肖珂《赢在有礼——政务、商务接待礼仪》
课程背景：当我们的合作伙伴懂接待、拜访商务礼仪，我们的竞争对手也懂接待礼仪，而我们不懂时，是一个危机信号。在商务接待交际中，恰到好处的运用接待礼仪，可以给客户留下良好的印象，有助于商务交往的顺利进行。商务活动成功的秘诀在于细节，细节决定成败，良好运用商务交际技巧，会在无形中提高公司形象，促进商务合作。本课程专为商务接待场合设置，适用于任何拜访、商务接待。课程收益：◆提升商务
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商务礼仪
王文婷《礼遇未来——金牌商务礼仪》
课程背景：人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于企业、公司而言，对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的商务礼仪将成为企业走向卓越的根本。课程收益：● 通过对礼仪基本知识的学习提升个人修养，解礼仪核心内涵；● 通过培训为学员打造可信服力职
段培《商务礼仪破局术：5 天掌握百万订单成交密码》
---销售人员商务礼仪主讲：段培【课程背景】在当前全球经济竞争加剧与数字化转型加速的背景下，企业销售人员的商务礼仪实战培训成为提升核心竞争力的关键。一方面，同质化产品泛滥与客户需求升级迫使企业从“硬实力”转向“软体验”——客户不仅追求产品价值，更在意沟通过程中的尊重感与专业度；另一方面，线上线下融合的多元场景（如视频会议、社交媒体互动、跨国商务洽谈）对传统礼仪提出新挑战，稍有不慎的着装失误、 文化
佘丽超
佘丽超老师——商务管理与服务体验设计培训专家全球上合峰会特聘礼仪培训导师全球服务设计共创节中国青岛战略级主创设计师美国ACI认证协会注册国际高级礼仪培训师中国形象礼仪行业国家高级礼仪培训师国家一级服务设计资质服务网点建设与服务创优提升培训专家中科院心理研究所认证心理咨询师国内注册高级企业培训师山东大学、青岛大学、中国海洋大学工商管理总裁班礼仪培训师曾任：国际礼仪仙子大赛中国·山东赛区 组委会副主席
李金金《自我管理：职业素养和商务礼仪》
主讲：李金金老师【课程背景】在当今复杂多变的商务环境中，职业素养和商务礼仪已成为个人职业发展和企业形象塑造的关键要素。随着全球化进程的加速，商务活动中的跨文化交流日益频繁，掌握恰当的商务礼仪不仅是对合作伙伴的尊重，更是提升个人竞争力和企业软实力的重要途径。据调查，约75%的企业认为员工的职业素养和商务礼仪水平直接影响客户满意度和业务合作成功率。然而，许多职场人士在这些方面存在明显不足，如不恰当的沟
方超《礼赢天下—全面商务礼仪》
主讲：方超老师【课程背景】商务礼仪已经是21世纪最重要的个人素质要求之一，运用的好可以让人感受到大方得体，运用的不好，可能会让人觉得有失礼仪，给人造成一种不够职业化的感觉，从而丧失一些机会。通过理解什么是商务礼仪，了解商务礼仪中常见的12大场景应对技巧，学习拜访技巧，接待技巧，商务用餐，商务用车以及各种仪式的举办流程，掌握个人形象设计技巧及办公常见的商务礼仪，采用“讲授+案例剖析+实操”的形
付刚《大客户销售人员商务礼仪》
“客户经理商务礼仪素养提升”培训方案课程时间：1天课程对象：销售经理、销售人员课程人数：30-50人【课程目标】1、课程将从公务行为的不同角度、不同层面、不同内容进行阐述与训练，使学员全方位的掌握客户经理在公务场合应有的行为规范2、懂得如何塑造良好的的职业形象和职业行为，并在与客户接触时通过第一印象与合体的行为举止为自己加分培训形式：理论讲授40％、实战演练25％、案例讨论、游戏20％、经验分享
曹爱子《礼商树品牌—商务接待礼仪实操训练》
主讲：曹爱子老师【课程背景】良好的礼仪还是人际关系的点金石和润滑剂。现代企业管理强调形象举止语言和肢体语言先行，出现即展现，无法掩饰，是一股无声的力量。成可春风拂面暖人心，败可腊月雪人寒。因此，如何娴熟的掌握好礼仪，并让自己在公务接待过程中游刃有余、挥洒自如，是企业员工的必修课，也是提升企业美誉度、个人核心竞争力的重要手段。一个人想要成功，15%依靠他的专业技能,但85%要靠他待人处事的人际
陈俐君
陈俐君老师—形象美学与礼仪培训专家曾任500强腾讯娱乐艺人经纪负责人曾任航天科工航天泰坦（央企）外联经理环球风尚联合创始人国家A级形象管理师、国家A级礼仪培训师GFA国际形象管理师、国际礼仪培训师RGPT注册国际职业培训师国家注册高级企业培训师【个人简介】陈老师拥有近十多年形象礼仪的经验，曾带领很多艺人主播完成形象打造，提升形象力，并完成上百场商务接
陶跃《商务礼仪》
主讲：陶跃老师【课程背景】公司举办大型活动和重要的接待，对组织品牌构建和公共关系优化是重要的方法和途径。接待人员是企业的第一张名片，承担着对信息的接收、归纳分解以及处理，其个人的形象、言谈举止，是构建公众形象的基石，工作人员是否能够在任何商务、社交、接待等场景下得体应对，细致周到的完成，不仅反映了工作人员自身的职业素养，也体现出其所在单位是否严谨的管理水平，直接关系或影响着企业的整体形象。【
