银行培训
叶英俊《银行内部控制与合规管理》
课程大纲课程导入——“合规”是防范金融风险的前提“合规”的含义近年来强监管的解读“规避”法律是否合法1.银行业务中的“法律风险”2.银行是一个高风险的行业3.“囚徒困境”的启示4.如何在市场规则与法律底线之间找到平衡5.风险不仅仅来源于金融犯罪来自银行外部的风险来自银行内部的风险来自内心的风险模块一内部控制是风险管理的基础 一、银行内控体系的三道防线合规管理、风险管理、内部审计的关系三
王军生《大堂经理与网点营销流程与技巧》
培训对象：银行前台柜员及网点管理等相关人员课程纲要：<1>大堂经理是网点的形象代言人 大堂经理是站在银行角度，代表客户利益，为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程（交易结果及处理方式+注意事项）+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程大纲一、大堂经
贾宏波《商业银行合规风险管理、案防管理与员工行为管理》
主讲：贾宏波【课程目标】1.分析当前金融行业运行的环境与挑战，解读监管思路与监管主线2.通过监管处罚分析，结合监管要求，提高学员对合规风险管理的认识3.解读相关文件并通过案例介绍与实践分享，提高学员对案件防控的理解和行为风险管理的认识，减少日常工作中的行为风险事件4.分享内部控制与公司治理相关知识与监管要求，提升学员对内部控制和风险文化的理解【课程大纲】第1章：商业银行合规风
林承铎《大客户授信管理专题》
主讲：林承铎老师【课程背景】本课程专为银行授信部门设计，聚焦大客户授信管理的核心要点。通过深入学习信用评估、风险识别、授信策略及后续服务等内容，提升学员在大客户授信管理方面的专业能力。结合案例分析与实践操作，让学员掌握授信管理的实际操作技巧，助力银行在风险与收益之间实现平衡，优化信贷资源配置。【课程收益】通过本课程的学习，学员将能够：1. 掌握大客户授信管理的核心原则和风险
叶英俊《新常态下银行贷款法律风险防范》
课程背景：我国金融业面临的挑战也是相当的严峻，竞争日趋白热化，经济下行、金融脱媒、利率市场化等因素已经成为新常态，为此，防范风险、控制案件发生始终是银行业工作中的重中之重，尤其是信贷业务做为银行取得利润的主要来源，如何防范信贷业务环节的信用风险及合规风险显得尤为重要，银行由于有效管控风险而盈利得到生存与发展，也由于风险管控不力而亏损走向衰败与消亡，如何提高信贷营销人员的合规能力、风险防范能力成为了
