沟通技巧

杜斌《学会思考:助力于处理问题、沟通写作、提升效率的底层思维路径》

主讲:杜斌老师【课程背景】为什么同一时间入职、背景相似的两个员工在职场中的差距越来越大?为什么有些员工无论在哪个部门都能小有成就,而有些员工整日忙忙碌碌却没有任何进步?思维决定行为,思路决定出路,人与人最大的差别就是思维方式!人在职场,需要尽快走出思维的牢笼!在工作当中,处理问题、沟通表达、材料撰写、销售产品这些看似毫不相关的领域,竟然在底层的思考路径上存在诸多的相通之处!有些人可以在多个不

尹航《商务礼仪与沟通技巧》

授课讲师:尹航【课程概述】随着中国成为全球第二大GDP强国,而进出口一直占据全球第一的位置,中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁,大到国际间的贸易合作,小到企业的高规格接待,都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体不失宜的接待呢?如何在商务洽谈中拔得头筹,展示出企业的文化底蕴和实力呢?此课程是礼仪领域中的经典课程,也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径,本课程在

史明《管理沟通技巧—企业中基层管理干部MTP培训》

主讲:史明老师【课程背景】“职业经理人所遇到的问题80%应该是通过沟通来解决的”,世界上最伟大的管理者杰克韦尔奇先生曾经如是说过。当今管理沟通能力是成为卓越经理人的必要条件,也是企业管理者不得不面对的问题,本课程致力于帮助管理者理解沟通,深刻认知沟通的重要性,掌握沟通技巧,使个人沟通能力得到有效提升,从而更好地通过沟通解决部门内外问题,弱化部门墙,完成组织任务。【课程收益】 建立正确的沟

魏滨《销售沟通技巧与成交方法》

(一天定制版)【课程大纲】第一部分销售沟通技巧一、销售基础知识篇1、销售到底是什么2、买卖是什么:销--自己 (形象,气质)售--观念 (转换思想,观念)买--好处 (相信产品带来的好处)卖--感觉 (感觉来自于“心”)3、销售基本功:望、闻、问、切共性:对症下药望:从客户的束装打扮,包括身上的饰物,携带的手包,通信工具,判断文化素养,职业,兴趣爱好,购买能力等,还包括目光,表情,判断当时的情绪状

张雷《言出必达——管理者高效沟通与协调》

课程背景:企业在很多时候会出现对上、对下、平级之间沟通问题与冲突,如不能及时改善和解决,会导致成员之间工作效率低下、人际关系紧张、不能有效上传下达的情况;造成这种局面的深层次原因往往不是因为个人工作能力不行,而是沟通出现了问题。随着竞争的白热化与科技的快速发展,企业经营环境正急剧地变化中,以往的个人英雄式的运作形态已经无法适用在现今的模式。各部门之间的意见冲突,互相推诿时有发生;完成一项工作,由一

吴军《一沟就通——高效沟通技巧提升》

课程背景:职场中,沟通工作并不是一种形式,沟通本身就是工作,它本身就是你职责的一部分。同时,沟通工作也是“二八法则”真实体现:沟通看似只占一个员工全部工作比重的20%,但这20%的沟通有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。作为一个商务人士,我们几乎每天都在沟通,无时不刻不在沟通,但对于很多人而言,沟通都不是一件轻松的事,比如,以下场景你是否经历:在沟通中,你说的话常被人误解吗?在沟通中,你听

林广亮《无坎不越-对上、对下、对外跨部门沟通艺术》

课程背景:日本经营之神松下幸之助曾说:“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题!”确实,很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题:对上沟通如何逻辑有序,化繁为简,提高效率与效度?对下沟通如何精准同频,减少表达和理解之间的偏差?对外沟通如何拉近距离,提升共识,获取支持与合作?跨部门沟通如何跨越部门墙,降低冲突与分歧? 好的沟通,能越过所有看似无法逾越的门坎,达

陈蕊《管理者思维格局提升与沟通技巧培训》

主讲:陈蕊老师【课程背景】企业的痛点:管理者经常目光聚焦在本事业部,以自己利益为先,如何能提升他们的格局——能以集团大局为重,提升一下思维格局,要有高管管理的意识?如何让中层管理者和高管的沟通上可以更顺畅,避免还没有完成任务先要激励,先提要求?中层管理者遇到问题,能否先自己提供解决方案?本课程的设计主要集中处理以上痛点问题。课程中所包含的真实案例和小练习,可以帮助学员结合自己的实际处境和行为习惯,

张成强《一通百通——职场沟通技巧》

降低沟通成本,减少企业内耗主讲:张成强【课程背景】俗话说:“一句话让人跳,一句话让人笑,一句话让人更心动。”在职场上,除了工作能力之外,职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别,有人在职场如鱼得水,有人却举步维艰。另外,在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下。在当今时代,尤其是移动互联网时代,一个公司缺乏效率是

雨晨《商务谈判与沟通技巧》

让你掌握成功谈判的秘诀,轻松应对商务挑战主讲:雨晨【课程背景】商务谈判是商业活动中不可或缺的一部分,对于企业来说,成功的商务谈判可以带来更多的商业机会和利润。而掌握一定的谈判技巧和沟通方法,能够提高企业在谈判中的胜率,从而获得更多的商业利益。良好的沟通技巧是职场成功的重要保障。在工作中,沟通贯穿始终,无论是向上司汇报工作进展、与同事协作,还是与客户沟通需求,都需要掌握一定的沟通技巧。有效的