佘丽超《商务接待礼仪与高效沟通》
从战略设计到完美执行的五星级体验主讲:佘丽超老师【课程背景】商务接待是企业在业务往来过程中的重要环节之一。在所有的业务往来没有正式开始时,接待就已经开始了,接待时的第一印象就已然“藏”进了对方的潜意识里,同时也会潜移默化的影响后续的业务往来。因为企业接待水准与礼仪规范,可以直接的反映出企业工作人员素质、内部的管理水平、企业的品牌形象等等,甚至是还可以成为企业发展情况的佐证。我们说“接待力也是生产力
从战略设计到完美执行的五星级体验主讲:佘丽超老师【课程背景】商务接待是企业在业务往来过程中的重要环节之一。在所有的业务往来没有正式开始时,接待就已经开始了,接待时的第一印象就已然“藏”进了对方的潜意识里,同时也会潜移默化的影响后续的业务往来。因为企业接待水准与礼仪规范,可以直接的反映出企业工作人员素质、内部的管理水平、企业的品牌形象等等,甚至是还可以成为企业发展情况的佐证。我们说“接待力也是生产力
付曼田老师《国际商务接待全流程标准化实务》1天课程,系统建立从接待前准备、迎送、会谈、宴请到送别的全流程标准化规范。通过情景模拟与工具演练,帮助团队掌握信息搜集、位次礼仪、跨文化沟通等核心技能,将个人经验转化为组织财富,塑造统一专业的国际品牌形象。
课程背景:据权威机构调查显示,50%以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务礼仪训练,你可能会有这样的疑问:“职场上我们若是能出业绩,还要在意言行举止、合乎礼仪吗?”不客气地说,的确如此!无论国内还是国外,如果你有不合礼仪的行为,很可能就因此丢失客户或错过晋升。员工的职场礼仪培训是HR培训工作的一个重要项目,对员工个人和企业都同样重要。回想一下,在现实工作和生活中:——是否有些领导人,你看见他就心
课程背景:在当今高度竞争的商业环境中,礼仪不仅是个人职业素养的体现,更是企业形象和文化的重要组成部分。良好的职场礼仪不仅能够提升个人职业形象,还能增强公司团队协作效率、促进跨部门沟通、维护客户关系,从而为企业创造更大的价值。然而,随着职场环境的多元化,礼仪规范也在不断演变,因此:●在介绍重要客户或伙伴时,如何展现专业与尊重?●在接待其他企业或机构时,如何体现自身与企业形象?●在客户宴请等重要场合中
【课程背景】做为一名职场人,无论是管理者还是基层服务岗位,我们为客户提供的不仅仅是专业的服务,更多的是多维度、多元化、更深层次的交流和满足客户不同需求。在初次见到客户时,需要打造自己“第一眼财富和专业”。在服务客户的过程中,必须有过硬的专业能力和良好的品格。要和客户建立更长久的合作关系,需要的是在服务服务中的个人魅力、建立与客户的谈资和共同话题。这无疑对职场人士提出更多更高的要求。本课程
主讲:曹爱子【课程背景】随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。有人说,商务形象价值百万。按现代企业人看来,商务礼仪培训带来的潜在价值,无法用直接货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容,也是提升竞争力的基本交往艺术。所以对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企
主讲:葛萍老师【课程背景】礼仪素养是一个现代职业人必备的素质。企业竞争更多靠的是企业中人的竞争。一个知礼、懂礼、用礼的人,能够建立和谐的人际关系,营造一个积极向上、和谐共进的团队氛围,从而让企业形成一种核心竞争力。所以,现代职业人有责任,也有必要让自己加强礼仪的修炼。但是,说礼却不做礼。嘴上有,行动却没有。只看别人有没有,却不见自己做没做。这算不上是个有礼之人。所以,只知礼、学礼还不够。能否从
刘颖老师—职业素养与礼仪培训专家曾任A股新华人寿 (601336)贵州分公司培训总监曾任央企太平人寿贵州分公司培训负责人曾任泰康人寿贵州分公司本部负责人兼培训经理各大银行、贵州南方电网等国企单位特聘讲师民生银行、贵阳银行特聘顾问PTT授权讲师【个人简介】刘老师在保险行业耕耘13年,历经业务员、营业部经理、营业区总监、培
周琳老师--礼仪实战讲师郑州大学双学位商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师ACI注册国际高级礼仪培训师郑州风尚圈联合创始人儿童礼仪高级培训师礼仪培训师(校园)青少年成长指导师全球五百强企业航司乘务教员【自我解读】周琳老师具备9 年航空公司客舱服务飞行经验且现任客舱服务内训师。获得国内外认证高级礼仪培训师资质。具有丰富销售行业、服务行业培训经验,为客户从企划到培训实施全程量身定制接待指导、服务理念培养
课程背景在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候,中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则:“以礼节之”,它的含义是:必须用“礼”来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。“礼”,就是是一种道德规范,以尊敬他人来协调人际关系,“仪”是“礼”的具体表现形式。在现代社会中,人们不仅讲究礼仪、运用礼仪,并且在不同的场合、不同的位置上被要求遵守各不相同的礼仪规范。正常情况下,越是正规的场合,地位越是重