银行培训

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王晓飞《数智化背景下银行人创新思维与新顾问式综合营销能力提升》

——以客户价值成交为目标，基于业务场景，立足解决实际问题的营销策略——（具体模块内容可根据行方和实际需求场景进行点菜式定制）主讲人：大飞老师中共党员《团队赋能》作者、中国人民大学金融专业、北大金融高级研修班结业中国工行、中国银行、清华大学、上海交大、中国邮政集团总公司特邀讲师浙工大经济学院、中国人民银行总行浙江财政金融学校（浙江金院）客座教授北京大学金融高级研修班结业、清华大学管理、职业化等课题高

银行课程 2025年04月10日 0 点赞 1309 浏览

吕欣

吕欣--银行服务培训师与顾问银行业服务礼仪培训师ISE服务效能培训导师国际认证个人软实力培训师教育部职业核心能力培训导师8年银行业培训与项目执行副教授东北财经大学硕士在银行业服务质量和服务营销的培训方面，累计培训国有银行、商业银行、外资银行300余场，课程重复采购率为90%。从事星级\千佳网点创建，标杆网点打造，服务纠偏项目辅导【辅导项目】银行业千百佳星级网点创优项目辅导网点服务提升项目【近期从事

银行 2025年04月03日 0 点赞 609 浏览

郑宇成

郑宇成老师简介资深私人银行实战专家25年金融市场实操经验曾任：汉红股权|董事总经理曾任：渣打银行（世界500强）|私人银行部董事曾任：法国巴黎银行（世界500强）|私人银行董事曾任：美国保德信（世界500强）|副总裁曾任：英国保诚（世界500强）|亚洲科技型基金经理擅长领域：私人银行、资产配置、基金营销、财富管理、客户营销、信托营销等深度专研国际金融观，担任各类知名企

银行 2025年03月13日 0 点赞 686 浏览

王军生《创百佳和星级网点服务规范》

培训对象：大堂经理\网点负责人\网点业务员等课程大纲 第一模块.环境管理1.1室外环境1.2室内环境1.3便民服务 同业经验介绍 1.4营业环境设置 1.5 6S管理： 同业经验介绍第二模块.服务功能 2.1服务功能分区 2.2业务功能为硬约束2.3自助服务 同业经验介绍同业经验介绍自助服务区：1、智能终端：刷身份证或银行卡预填单及取号，查询和购买理财、办理

银行课程 2025年03月24日 0 点赞 563 浏览

郭宣婷《银行全面赋能综合能力提优》

课程背景：23年10月底中央金融工作会议上，首次提出了要做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”，2024年7月党的二十届三中全会通过《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》中，对进一步深化金融体制改革做出重大部署，强调积极发展五大金融领域，加强对重大战略、重点领域、薄弱环节的优质金融服务。2023年ESG战略中金融版块的战略布局已经为“五大金融”做了规划，随着“

银行课程 2026年01月07日 0 点赞 181 浏览

杜晶晶《内勤行长履职及服务管理能力提升》

课程背景：“十四五”期间，我国大力发展数字化经济，在数字化发展方面增加了很多力量。数字技术正以新理念、新业态、新模式全面融入人类经济、政治、文化、社会、生态文明建设各领域和全过程，给人类生产生活带来广泛而深刻的影响。站在大变革、大发展、大融合的时代潮头，商业银行必须放眼未来、顺应大势、主动求变，立足新发展阶段，全面加快数字化转型，强化科技引领、创新驱动，实现全方位系统性变革重塑，打造全新的数字化商

银行课程 2025年12月18日 0 点赞 231 浏览

罗文娟

罗文娟老师----金融财富管理实战专家AFP金融理财师ACIC国际注册高级职业培训师20年金融财富营销与管理实战经验曾任：中国银行（世界500强，上市公司，央企）宜宾分行丨对公客户经理曾任：中国银行四川省分行丨私人银行客户经理曾任：第三方财富投资管理有限公司丨高级资产规划师擅长领域：银行对公客户营销、对私客户运营、高净值客户经营管理、客户活动产能提升、全球资产配置规划……实战深耕：01-参与对公机

金融资本 2025年12月10日 0 点赞 295 浏览

龙鑫《个贷精准获客与高效转化实战》

主讲：龙鑫老师【课程背景】当前个贷市场面临三重挑战：获客难：利率市场化压缩利润空间，网贷平台分流年轻客群，传统“等客上门”模式失效；转化低：客户需求隐蔽化、异议集中爆发，转化率不足35%；风控弱：资金违规流入楼市、中介包装欺诈等风险事件频发，监管罚单同比上升40%。与此同时，普惠金融政策红利释放，要求个贷经理从“被动受理”转向主动获客、精准风控、深度经营三位一体能力升级。【课程收益】学完本课程，学

银行课程 2025年10月17日 0 点赞 486 浏览

刘映吟《新形势下银⾏⽹点现场管理》

主讲:刘映吟 约 6⼩时【课程背景】："银⾏不再是⼀个地⽅，⽽是⼀种⾏为。"布莱特·⾦在他著名的畅销书《Bank4.0》中这样指出。⽽眼下，我们发现他的预⾔正被银⾏业以不可想象的势头在付诸实践。国内外各类⼤⼩型银⾏近年来快速抢滩互联⽹领域，⾃动办卡机、智能机器⼈、远程可视柜台……这些新玩意⼉逐渐登陆银⾏⽹点，为客户带来更新奇、⾼效、便捷的⾦融服务，银⾏业新⼀轮⽹点升级换代的浪潮已经袭来。基于这样的

银行课程 2025年04月19日 0 点赞 706 浏览

陈瑜《公私联动与交叉销售》

【课程背景】公司银行业务和个人银行业务在过去的银行经营理念中，往往是各自为战，各管一方，缺乏有效的协调。与此相反，外资银行大举进入中国的情况下，凭借其强大的实力，在进行市场营销时可以调动全行的资源，甚至全球的资源进行竞争，如果仍然严格按照业务性质来区分市场，各人自扫门前雪，只管经营自身的一亩三分地，那么我们的银行跟外资银行就不是一个层面的竞争，更不可能在竞争中获胜。平安银行马明哲在保险作为主业

银行课程 2025年04月05日 0 点赞 667 浏览