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商场服务

付曼田《商场现场服务核心能力提升训练营》

付曼田老师《商场现场服务核心能力提升训练营》1天课程,以“意识-形象-场景-应急”为主线,完全围绕真实工作场景展开。通过精准接待指引四步法、客诉应对五步速效法等实战演练,帮助商场服务人员在一天内掌握可立即运用的关键服务技能,提升顾客停留时长与复购意愿。