银行营销
林涛《银行柜面精准营销》
主讲:林涛【课程背景】随着金融科技的不断升级,客户习惯的不断变化,银行网点柜员的角色越来越弱化,但是在当今漫长的过渡期,到网点办理业务的客户仍有很多,而且该类客户的特点逐渐呈办理业务复杂程度高、开发潜力大、服务诉求强,这更要网点的柜员及厅堂展示出较高的服务能力,专业素质及营销意识。所以柜面精准营销的必要性比任何时期都重要。【课程收益】本课程从网点柜员的柜面营销的心理建设、标准化服务流程及精
臧鲁嘉《数字化时代私域流量客户的经营与创新》
主讲:臧鲁嘉老师【课程背景】数字时代已经来临,影响着人们的日常生活,也在影响客户的行为习惯,商业银行怎样顺应时代发展优化网点服务,提升客户体验。怎样应用数字化赋能,经营私域流量,实现管理新思维,服务新模式,营销新方法,打造新时代充满竞争力优秀网点是我们迫切去解决的问题。【课程目标】1、了解数字化赋能的核心密码:客户标签2、了解当前银行网点客户营销、服务、管理的痛点3、学习分析
张亚西《NLP营销力》
主讲:张亚西【课程背景】市场从来不是无限大的蛋糕,可以永远让你跑马圈地。一个成熟的市场是“以客户为中心”进行深度开发的市场,要求销售者转变自己的思维观念,销售者不再仅仅是“卖药”的角色,还要成为“医生”的角色。提升营销者的业务技能和非业务技能同时成为了重要的事情。本课程着力转变营销者的观念,提升营销者的需求探寻能力和客户把握能力,从而提升复杂产品的销售成功率。NLP是神经语言程序学(Neuro
王晓飞《银行收单场景化综合营销技能提升》
授课核心:如何有效地进行收单业务营销;根据网点情况帮助网点制定商户开发的营销策略;如何有效实开拓商户的收单业务;掌握一些列收单营销工具演练中发现问题并有效解决问题授课形式:知识讲解+热点点评+小组模拟。培训对象:业务拓展部门、电子银行部门、客户经理等培训时间:1天(6h)课程大纲:导入:移动支付竞争格局与趋势解读一.商户收单业务营销的目的与经营思路1、商户收单业务营销的目的是什么?2、商户收单业务
郑宇成《银行高净值客户的营销维护与深耕能力的提升》
课程背景:经历了不平凡的2023年,20大后新领导班子陆续成立,2023年是大家报以厚望的一年。一切生活作息重归正途。房市的软着陆,股市的待奋起,地方债的解套,长期多头的债市仍持续,给2023年的加速放缓。2024年当然隐隐透着新生再起的味道。国家长期利率走低的政策持续,实体产业,股市,债市,保险市场都看好。改革开放40多年,富豪大增,国内高端财富管理业务是大蓝海市场,高净值客户可以说是愈来愈
卞红兰《银行基层客户经营维护的三维突破体系》
课程背景:在当前数字化转型的浪潮中,银行正面临着前所未有的挑战与机遇。客户需求的多样化、市场竞争的激烈化以及金融科技的迅猛发展,都要求银行在服务模式、营销策略和客户管理上做出创新,人工智能(AI)作为一种颠覆性的技术力量,正加速银行业务数智化转型。然而,AI技术的应用并非一蹴而就。我们的理财经理、大堂经理等一线员工,作为银行与客户互动的重要窗口,他们对于AI技术的掌握程度直接影响到客户体验和银行业
王军生《银行开门红系列课程:金融与宏观经济发展的新趋势》
培训时间:1天培训对象:总分行部门总经理+支行行长等高管人员课程大纲一、国家宏观经济新趋势与金融发展新机遇一)新时代的四大板块与三个支撑战略组合“四大板块”1、西部大开发2、东北振兴3、中部崛起4、东部率先发展三个支撑带1、一带一路2、长江经济带3、京津冀协同发展二)重点在促进大消费经济发展1、国家“交通一体化”2、生态环保3、产业升级等方面取得实质性突破 三)国家宏观经济处于中低速发展新时期1、
闫金星《顺势营销一一柜员主动服务与客户顺势营销情景》
课程背景:在“智能化”不断深入的当下,处于银行营销一线的厅堂,是与客户接触的最前沿,也是体现优质服务,主动营销最佳渠道平台。柜员是银行网点中客户最信任的岗位,同时柜员也通过系统清楚地知道客户信息,客户信任柜员加之柜员了解客户,无形中为银行的服务营销提供了发酵的土壤,将会为网点的营销业绩带来不可估量的价值,所以柜员如何以良好的形象展现在客户面前,如何服务客户,如何让客户信任,如何开口营销,如何深耕产

