银行管理

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王安妮《精细化客群经营管理与精准营销》

课程背景：随着金融行业竞争越来越激烈，“得客户者得天下” 已成为银行业的共识。客户资源是银行生存和发展的关键，客群经营管理水平直接影响着银行的各项业务指标。然而，银行在客群经营方面面临着诸多内外部问题。从外部来看，监管环境日益严格、数字科技迅速发展、同业竞争不断加剧，这些因素导致客户忠诚度逐渐降低，市场拓展难度增加，存量客户挖掘潜力面临困境，同时营销技巧也亟待创新。从内部而言，银行自身存在客群

银行课程 2025年07月17日 0 点赞 546 浏览

李瑞倩《保险行业形势认知与管理能力提升培训》

主讲：李瑞倩老师【课程背景】随着宏观经济环境波动，金融市场不确定性显著增加。尤其是保险行业竞争加剧，消费者需求多元化趋势更为明显。于此同时今年行业形势尤为严峻，传统业务爆发期“开门红”业绩不及预期。管理层需面对很大的业绩压力，因此保持团队稳定和士气，在市场变化中寻求新的增长点，提升公司竞争力，已经迫在眉睫，本课程旨在加强内部管理和团队建设，提高整体运营效率。【课程收益】 统一认知：客观分析

银行课程 2025年06月04日 0 点赞 561 浏览

都文聪

都文聪老师—银行营销实战辅导专家西南财经大学保险学院保险系曾任中国人寿、太平洋人寿个险内训师银行产能提升策略专家银行管理转型数字化转型专家银行、保险公司营销活动策划专家、资深培训讲师 银行财富产品中收类项目提升专家中国银行、工商银行、中信银行、光大银行、兴业银行、浦发银行、民生银行、邮政邮储银行、富滇银行、中原银行、湖南银行、长沙银行、达州银行、大连银行、浙商银行、内蒙古

银行 2025年06月03日 0 点赞 646 浏览

王婻默

王婻默老师简介银行合规法律风险防控专家10年中国人民银行管理经验11年高校金融及运用经济管理教学经验银行业务风控全案例讲解首创讲师曾任职于：人民银行某分行王婻默老师主修金融条线法律合规及应用经济学，致力研究银行业务范畴，基于中国人民银行业务线条的操作管理经验，在银行合规法律风险有独特的见解与分析，老师致力于用全案例剖析的方式授课，让学员们结合业务实际，掌握相关法条规定，唤醒银行从业人员的

合规风险管控 2025年03月13日 0 点赞 698 浏览

方远

方远老师简介银行小微金融、零售业务营销与管理实战专家现任某银行分行小微贷款业务部总经理曾任某股份制银行支行副行长曾任某银行分行小微普惠贷款业务部总经理曾长期担任某银行总、分行小微业务金牌营销导师曾任某行小微金融、零售业务营销与管理讲师【个人简介】方老师拥有近20年商业银行工作经验，具有国内领先股份制银行分行、城商银行总行支行工作经验，长期主管小微金融、零售银行的综合营销、业务流程的优化、风险与合规

银行 2025年02月08日 0 点赞 847 浏览

张玺《银行客户心理分析与关系管理》

洞察先机：研读客户心理，提升营销效率课程背景：当前形势下，银行的零售客群经营呈现了三大特征：同质化竞争更加激烈、综合化维护更加重要、个性化要求更加多元。面对唯一不变的“变化”，管理人员和营销人员在继续做好内部精细化管理、落实标准化产品营销动作的基础上，必须投入更多精力去了解客户、分析客户、满足客户。在这个过程中，掌握必要的心理学知识，并与银行客户经营与产品营销的实战流程进行结合，捕捉客

银行课程 2026年01月08日 0 点赞 157 浏览

潘玉良《不良资产“外拓清收落地突击”项目》

项目背景：近年来，困扰中国商业银行发展的最大问题是银行资产质量问题。据相关数据统计，截至2018年上半年，中国金融系统中的不良贷款已达到近5万亿。作为资本扣减项的呆账贷款，其对资本充足率的影响举足轻重。大量呆账贷款的存在则直接抵消了资本的增加，降低了资本充足率，加大了银行的信用风险。因此加强信用风险防范措施和提高不良贷款处置能力已成为银行目前的当务之急。如何高效催收不良资产逾期贷款，是各大商业银行

银行课程 2026年01月06日 0 点赞 186 浏览

刘俊文《5A行长——网点负责人卓越成长训练》

课程背景：网点负责人是银行的“兵头将尾”，“上面千条线，下面一根针”，上至总行的方针政策，中到分行的具体措施，下至支行的任务指标，林林总总、方方面面的工作任务，都需要由网点负责人来组织实施并贯彻落实。可以说，网点负责人是战斗在一线的指挥员、教练员与管理员，网点负责人的带队能力如何，直接关系到区域网点的经营业绩，关系到银行产品服务的区域竞争格局，最终关系到银行未来的生存与发展。&nbsp

银行课程 2025年12月25日 0 点赞 261 浏览

萧湘《迈向卓越—网点负责人管理能力锻造》

课程背景：随着经营转型的深入，银行近年经历了规范化、标准化、差异化、个性化的变革，无论从内外监管还是网点功能层面，都发生了根本性的改变。营业网点的功能越来越强大，对单一支行的产能以及交付能力的要求也越来越高。网点负责人既要对网点整体业绩负责，又承担着帮助营销人员达成目标的重要职责，面临着多重挑战：一是自我成长挑战：转型发展新时期，旧经验渐渐落伍，如何加强新知识学习运用提升履职能力？二是团队管理挑战

银行课程 2025年12月25日 0 点赞 168 浏览

陈楠《大数据时代存量客户价值激活》

课程背景：商业银行在大数据时代的蜕变，既不是传统状态下短期目标的满足，也不是金融新业态压迫下的被动选择，更不是固化金融生态结构的势力扩张，其根本目的是要带来一个更加开放、更为多元、更具效率和更有秩序的金融生态体系。商业银行不是要守住垄断的市场领域或市场份额，而是用一种市场化方式、趋势化力量，优化市场空间，形成多种金融成分共同发展、错位竞争、互补高效、公平生存的新市场环境。目前数据化管理、数据化客户

银行课程 2025年12月22日 0 点赞 267 浏览