孙梵《做发光的职场人——职业素养职场适应进阶》
课程背景:调整心态的情绪自愈力——现代工作高压高强,往往在工作中筋疲力尽,最后变成了拼“身体”,所以做好工作必须要管理好自己的“精力”,精力充沛来完成更多的工作。作为职业人,我们每天都在面对着自己或他人的情绪,面对着各种各样的压力情绪和压力对我们的生活有什么影响。如何调整自己的情绪,转变职场角色,平衡工作与生活,塑造良好的心态,是职场人需要不断学习和修炼的。达成目标的执行力——在今天这个非流水
课程背景:调整心态的情绪自愈力——现代工作高压高强,往往在工作中筋疲力尽,最后变成了拼“身体”,所以做好工作必须要管理好自己的“精力”,精力充沛来完成更多的工作。作为职业人,我们每天都在面对着自己或他人的情绪,面对着各种各样的压力情绪和压力对我们的生活有什么影响。如何调整自己的情绪,转变职场角色,平衡工作与生活,塑造良好的心态,是职场人需要不断学习和修炼的。达成目标的执行力——在今天这个非流水
参训人员:中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师:彭清清授课方式:参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲:一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么?7.以客为尊的服务“尊”什
主讲人:黎蕊惜【课程背景】如何逻辑清晰地思考、有效提升逻辑思维能力?如何改善逻辑思维、有效规划思考内容、准确高效理顺内在逻辑?如何重点突出、逻辑清晰,怎么样搭建框架结构、组织语言顺序?如何用最短时间说清观点,让听众有兴趣、好理解、易记住?如何能快速提高思考、管理下属和解决问题的逻辑思维能力?——用金字塔原理!什么是金字塔原理?金字塔原理(
顾海铭老师简介企业文化落地设计导师国家职业技能鉴定高级考评员(企业培训师)国家高级企业培训师国际职业认证标准联合会(IOCL)高级企业培训师北京智策知行管理顾问公司高级合伙人职业荣誉:浙江省首批精品课程获得者,《管理十法》作者之一浙江省政府主办的全省明星企业家、新生代企业家培训班连续两届企业文化主题唯一受邀讲师向阿里学管理“新三板斧”版权课程研发者2017 年度浙江省“十佳培训师”北京大学经济学院
【课程时间】1天(6小时/天)【课程方式】理论讲授+ 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】“学中做,做中觉”为主旨的体验式内训课堂,让培训更加落地;课堂气氛轻松活跃,合作性、互动性、行动性让学习更加新鲜、快乐、高效;与时俱进案例解析+应用心理学技巧训练+情景式模拟训练,深度巩固和强化学习成果。【课程提纲】&
王梓乔老师简介航天科技集团所属企业人力资源总监北京治政集团公司管理顾问北京高立公司市场部总监清华大学、北京大学总裁班主讲人国资委党校特约讲师王梓乔老师有20年的管理经验,担任过班组长、培训主管、策划总监、市场部经理、编辑、记者、咨询公司总经理等。对班组管理、中基层管理、人力资源管理、职业化塑造、执行力打造、压力管理、培训体系建设等方面有深入的研究。在从事企业管理与企业培训工作中,积累了扎实的现代企
李悦冉老师—中基层管理能力提升专家曾任:启德留学北区培训负责人(留学行业TOP3)曾任:当当网客服中心培训经理(图书电商行业TOP1)曾任:宝洁郑州区域分销商人力资源经理(快消品行业TOP1) 新精英《职业生涯版权课》认证讲师 《结构性思维》版权课认证讲师 AACTP国际注册行动学习促动师 芬兰引导协会CSA国际认证引导师 中科院心理研究所心理咨询师 CSTD中国人才发展平台中级
方超老师—公文写作与演讲汇报专家曾任:中国移动 区域市场渠道总监曾任:中国移动 学习发展项目经理现任:北京睿信科信息科技有限公司(国家高新企业)总经理学习地图构建与课程开发专家OFFICE实战应用专家混合式培训项目策划人学习品牌策划人COPC注册协调员(美国呼叫中心管理水平权威认证)人力资本化实验室发起人(国内第一家研究人力资本的专业机构)人力资源管理师【个人简
培训课程大纲(6小时)培训师:冯颂阳从事培训工作22年/复旦大学经济法学士/《哈佛商业评论》博主职业经历:农夫山泉(快消)养生堂(保健)法国达能(食品)法国娇兰(美妆)德国黛安芬(服装)擅长:领导力/管理技能/职业化/沟通与性格分析时长:1天(6小时/天)人数:不超过60人效果最佳,6-8人/组为宜形式:理论讲解/实例解析/提问互动/角色扮演/教练引导/分组讨论
刘颖老师—职业素养与礼仪培训专家曾任A股新华人寿 (601336)贵州分公司培训总监曾任央企太平人寿贵州分公司培训负责人曾任泰康人寿贵州分公司本部负责人兼培训经理各大银行、贵州南方电网等国企单位特聘讲师民生银行、贵阳银行特聘顾问PTT授权讲师【个人简介】刘老师在保险行业耕耘13年,历经业务员、营业部经理、营业区总监、培