际资深乘务长(飞行7000+小时,0投诉),泰禾酒店集团培训经理,旭辉永升服务集团华北区负责人。为泰禾酒店集团培育300+管理型服务人才、2000+一线员工;主导旭辉永升案场五感六识服务体系,连续30个月物业服务评分满分;为旭辉提供3600+场大型营销活动服务支持,成功中标5个项目,增加收入2000万。
胡蓉老师,16年服务与礼仪实战经验,海南航空国际资深乘务长(飞行7000+小时,0投诉),泰禾酒店集团培训经理,旭辉永升服务集团华北区负责人。为泰禾酒店集团培育300+管理型服务人才、2000+一线员工;主导旭辉永升案场五感六识服务体系,连续30个月物业服务评分满分;为旭辉提供3600+场大型营销活动服务支持,成功中标5个项目,增加收入2000万。
王若尘老师,10+年商务礼仪实战经验,国际高级礼仪培训师,环球礼仪企业特聘礼仪研究员。擅长高端商务礼仪、政务接待礼仪、服务礼仪、职场形象打造,采用433讲操练模式(40%讲+30%操+30%练),确保学员当场学到+做到。服务中建集团、工商银行、华电集团、希尔顿酒店等知名企业。
张盼老师,10年职场礼仪实战应用经验,GFA国际高级礼仪培训讲师、ACI注册国际高级礼仪培训师,环球风尚联盟风尚圈副主席。擅长商务礼仪、涉外礼仪、政务服务礼仪、茶艺培训,累计授课1000+场,服务深圳税务局、华为数字能源、工商银行、华润万家等近百家企事业单位。
付曼田老师《卓越商务礼仪与高情商沟通》2天课程,融合心理学、公共关系学、行为心理学三大体系。系统提升学员的礼仪思维、职业形象、商务交往与沟通能力,通过情景实践与案例分析,让每一次商务互动都成为个人与企业品牌的加分项,成就职场梦想。
付曼田老师《国际商务接待全流程标准化实务》1天课程,系统建立从接待前准备、迎送、会谈、宴请到送别的全流程标准化规范。通过情景模拟与工具演练,帮助团队掌握信息搜集、位次礼仪、跨文化沟通等核心技能,将个人经验转化为组织财富,塑造统一专业的国际品牌形象。
付曼田老师《商务礼仪实战工作坊》1天课程,聚焦“见面-沟通-会议-宴请-收尾”五大商务场景。通过场景化角色扮演与实操演练,帮助商务人士掌握握手顺序、座位安排、宴请祝酒等核心技能,让礼仪成为传递尊重与诚意的沟通信号,加速合作达成。
付曼田老师《销售与客服人员商务礼仪与海外线上沟通实战工作坊》1天课程,50%情景演练+50%知识点讲授。系统攻克商务形象、接待流程、海外邮件、视频会议、跨文化宴请五大难关。帮助销售与客服人员在全球化场景中展现专业、赢得信任、促成合作。
嘉山老师《赢在细节—ToB销售礼仪实战训练营》专为企业销售团队及合作伙伴设计。课程将商务礼仪深度融入ToB销售全流程,针对HR、技术、业务、决策层四类客户角色,通过形象力、沟通力、场景力三大模块的实战演练,帮助销售人员掌握角色化沟通策略、破冰话题库、场景应对脚本。融入腾讯云合作伙伴真实案例,1-2天时间,让礼仪成为你的成单利器。
周讦老师2天实战课程,系统讲解RFM模型客户分级、鹰羊狐驴攻关策略、形象三板斧、抗辩转化CPLA话术、商务拜访生死线、宴请社交核武器等核心工具。掌握“三维破冰法”让初次见面信任建立效率提升50%,规避礼品馈赠红线和宴请失礼行为,从“一次交易”升级为“终生伙伴”。
周讦老师2天实战课程,系统讲解着装四原则、握手礼仪、名片交换、宴请全流程、微信沟通“8+1”法则、礼品馈赠三层需求匹配等核心工具。掌握“3秒吸引客户”的形象标准,建立标准化客户跟进闭环,通过礼仪优化实现目标客户转化率提升30%。