马雅《银行网点管理者的服务质效管理能力提升》
课程背景：近几年，银行网点功能加速转型，从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将对风险及内控进行严格管理的同时，也随之互联网经济和金融的迅猛发展，各大中小型银行的进驻，在咄咄逼人的竞争压力及市场经济大背景下，银行与银行之间的竞争，归根到底在于营业网点服务质效的竞争。营业网点是银行直接与客户沟通的第一窗口，代表着银行的实力和整体形象，是银行形象展示和产品营销的平台和阵地。为进一步提升银
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银行管理
王鑫伟《代发薪客群数字化经营实务》
主讲：王鑫伟老师【课程背景】代发工资业务，是各家银行竞相争取的个人中间业务，也是发展个人客户、资金留存重要的客户来源。近年来，随着金融行业竞争向深层次、广域化发展，代发工 资营销手段和竞争手段也层出不穷，代发工资业务流失，代发工资客户资金留存率 明显偏低。在新的市场形势下，如何认识代发工资在银行业务版图中的重要意义，如何深入发展代发工资业务，挖掘存量和增量客户潜力，通过有效的客户活动和权
王伯元
王伯元老师简介河北地区银行系统特聘讲师东北地区农商行特聘讲师行动成功国际教育集团合作讲师兰夫国际训练机构青岛公司导师翱鹰国际培训机构导师【自我解读】王伯元老师曾任职恒安集团福建亲亲食品重庆区域销售经理及销售总监8年，造就正能量团队，团队业绩节节攀升。王伯元老师曾任职旭日集团北京大区市场企划部经理3年， 团队协作执行力强，为北京大区的市场打开了更多的新的市场份额。王伯元老师曾任职沙鸥国际人力技术有限
贾宏波《商业银行对公业务授信与审查全流程管理与风险控制》
主讲：贾宏波【课程背景】当前经济与金融环境变化较快，信用风险管理的重要性愈发凸显，全流程风险管理（涵盖贷前，贷中与贷后）是信用风险管理的重要方法，因此，提升相关知识与技能对学员的工作大有裨益。【课程收益】介绍对公授信业务全流程的实践做法，提升相关业务条线员工的综合能力。提示贷前，贷中，贷后工作的操作要点，增进相关业务条线员工对授信工作的深入理解并提高对信用风险的把控能力和管理能力，守护
余建军《银行团队管理与效能提升》
主讲老师：余建军[课程对象]1、分支行长，部门领导，网点负责人2、新晋干部，后备干部，副职干部3、主管、业务骨干、团队长或全员[课程背景]一、怎样激励不愁吃穿、不愿加班的新生代员工？怎样凝聚经验丰富、坐等退休的资深员工？ 怎样在人手不够、KPI指标考核滞后的情况下，快速提效能？如何领悟执行高层战略决策目标？如何以战略统率全局？如何保障战略
姜晓鹏
姜晓鹏老师简介银行授信审批与风控实战专家内蒙古财经大学企业管理专业学士曾任：光大银行丨一级分行审批部副总经理曾任：光大银行丨二级分行主管风险副行长曾任：光大银行丨总行风险法律人才库高级专家曾任：光大银行丨首批授信专职审批人（一级分行部门副总级）曾任：光大银行丨二级分行纪委书记曾任：中国建设银行丨项目评估专家曾任：内蒙古伊东资源集团股份有限公司丨董事授课特点：实战型：老师31年银行实战经验，在银行高
郭宣婷《银行全面赋能综合能力提优》
课程背景：23年10月底中央金融工作会议上，首次提出了要做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”，2024年7月党的二十届三中全会通过《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》中，对进一步深化金融体制改革做出重大部署，强调积极发展五大金融领域，加强对重大战略、重点领域、薄弱环节的优质金融服务。2023年ESG战略中金融版块的战略布局已经为“五大金融”做了规划，随着“
王可妮《银行反洗钱》
课程背景：洗钱（Money Laundering）是指将违法所得及其产生的收益，通过各种手段掩饰. 隐瞒其来源和性质，使其在形式上合法化的行为。简单来说就是将违法所得的利益合法化！在犯罪数量之多以及涉嫌金额巨大的洗钱行为下，进行反洗钱尤为重要！反洗钱（Anti-Money Laundering，简称AML）是指为了预防通过各种方式掩饰. 隐瞒毒品犯罪. 黑社会性质的组织犯罪. 恐怖活动
刘俊文《银行网格化精准营销》
——网格化.让营销变得简单精准——课程背景：2018年是银行业的转型拐点，随着经济结构调整和发展方式转变上升为中国经济运行的主旋律，商业银行经营环境发生剧烈变化，“高资本消耗、高信贷投放、高成本运营”的传统经营模式难以为继，经营转型成为商业银行与时俱进、以变求存的共同选择。第一：中国经济发展加速转变，商业银行外延增长的发展模式难以为继。在高投入、高产出的经济增长模式下，中国商业银行走出
倪莉《网点厅堂精细化现场管理与人员管理》
课程背景：银行零售业务大多是通过网点各柜面交易来实现的，随着客户对银行厅堂服务要求的不断提升，做好厅堂现场服务与管理是改善客户服务与提升客户满意度的必要手段，也是提升网点产能的关键环节。课程目标：本课程旨在帮助网点相关人员提升网点服务、网点团队管理能力,通过学习培训：1.掌握网点现场管理的基本要素2.掌握网点视觉营销系统打造的基本方法3.掌握网点现场
