赖艳芬
赖艳芬老师---服务营销专家中银协千百佳、星级网点创建顾问网点服务营销辅导培训师招商银行总行备案服务讲师中国人才库礼仪专家/IPA 国际委员会委员中国银行、中国工商银行、中原银行、湖南资兴农商行、郴州农商行、贵州某农信银行特聘服务顾问2022年中国银行广东分行特聘“投诉处理”独家讲师擅长领域：服务营销、网点管理、服务礼仪、大堂经理、柜员、服务标准、现场管理、标杆网点、网点辅导等■750
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银行培训
陈炳
陈炳--信息技术与数据管理实战专家武汉大学计算机科学学士学位；多年德国留学及工作经历超过二十年信息及数据相关从业经验精通数字化应用及转型咨询熟悉政务、金融、零售业、制造业等多领域数字化应用曾获上海市科技进步一等奖；曾任： 多家合资或独资高科技企业部门主管、数字化部门总监
张翔
张翔老师简介不良资产清收培训专家与外拓实战教练小清学院执行院长《不良资产依法清收长效机制™》研发导师《不良资产依法清收百日攻坚™》研发导师《不良资产依法清收突击系统™》研发导师 国内顶级的不良清收培训专家与外拓实战教练多家金融研究院的不良资产课题首席研究员多家城投集团及商业银行的战略顾问
余建军《银行领导力转型与效能提升新动能》
[ 课程背景]一、如何领悟执行高层战略决策目标？如何以战略统率全局？如何保障战略落地目标达成过程可控？如何以效能提升来引领管理转型操作和日常管理？如何宣贯管理转型的迫切性和必要性？如何提升管理理念？如何改变工作作风？如何把握整合组织的七大关键步骤？如何了解员工的真实想法？如何凝聚不同类别的群体？如何鼓舞士气？如何激励团队？如何激发行为/引导行为/保持行为/归化行为？如何激发动能转化效能
郑奕《银行支行行长营销实战训练》
课程背景：支行行长作为网点最高端的理财经理，你是否经常有这样的遭遇和困惑：■工作太忙，杂事太多，根本没有时间按规范联系和维护客户；■网点高端客户电话约见成功率低，客户貌似总是那么忙；■这个产品客户不满意，那个产品客户不放心，完全把不住高端客户购买理财产品的脉搏；■需求探寻难，产品呈现不专业打动不了人，太专业客户又未必听得懂；部分产品客户强烈抵触，根本不给呈现机会；做了呈现之后客户总是“再考虑一下”
王晓飞《新财富格局中银行网点的营销能力重塑》
课程背景“在金融科技飞速发展、客户行为模式不断变化的今天，银行网点如何迎接数字化转型的挑战与机遇？面对日益激烈的金融市场竞争，我们如何利用全域营销的理念和方法，结合私域流量的有效运营，构建银行网点的差异化竞争优势，进而提升客户黏性、增强产能，并最终实现银行业务的持续增长和品牌价值的有效提升？”本课程将围绕这些问题，深入探讨新金融生态下银行网点的全域营销与私域流量运营策略，助力银行网点在变革中抓住机
任恩林《票据新规解读与票据新系统在商票供应链金融中应用操作》
【课程大纲】一、央行银保监会《商业汇票承兑、贴现与再贴现管理办法》解读1、明确承兑和贴现资质要求；2、明确电票业务所有业务行为必须通过电票系统；3、加强细化风险防控；4、电票最长付款期限至6个月，空转套利票、融资性票据减少；5、应收账款票据化，电子商票保贴业务迎来新的发展前景；6、强化信息披露管理；7、加强监督管理；8、严控签发促流通；9、票据经纪机构资质规定；10、商业汇票种类将分为：银行承兑汇
郑宇成《理财经理实战型基金销售技巧》
课程背景：国内银行客户的投资组合或是资产配置中，公募基金是必然考虑的资产池，不论是国内政策影响，或是国外经际环境的变化，公募基金至少能达到80%以上的同频反映，私募基金则是在产业项目上的调整较具有可选性。银行团队掌握这两大块，应该能迅速反应，不漏气。随着公募基金的过往历史成绩愈来愈长，投资策略成型，投资经理绩效稳定，投资交易执行到位，采用大数据量化方式分析的准确度提高，这是公募基金最大的优势。
刘清扬
刘清扬老师--银行金融科技专家银行实战营销高级顾问国际金融营销高级顾问国际GPST注册认证高级培训师ICF教练（Columbia university in the city of new York）美国哥伦比亚大学硕士12所大学EDP中心客座讲师曾任：某国有银行总行互联网金融部门 总负责人（中方）曾任：某国有银行分行副行长曾任：某国有银行分行个人金融部 总负责人现
韩雷
韩雷老师简介行动学习专家、实战管理专家选择理由l 保证课程“懂”：多年培训经验，知道您想要什么。可能力范围内定制；l 保证课程“实”：得益于充足实战经验储备，课程内容能给够干货；l 保证课程“炸”：能让学员有良好的培训体验，建立真实感受。擅长领域l 行动学习：擅长逻辑引导、擅长行动学习路径设计l 实战管理：擅长实战管理的具体方
