银行培训

殷国辉《银行员工非物质激励技巧》

人性需求与行长激励技巧课程背景：除了发钱，真不知道还有什么办法能激励员工工作激情？临近退休老员工，一副无所谓的样子，影响团队氛围，我该怎么办？年轻员工竟然有躺平心态，我都替他着急，恨铁不成钢该如何激励？中年员工感觉升迁无望，做一天和尚撞一天钟的状态，我该如何是好？网点排名常年落后，我满身干劲，但不知道如何给团队打气，我该怎么办？如果您有以上困惑，请认真听这个课程，能帮你找到更多的管理灵

汤红

汤红老师简介资深银行风险管理专家20年商业银行工作经验10年银行业培训实战经验国家认证金融经济师/风险管理师中山大学特邀讲师银行业协会特邀讲师资深银行合规管理讲师汤老师长期致力于银行风控领域的研究，在信贷业务风险管控、柜面业务内部控制、不良贷款清收方面有真知灼见，并结合银行实际研发了《信贷业务的精细化管理与风险管控》、《强监管时代银行案件防范与合规管理》、《柜面操作风险防范与内部控制

王军生《大堂经理与网点营销流程与技巧》

培训对象：银行前台柜员及网点管理等相关人员课程纲要：<1>大堂经理是网点的形象代言人 大堂经理是站在银行角度，代表客户利益，为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程（交易结果及处理方式+注意事项）+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程大纲一、大堂经

徐军《开门红策略与开门红营销活动策划》

课程收益：1) 学习开门红期间如何快速策划一场成功的营销活动；2) 掌握活动实施过程中的“18323”原则及客户成交策划；3) 学会开门红间各种活动的策划与设计；4) 掌握路社区演活动的实施流程与技巧；5) 掌握网点主题活动的实施流程与技巧；6) 掌握网点沙龙活动的实施流程与技巧；7) 掌握网点微课堂的实施流程与技巧；8) 学会如何根据网点周边环境制定“网点活动的年度规划”。课

林承铎《商业银行董监事履职能力提升》

主讲：林承铎老师【课程背景】本课程深入解读商业银行公司治理监管政策，涵盖银监会文件解析、商业银行股权管理、风险管理与内控等方面，结合新公司法下的治理架构调整与优化，以及董监高责任与风险防范等实操内容，为学员提供全面、系统的政策解读与实操指导。【课程收益】通过本课程，学员将深入理解商业银行公司治理监管政策，掌握实操技能，提高风险防范能力。同时，课程还将帮助学员优化公司治理架构，提升董监高履职

陈国辉

陈国辉老师简介银行机构《反洗钱反电诈反假风控》系列版权课程培训讲师银行机构反洗钱合规风控专业讲师12年银行反洗钱、反电诈、反假风控授课经验400多家银行机构特聘讲师与咨询顾问多家银行机构总行和省行级金融培训学院特聘讲师授课特点1、条理清晰，表达清楚，思维活跃，互动教学2、内容详实，结构严谨，重点突出，浅显易懂3、解读法规，分析案例，总结归纳，易于实践主讲课题1、银行机构《反洗钱》系列课程（1）《反

宋海林《对公客户经营之道——支行行长篇》

主讲：宋海林【课程背景】打造企业级客户运营增长体系，成为主流客户的主办行、首问行：l需要不断深化行业专业化能力，做好细分行业和目标客户的选择l需要对客户有更丰富的画像和深入洞察，找准客户共性和特性需求，通过专业化、差异化、综合化的产品与服务击中客户痛点l需要制定配套的政策和机制保障，以商机获取和管理能力为载体，通过高效的组织推

刘子瑜

吕攀

吕攀老师简介- 银行小微金融业务实战专家 德国国际合作机构(GIZ)金融发展项目咨询顾问法兰克福财经管理大学国际咨询服务部银行咨询顾问中德小微金融咨询集团项目经理/高级银行顾问小微金融业务体系搭建专家13年银行从业及咨询培训经验曾任：中原银行总行微贷/零售信贷技术输出中心总经理

龙鑫《高净值客户公私联动营销：上市公司中高层客群深度经营》

主讲：龙鑫老师【课程背景】在当前金融市场深化转型与高净值客户需求日益多元化的背景下，上市公司中高层客群因其财富结构复杂、综合服务需求高、资源整合潜力大，成为私人银行业务拓展的重要方向。该客群服务涉及企业金融与个人财富管理的交叉领域，需系统性整合投行、信托、基金等多牌照资源，并协同法律、税务等非金融服务能力，这对私行投顾和财富顾问的专业能力与跨部门协作提出了更高要求。本课程基于银行特色资源与实战场景