银行管理

王可妮《银行反洗钱》

课程背景:洗钱(Money Laundering)是指将违法所得及其产生的收益,通过各种手段掩饰. 隐瞒其来源和性质,使其在形式上合法化的行为。简单来说就是将违法所得的利益合法化!在犯罪数量之多以及涉嫌金额巨大的洗钱行为下,进行反洗钱尤为重要!反洗钱(Anti-Money Laundering,简称AML)是指为了预防通过各种方式掩饰. 隐瞒毒品犯罪. 黑社会性质的组织犯罪. 恐怖活动

刘俊文《银行网格化精准营销》

——网格化.让营销变得简单精准——课程背景:2018年是银行业的转型拐点,随着经济结构调整和发展方式转变上升为中国经济运行的主旋律,商业银行经营环境发生剧烈变化,“高资本消耗、高信贷投放、高成本运营”的传统经营模式难以为继,经营转型成为商业银行与时俱进、以变求存的共同选择。第一:中国经济发展加速转变,商业银行外延增长的发展模式难以为继。在高投入、高产出的经济增长模式下,中国商业银行走出

倪莉《网点厅堂精细化现场管理与人员管理》

课程背景:银行零售业务大多是通过网点各柜面交易来实现的,随着客户对银行厅堂服务要求的不断提升,做好厅堂现场服务与管理是改善客户服务与提升客户满意度的必要手段,也是提升网点产能的关键环节。课程目标:本课程旨在帮助网点相关人员提升网点服务、网点团队管理能力,通过学习培训:1.掌握网点现场管理的基本要素2.掌握网点视觉营销系统打造的基本方法3.掌握网点现场

马艺《大变局时代商业银行中层管理人员的七项能力修炼》

变革已至·行稳致远课程背景:智者顺时而变,慧者随事而制。在变局丛生之际,"稳"字当头即为胜券;于角力之时,"变"道而行方能奋进。当下世界,正历经前所未有之大变局,其"变"既源自国际力量对比之更迭,亦源于科技革新之决定力量,更源于新旧动能之交替更迭。置身于此十字路口,商业银行未来之"势"何在?主要矛盾何所系?如何探寻高质量发展之坦途?此皆商业银行需共谋共思之课题。而破题之钥匙,不在于"外

陈悦然

陈悦然老师简介银行综合管理实战专家暨南大学 企业管理专业 博士研究生湖南财经学院 硕士研究生曾任:招商银行香港分行丨部门总经理、业务总监曾任:招商银行深圳南山支行(一级支行)丨副行长曾任:招商银行深圳龙岗支行丨营业部行长注册会计师(CPA)、高级经济师28年银行综合管理经验,涵盖对公、零售、运营、跨境业务领域国际化视野,深耕跨境财富管理、企业家出海服务、高净值客户资产配置等核心业务授课特点:实战型

杨阳《公私联动与代发企业维护综合能力提升》

课程背景:当下金融市场竞争日益激烈,银行面临着提升零售业务竞争力、优化客户服务、增加资金留存等挑战。公私联动作为整合银行内部资源、满足客户多元化金融需求的关键策略,以及代发企业的有效维护与资金留存提升,已成为银行实现业务突破与可持续发展的重要课题。本次课程旨在为提供系统性、实战性的方法与经验,助力银行在公私联动,提升代发综合贡献度业务领域取得新的突破。课程特色:★ 实战导向:课程内容紧

李杨《数智时代银行运营主管“三力”能力提升》

课程背景:银行运营主管在很多人眼里是光鲜亮丽的角色,是金融行业的翘楚之一。不过用运营主管自己的话来形容,他们却是三明治中的夹心层——憋屈又迷茫。作为商业银行服务营销的传统阵地和业务一线,银行在金融脱媒,互联网金融兴起的大背景下将面临越来越多的困难和挑战。也对新时期银行运营主管提出了新的角色要求和能力要求。哈佛大学曾通过多年的研究总结,发表了一套逻辑图。其中一张图里明确地指出:情绪与幸福有着很大的关

王婻默《账户管理疑难业务全案例解析》

课程背景:支付结算体系是金融体系的重要组成部分,是金融体系保持健康、稳定运行的基础,安全,高效的支付体系对于畅通货币政策传导、密切金融市场间的联系、加速社会资金周转、提高资源配置效率、防范和化解金融风险具有重要的作用;支付结算条线的业务检查是行内运营条线的重要业务,完成好检查是我们工作的重点也是业务高标准严格要求的依据,在支付结算条线中如何处理好洗钱、断卡等反洗钱的工作是重点。开卡识别是第一关,后

殷国辉《银行员工非物质激励技巧》

人性需求与行长激励技巧课程背景:除了发钱,真不知道还有什么办法能激励员工工作激情?临近退休老员工,一副无所谓的样子,影响团队氛围,我该怎么办?年轻员工竟然有躺平心态,我都替他着急,恨铁不成钢该如何激励?中年员工感觉升迁无望,做一天和尚撞一天钟的状态,我该如何是好?网点排名常年落后,我满身干劲,但不知道如何给团队打气,我该怎么办?如果您有以上困惑,请认真听这个课程,能帮你找到更多的管理灵

杜晶晶《数字时代内控行长综合能力提升》

迎难而上 蜕变之旅课程背景:数字技术正以新理念、新业态、新模式全面融入人类经济、政治、文化、社会、生态文明建设各领域和全过程,给人类生产生活带来广泛而深刻的影响。站在大变革、大发展、大融合的时代潮头,商业银行必须放眼未来、顺应大势、主动求变,立足新发展阶段,全面加快数字化转型,强化科技引领、创新驱动,实现全方位系统性变革重塑,打造全新的数字化商业模式,更好服务新发展格局,重塑核心竞争力