刘霜《化领跑为教练：新晋管理人员教导与沟通技能指南》
讲师：刘霜【课程背景】作为新提升的一线管理人员，您是否有以下困境l 明明自己做的很优秀，但在下属面前说话却没有分量。l 给下属布置任务，下属却总是找理由推脱，不愿承担l 团队的大部分工作总是靠自己承担l 当团队遇到困难，下属员工情绪低迷，如何带领大家重整士气？l 下属工作能力不行，如何客观界定、有何标准？l 能
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沟通技巧
高效沟通技巧（2天）
本课程系统讲解沟通概论、有效沟通个人技巧、团队不同角色沟通、高效会议沟通技巧、冲突解决及提高人际交往情商。
赵燕《赢在沟通——高效沟通技巧训练》
赵燕老师《赢在沟通——高效沟通技巧训练》课程，建立正确沟通思维，掌握微笑、赞美、倾听、表达、反馈五大技巧，运用4D性格分析实现因人而异精准沟通，破解上下级、跨部门、客户沟通所有难题，提升协作效率与个人影响力。
杜斌《直播带货主播的成交话术》
主讲：杜斌老师【课程背景】直播带货如何说服客户成交？对于带货人员来说，良好的说服能力和沟通能力无疑是必备的技能。然而，市面上相关的课程大多空谈理论、拼凑案例，学的时候觉得有点道理，但下课以后什么也没学会，遇到具体问题的时候仍然不知如何应对。因此，将说服与沟通的底层逻辑讲清楚、让直播带货人员通过专项训练举一反三、灵活应对日常工作中的问题正是本课程的核心价值。【课程收益】通过一天深入浅出的学习
陈俐君
陈俐君老师—形象美学与礼仪培训专家曾任500强腾讯娱乐艺人经纪负责人曾任航天科工航天泰坦（央企）外联经理环球风尚联合创始人国家A级形象管理师、国家A级礼仪培训师GFA国际形象管理师、国际礼仪培训师RGPT注册国际职业培训师国家注册高级企业培训师【个人简介】陈老师拥有近十多年形象礼仪的经验，曾带领很多艺人主播完成形象打造，提升形象力，并完成上百场商务接
杜祥林《客户拜访与沟通技巧》
主讲：杜祥林老师【课程背景】如何进行客户拜访以及如何与客户沟通，客户拜访的目的是什么？而沟通什么是所有销售一线人员以及高层会见都躲不过去的问题，但是大部分的销售人员却不懂得如何去拜访，更不理解其中的程序和技巧，全凭个人感觉和经验，为了拜访而拜访。其结果是拜访的效果很差，与客户无法建立链接，也没得到自己想要的信息。久而久之，反而惹恼客户，不再给自己见面的机会。我们常常百思不得其解，我们的拜访错
刘三力《上下级之间高效的沟通技巧：报・联・商》
授课大纲(6H/天X 2天)培训背景：（为什么要学？）上级交待的工作做完了，要去汇报；预定的会议时间变更了，需要通知有关人员；工作上遇到了难题，得去请示领导；----- 这样的事情每天都在我们身边发生着。可是，l上级常有困惑：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！l部下也有困惑：我该怎么做，才能让上司满意？l上级总是不满：布置下去的任务，部下完成的结果总是不如己愿！l部下也有不满：我都
双赢谈判实战共创工作坊
牟老师21年培训咨询实战经验，AACTP国际注册培训师。课程独创"3阶8步"谈判策略路线，融合心理学人性洞察与谈判学实战技巧。掌握系统筹码思维、SPIN调研、FABE价值阐述、报价让价八大策略、决策控制、僵局破解等20+工具，现场产出破冰话术、提问清单、价值方案、合同条款等可落地方案，让普通工作者速成专业沟通谈判专家。
上官寒明《班组长客户关系管理：从满意到忠诚的实战艺术》版权课
上官寒明老师《班组长客户关系管理：从满意到忠诚的实战艺术》专为班组长及一线主管设计。课程重新定义内外部客户，通过关系建立三步法、投诉处理四要素、3F倾听等工具，帮助学员掌握客户信息数据库构建、分级关怀、冲突处理、峰值体验设计等实战技能。涵盖五大角色定位、六项使命、客户生命周期管理等内容。1天时间，让班组长从被动响应到主动经营，建立信任、处理冲突、提升客户忠诚。
文瀚《知己解彼：基于心理学的沟通技术》
课程背景：沟通是所有管理行为的基础，从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台，成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言，应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通，从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。麦肯锡的统计显示：职场中60％以上的工作时间是用于各种形式的日常沟通，但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8％。要想学会游泳，得懂水性，要想学会沟通，得懂人性。沟
