郭粉《服务营销技巧》 主讲:郭粉【课程背景】直白的销售会3上客户紧张和害怕,而服务营销是通过优质的服务发现和引导客户的需求,并引起他的兴趣和信心,进而柔性成交,变销售而为客户排忧解难,提高客户满 意度。通过对服务流程和销售流程的分析对比,将二者有效的整合,形成一套销售人员 更容易使用和掌握的技术。【课程收益】 全面改变传统销售观念,从产品销售者向服务营销人员进行角色转变。 掌握有效发掘客户潜在需求的方法。从 营销管理 2025年04月29日 0 点赞 610 浏览