沟通技巧
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魏滨《销售沟通技巧与成交方法》

魏滨《销售沟通技巧与成交方法》
（一天定制版）【课程大纲】第一部分销售沟通技巧一、销售基础知识篇1、销售到底是什么2、买卖是什么：销--自己 （形象，气质）售--观念 （转换思想，观念）买--好处 （相信产品带来的好处）卖--感觉 （感觉来自于“心”）3、销售基本功：望、闻、问、切共性：对症下药望：从客户的束装打扮，包括身上的饰物，携带的手包，通信工具，判断文化素养，职业，兴趣爱好，购买能力等，还包括目光，表情，判断当时的情绪状
营销管理 2025年04月18日

曹爱子《魅力言商——高效沟通技巧》

曹爱子《魅力言商——高效沟通技巧》
主讲：曹爱子【课程背景】一个人想要成功，15%依靠他的专业技能,但85%要靠他待人处事的人际关系(沟通)能力！职场中，70%工作中的错误都是由无效的沟通造成的！在工作中为什么频频出现沟而不通，为什么同事之间误会频频、协作不畅？通过对企业大量的案例研究分析，我们发现很多时候是因为自身的沟通能力有待提升。本课程从沟通的本质分析入手，剖析影响沟通的情绪和心理，加深学员高情商沟通的理解；通过沟通的
职场效能 2025年06月02日

大卫祁《职场沟通技巧和冲突管理》

大卫祁《职场沟通技巧和冲突管理》
主讲：大卫祁老师【课程背景】您的员工在职场沟通中，是否有遇到过以下场景1. 跨部门无法达成共识2. 向上汇报领导不满意3. 偶尔会有冲突产生员工在跨部门沟通时无法产生共识，原因是双方的目标不一致，以及沟通过程不充分导致的。本课程会提供多个沟通工具帮助学员了解沟通中容易产生的盲区。向上汇报则是不会结构化表达而产生的，我们会提供一个四步法的工具。而沟通产生冲突，则是由不同的沟通风格冲突，以
职场效能 2025年05月16日

刘霜《大客户沟通之SPIN高级探询技巧》

刘霜《大客户沟通之SPIN高级探询技巧》
挖掘深层需求 开启合作共赢主讲：刘霜【课程背景】传统药品企业和医疗器械公司通常会依靠地区经销商的关系完成产品入院和采购的工作。随着医改的深入，各地方的采购平台越来越透明，大量产品进入国家集采目录。在此情况下，产品价格似乎成了入选的唯一标准，“低价中标”难道是生产厂商的唯一出路吗？医院的关键客户除了价格以外，到底还关注些什么呢？想要获得这些答案，我们就必须从我们的关键客户那里获得信息，但实际
人力资源 2025年05月03日

张雷《言出必达——管理者高效沟通与协调》

张雷《言出必达——管理者高效沟通与协调》
课程背景：企业在很多时候会出现对上、对下、平级之间沟通问题与冲突，如不能及时改善和解决，会导致成员之间工作效率低下、人际关系紧张、不能有效上传下达的情况；造成这种局面的深层次原因往往不是因为个人工作能力不行，而是沟通出现了问题。随着竞争的白热化与科技的快速发展，企业经营环境正急剧地变化中，以往的个人英雄式的运作形态已经无法适用在现今的模式。各部门之间的意见冲突，互相推诿时有发生；完成一项工作，由一
领导力课程 2026年01月12日

吴军《一沟就通——高效沟通技巧提升》

吴军《一沟就通——高效沟通技巧提升》
课程背景：职场中，沟通工作并不是一种形式，沟通本身就是工作，它本身就是你职责的一部分。同时，沟通工作也是“二八法则”真实体现：沟通看似只占一个员工全部工作比重的20%，但这20%的沟通有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。作为一个商务人士，我们几乎每天都在沟通，无时不刻不在沟通，但对于很多人而言，沟通都不是一件轻松的事，比如，以下场景你是否经历：在沟通中，你说的话常被人误解吗?在沟通中，你听
职场效能 2025年12月30日

林广亮《无坎不越-对上、对下、对外跨部门沟通艺术》

林广亮《无坎不越-对上、对下、对外跨部门沟通艺术》
课程背景：日本经营之神松下幸之助曾说：“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题！”确实，很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题：对上沟通如何逻辑有序，化繁为简，提高效率与效度？对下沟通如何精准同频，减少表达和理解之间的偏差？对外沟通如何拉近距离，提升共识，获取支持与合作？跨部门沟通如何跨越部门墙，降低冲突与分歧？ 好的沟通，能越过所有看似无法逾越的门坎，达
领导力课程 2025年12月19日

陈蕊《管理者思维格局提升与沟通技巧培训》

陈蕊《管理者思维格局提升与沟通技巧培训》
主讲：陈蕊老师【课程背景】企业的痛点：管理者经常目光聚焦在本事业部，以自己利益为先，如何能提升他们的格局——能以集团大局为重，提升一下思维格局，要有高管管理的意识？如何让中层管理者和高管的沟通上可以更顺畅，避免还没有完成任务先要激励，先提要求？中层管理者遇到问题，能否先自己提供解决方案？本课程的设计主要集中处理以上痛点问题。课程中所包含的真实案例和小练习，可以帮助学员结合自己的实际处境和行为习惯，
职场效能 2025年11月27日

张成强《一通百通——职场沟通技巧》

张成强《一通百通——职场沟通技巧》
降低沟通成本，减少企业内耗主讲：张成强【课程背景】俗话说：“一句话让人跳，一句话让人笑，一句话让人更心动。”在职场上，除了工作能力之外，职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别，有人在职场如鱼得水，有人却举步维艰。另外，在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下。在当今时代，尤其是移动互联网时代，一个公司缺乏效率是
管理运营 2025年11月21日

雨晨《商务谈判与沟通技巧》

雨晨《商务谈判与沟通技巧》
让你掌握成功谈判的秘诀，轻松应对商务挑战主讲：雨晨【课程背景】商务谈判是商业活动中不可或缺的一部分，对于企业来说，成功的商务谈判可以带来更多的商业机会和利润。而掌握一定的谈判技巧和沟通方法，能够提高企业在谈判中的胜率，从而获得更多的商业利益。良好的沟通技巧是职场成功的重要保障。在工作中，沟通贯穿始终，无论是向上司汇报工作进展、与同事协作，还是与客户沟通需求，都需要掌握一定的沟通技巧。有效的
职场效能 2025年09月26日