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职业素养

东方启明

东方启明老师——中基层管理者成长与思维提升专家现任某航空中央企业人力资源负责人曾任某航空中央企业培训中心人事培训经理、培训师曾任地方政府政策研究室研究员 瑞士维多利亚管理学院MBA 中央民族大学法学硕士 2019年“我是好讲师”大赛全国百强讲师 中国国家人社部 企业培训师 中国人社部国培网高级心理咨询师 中华女子学院国学研究中心研究员 国际TTT注册培训师&nbs

王鏻

王鏻老师简介——企业中层管理技能实战专家与团队管理教练曾任:职于鹰牌卫浴(卫浴百强企业)集团首席人才官曾任:广东爱无缺(医药新零售模式创建者)商学院院长曾任:兴民财富(中部地区财富管理百强企业)执行总裁企业培训师(高级)人力资源管理师(高级)北京大学、西安交大EMBA研修班特邀讲师百强医药连锁、中建、等大型企业特聘讲师《管理心法》《自我管理》课程体系创始人“唤醒式”培

冯颂阳《职场人的职业化修炼》》

培训课程大纲(6小时)培训师:冯颂阳从事培训工作22年/复旦大学经济法学士/《哈佛商业评论》博主职业经历:农夫山泉(快消)养生堂(保健)法国达能(食品)法国娇兰(美妆)德国黛安芬(服装)擅长:领导力/管理技能/职业化/沟通与性格分析时长:1天(6小时/天)人数:不超过60人效果最佳,6-8人/组为宜形式:理论讲解/实例解析/提问互动/角色扮演/教练引导/分组讨论

陈鹏

陈鹏老师简介30年三星等名企管理实践、25年管理教育咨询经验 高级经营师、高级人力资源管理师中科院心理所在读管理心理学博士 国家心理咨询师、EAP高级执行师 国家注册企业培训师及培训师师资 北京大学管理案例研究中心高级培训师 国际注册ACI职业沙盘认证讲师 国际注册ITMI人才管理师认证讲师 日本产业训练协会MTP-TTT认证讲师

祝文婷《职场办公与接待礼仪》

课程背景在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候,中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则:“以礼节之”,它的含义是:必须用“礼”来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。“礼”,就是是一种道德规范,以尊敬他人来协调人际关系,“仪”是“礼”的具体表现形式。在现代社会中,人们不仅讲究礼仪、运用礼仪,并且在不同的场合、不同的位置上被要求遵守各不相同的礼仪规范。正常情况下,越是正规的场合,地位越是重

王念山

王念山老师--管理培训专家畅销书《服务力》作者ACI情景沙盘认证培训师2007年全国讲师大赛第三名职业培训师训练与认证中心创办人国际职业训练者协会(IPTA)高级会员清华大学职业经理人培训中心特聘教授版权课《服务力》系列研发人&版权人版权课《高手好色》系列研发人&版权人版权课《培训师任务训练》研发人&版权人【自我解读】重点大学理工科毕业。从中国移动基层服务岗位做

彭清清《服务礼仪与职业素养》

参训人员:中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师:彭清清授课方式:参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲:一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么?7.以客为尊的服务“尊”什

王俊华

王俊华老师简介情境实践家课程创始人深圳企业培训者发展同盟高级顾问高级职业经理人,高级人力资源管理师 香港人力资源协会认证讲师TET资质认证讲师深圳培训师联合会特聘讲师香港亚洲商学院副院长、领导力课程特聘导师西班牙武康大学、比利时列日大学、亚洲城市大学、澳洲阳光海岸大学等MBA/EMBA(国内班)领导力课程老师深圳企业培训者发展同盟高级

兰洁《个人效率提升》

【课程讲师】:兰洁【课程时间】:2天完整版;1天精华版;课程大纲:第一单元、效率员工的职商第一讲、人生规划图第二讲、老板心态合作制第三讲、职业生涯规划与自我管理1、跳蚤与烧不开的水;2、案例分析:迷失撒哈拉沙漠3、穷爸爸和富爸爸4、能力管理,愿力管理;案例——建筑师与砖瓦匠的故事互动环节:(自我察觉)1、隐藏的;2、开放的;3、未知的;4、盲目的;第二单元、效率员工的责任、义务与权限第一讲、了解工

汪颜《职场加速器——新生代员工职业化素养提升》

课程背景:现在新生代员工群体普遍存在:主观意识强、批判思维重、工作意愿低,他们更观注当下工作的适宜性和舒适性,致使新员工进入企业后,文化融入难,技能成长慢,增加企业劳动用工风险。针对上述场景本课程围绕“如何从一名校园人成为合格的职业人、企业人、专业人”这一主线,系统理顺了作为一名大学应届毕业生进入人生的第一个工作场所而应该做到的四个重点:快速的融入组织、完成角色转换、清晰的自我定位、持续投入资源赋