陈俐君《商务礼仪与沟通技巧》
主讲：企业形象与礼仪培训专家陈俐君讲师【课程背景】50%以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务沟通训练，因为不懂商务沟通而造成的损失却无法挽回。回想一下，在现实工作和生活中，是否有些领导人，你看见他就心生畏惧或厌恶而不想和他接近？有的人已走上领导岗位，但为何一开口就显粗鲁欠修养？为什么有的人拥有大量的财富或职位很高，却没法让人喜欢或被评价为没品位？真正纯正的关系是建立在信任的基础之上，无
标签存档
商务礼仪
张灏蓉《商务精英职业化6项修炼》
主讲：张灏蓉老师【课程背景】所谓企业精英职业化的员工，就是训练有素的员工，就是把工作当作职业来对待，拥有职业心态、职业意识、职业习惯、职业技能的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己，遵守规范，恪守责任，扮演好职业角色，管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长，在自我成长中实现职业价值，贡献企业成就自己。因此，企业员工走向职业化，既是企业发展的必然要求，是企业核心竞争力
赵明硕《商务礼仪》
课程背景：礼仪之大谓之夏，服章之美谓之华，中华民族自古就以“文明古国”“礼仪之邦”著称于世。在商务往来中，个人的礼仪水平直接代表了一个企业的品牌形象，企业的礼仪规范很大程度上反映出企业内部管理水平，在今天这样的经济环境下，一个企业要提升品牌影响力不仅仅要靠提升产品技术水平同时还要注重人才的理念。人是最生动的一张名片，一个人要成功，不仅仅靠专业知识，往往取胜的是软实力，什么是软实力呢？就是良好的人际
李同玉《金牌商务礼仪—提升企业综合软实力》
课程背景：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”无礼，在与人相处中，生活中，事业上就会寸步难行，一事无成。俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于企业、公司而言，对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的五星级金牌商务
李恩《商务礼仪在职场与人际交往中的运用》
【课程背景】做为一名职场人，无论是管理者还是基层服务岗位，我们为客户提供的不仅仅是专业的服务，更多的是多维度、多元化、更深层次的交流和满足客户不同需求。在初次见到客户时，需要打造自己“第一眼财富和专业”。在服务客户的过程中，必须有过硬的专业能力和良好的品格。要和客户建立更长久的合作关系，需要的是在服务服务中的个人魅力、建立与客户的谈资和共同话题。这无疑对职场人士提出更多更高的要求。本课程
乔云《国际商务社交礼仪》
课程背景：古语有云“十里不同风，百里不同俗”，更何况国与国之间。中国历史文化源远流长，素有“礼仪之邦“的美称，全面学习国际商务社交礼仪在国际交往中展示国人的高素养和社交魅力，必能巩固商业关系，从而增加企业的美誉度。国际间的商务交往，不仅代表的是个人形象、企业形象更是国家形象。在现实的国际交往中通常存在以下问题：世界一定程度上不了解中国，中国也不是很了解世界；缺乏对于各国文化和礼俗的了解；
陈泓播《国际商务礼仪——跨文化交际与商务互动精要》
课程背景：在全球化商业浪潮汹涌澎湃的当下，国际商务往来愈发频繁，其舞台犹如一片浩瀚星辰，机遇与挑战并存。“见微知著，一叶知秋”，对于职场精英而言，个人礼仪风范恰似一扇窗，展现的不仅是自身素养，更映射出企业乃至国家的形象。一个举止优雅、礼仪周全的商务人士，能在瞬间拉近与国际伙伴的距离，为合作铺就顺畅之路；反之，则可能无意间竖起沟通屏障，让商机悄然溜走。礼仪，作为专业性与尊重的外化彰显，是搭建跨国
付刚《大客户销售人员商务礼仪》
“客户经理商务礼仪素养提升”培训方案课程时间：1天课程对象：销售经理、销售人员课程人数：30-50人【课程目标】1、课程将从公务行为的不同角度、不同层面、不同内容进行阐述与训练，使学员全方位的掌握客户经理在公务场合应有的行为规范2、懂得如何塑造良好的的职业形象和职业行为，并在与客户接触时通过第一印象与合体的行为举止为自己加分培训形式：理论讲授40％、实战演练25％、案例讨论、游戏20％、经验分享
赵楠《企业出海罗盘：国际商务礼仪与跨文化影响力构建》
如何培养国际化人才 文化和价值观的融合可全英文授课主讲：赵楠老师【课程背景】在全球化3.0时代，企业出海已从“机会性试探”转向“战略性深耕”，但文化摩擦正成为隐形增长杀手。数据显示，73%的跨国合作破裂源于非技术性礼仪失误，从握手力度到餐饮禁忌，从虚拟会议着装到宗教敏感期应对，细微的文化误判可能引发链式危机。传统礼仪培训多停留在“西餐刀叉摆放”表层，却忽视数字化社交、地缘文化博弈等新场
乔云《七星服务礼仪》
课程背景：商品同质化的时代，企业竞争的本质就是服务。服务的竞争，本质上就是服务型人才的竞争。面对各行业日趋白热化的竞争，提升服务者高水准的服务能力是产生差异化、提升竞争力的唯一有效的手段。服务工作者的服务水平也折射出该企业的内在品质和品牌影响力。客户体验时代的服务行业，最高规格的服务不再是“五星”，什么样服务才称的上“七星”服务，如何实现服务一线人员的自我价值和服务意识的同步提升？如何确保企业
