陈元方-《卓越的客户关系管理与维护》
陈元方老师《卓越的客户关系管理与维护》课程,从客户期望与感知管理、信任建立、周期客情维护、关键人策略到投诉处理与沟通技巧,系统提升销售人员客户关系经营能力。
陈元方老师《卓越的客户关系管理与维护》课程,从客户期望与感知管理、信任建立、周期客情维护、关键人策略到投诉处理与沟通技巧,系统提升销售人员客户关系经营能力。
王若尘老师亲授《销售思维学礼仪》课程,将商务礼仪与销售思维深度融合,从卓越形象塑造、肢体礼仪修炼、社交礼仪应用、商务宴请礼仪四大模块,帮助销售精英掌握专业形象、肢体语言、社交沟通、宴请应酬等核心技能。通过视频案例+情景式体验+实战演练,让学员在与高端客户交往中自信从容、有礼有节,实现营销能力进阶。
适用对象:销售高管、大客户经理、销售经理、服务经理等。培训时间:两天课程大纲第一部分大客户关系管理的涵义第一章确立大客户管理战略规划1.1大客户管理的内容与目标规划1.2大客户管理的步骤与手段1.3大客户管理工作的流程及要点第二部分大客户关系管理的前提第二章大客户关系建立前的准备2.1了解大客户销售的模式——顾问型销售2.2 80/20法则与大客户的正确定位2.
张现伟老师《搞定关键人》课程,系统讲授面向大客户高层的销售方法论,涵盖高层会见路径、会前准备、会中倾听提问讲故事技巧、会后关系维护,帮助销售团队提升高层沟通能力,赢得关键人信任。
课程背景与目的:销售业绩对每个企业都是至关重要,关乎企业生死,有了销售收入,企业就能存活下去,企业很多问题也就在发展中逐步解决,或被掩盖弥补;相反,如果销售收入出现问题,无数的问题就暴露出现,最终企业倒闭…….事实上无数企业都存在如下挑战:销售订单不足,业绩难以提升上去;销售人员动力不够激情不足;销售总被对手压制而丢单;销售能力急需提升;销售流程急需改善;销售各自为战,山头林立;销售过于依赖个人能
陈硕坚老师简介营销战略、企业组织行为与风险投资专家在美国麻省理工(MIT)史隆管理学院任访问教授。在美国期间,受到乔治·布什的接见。先后留学于香港中文大学及美国芝加哥大学,获得工商管理硕士(MBA)学位。曾先后服务于国营企业、民营企业、和多家跨国企业,从事调研、销售管理、咨询、策划等工作,更分别在香港和美国学习和工作达四年之久。既谙熟世界先进的管理理论和实务,又了解本土企业的真实处境,熟悉本地的商
阮超情老师亲授《高效达成——金牌理财经理能力提升》课程,通过洞悉金融时局、精研资产配置、开拓深耕客户关系、强化风险管控、提升沟通素养、聚焦高客需求等模块,全方位提升理财经理的专业素养、市场分析能力、资产配置技巧、客户关系管理能力以及风险管理水平。
——VIP客户关系维护与洽谈【课程背景】在现今社会,商务礼仪已经成为一项令个人脱颖而出、让企业更臻完美的关键因素之一。很多时候,职场中的成败并非仅仅取决于能力和专业,更在于礼仪形象与人际交往沟通。商务礼仪能够内强个人素养,外塑企业形象,成为富有竞争力的企业文化。成功的商务形象,得体的商务接待能力,高效的沟通能力将有助于成就每一名银行人。本课程专门为银行高管在VIP客户关系维
陈元方老师《客情关系的维护与营销成交技巧》课程,系统讲解客情关系重要性、周期维护方法、关键人策略、客户心理分析、沟通同步技巧及不同性格客户成交模式,助力销售人员提升业绩。
韦东老师,20年华为经历,华为海外市场拓荒者,亲历多个海外市场从0到1的跨越。曾任海外某大国公共关系部部长,华为大学金牌讲师,擅长客户关系、海外市场开拓、公共关系管理。