客户沟通

杨涛《掌握沟通密码，实现业绩突破——高效的客户沟通》

课程背景：销售人员作为一个与客户沟通的重要角色，需要具备专业的技能和能力方可成功实现目标。然而，在我们日常的销售工作中，经常会遇到各种由于沟通能力方面的不足，而影响到客户工作顺利开展的情况。比如以下几种情况：我也不知道为什么，很多客户第一见面聊得挺好的，就是再约就约不到了……我觉得我的沟通能力还是不错的，有些好客户沟通起来挺顺畅的。不过呢，有些客户沟通起来很生硬，总感觉不知道怎么把话题进行下