陈钰《管理者教练式沟通技巧》
陈钰老师《管理者教练式沟通技巧》课程，针对80/90/00后新生代员工，帮助管理者从命令式管理转向教练式管理。掌握NLP教练技术四个关键步骤（厘清目标→反应真相→迁善心态→行动计划）和ABCD法则，学习设框发问技术、换框2种方法、语言归类、先跟后带及14种工作中回应技巧
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沟通技巧
孙巍《销售沟通与表达能力提升》
孙巍老师《销售沟通与表达能力提升》1天课程，系统讲解销售沟通技术、流程应用、表达力提升与产品价值陈述，帮助销售精英提升成单能力。
陈钰《MBTI性格分析与职业发展》
陈钰老师《MBTI性格分析与职业发展》课程，基于全球应用最广泛的性格测试工具MBTI。学习E/I、S/N、T/F、J/P四个维度的二分法，掌握16种性格类型的特征与沟通模式，了解自己、理解他人，提升职场沟通效能与团队协作能力。
陈元方《服务营销与管理》
陈元方老师《服务营销与管理》课程，涵盖服务营销认知、客户满意与忠诚、服务营销操作流程、客户沟通技巧、四类用户发展策略及客户性格区分跟进，帮助营销团队提升服务营销能力。
冲突管理（2天）
本课程系统讲解冲突的正确认识、解决方法与技巧、知己知彼控制冲突、跨文化差异与冲突管理及案例模拟演练，提升组织冲突化解能力。
金牌班组长全技能提升
本课程系统培养班组长从技术走向管理的核心能力，涵盖角色定位、部属教导与激励、高情商沟通、高绩效团队建设及现场改善实务，三大系统十大工具助力管理升级。2026年6月29~30日嘉兴开班。
商务及服务礼仪
本课程系统讲解商务及服务礼仪的核心规范，涵盖职业形象塑造、商务交往接待、会面礼仪、职场沟通艺术等内容，通过情景演练提升学员的职业素养与商务交往能力。2026年7月13~14日上海开班。
高效沟通技巧（2天）
本课程系统讲解沟通概论、有效沟通个人技巧、团队不同角色沟通、高效会议沟通技巧、冲突解决及提高人际交往情商。
卓越客户服务技巧（2天）
本课程系统讲解客户服务概念与满意度、客户服务旅程（沟通/论证/说服）、投诉抱怨处理及同理心运用，全面提升客户服务水平。
现场卓越主管能力修炼
中基层主管是从业务骨干走向管理者的关键转型期。本课程由近21年管理顾问经验的陈老师主讲，两天培训系统讲解管理者角色与职责（管理三项真谛/对上下级及同事的责任义务）、自我管理（以身作则/80/20时间管理/昨日的记忆工具）、下属管理与情境领导（意愿与能力/成熟度发展阶段/指导与支持行为）、团队管理（团队发展5阶段/冲突管理五大策略/团队协作5大因素）及沟通六大利器（5W1H描述事件/五步法表达观点/移情式倾听/漏斗式提问/同理心/啤酒式反馈）。
