王振柱《大数据时代零售银行发展趋势及转型策略》
课程背景：在利率市场化的大势所趋和“跑马圈地”的惯性思维作用下，中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中，这一困局将持续困扰零售银行，导致客户资产收益率由从2012到2020年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型，从交易银行/财富管理和消费信贷/中小企业信贷等高潜力业务中获得盈利。只有以客户为导向的、具备差异化竞争能力和卓越的组织执行力的新一代银行，才能成为中
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银行营销
马雅《AI+银行客户忠诚度管理》
课程背景：随着金融科技的快速发展，银行面临着日益激烈的市场竞争，客户流失率居高不下，成为制约业务发展的瓶颈。客户对金融服务的需求日益多元化、个性化，传统的客户维护方式难以满足客户需求。以往的工作中，客户画像不够精准，缺乏对客户全面、深入的了解，难以进行精准营销和个性化服务，营销活动缺乏针对性，难以有效触达目标客户，转化率低；客户流失预警机制不完善，缺乏有效的客户流失预警机制，难以及时发现和挽留
薛冰《不确定时代下的攻守兼备—分红产品销售策略特训营》
主讲：薛冰老师【课程背景】预定利率3.0时代已经到来，3.5增额终身寿的狂欢盛宴透支了客户大量的需求，新产品长期收益下滑已成为不争的事实。市场一直在争论，未来究竟是3.0的增额终寿继续独领风骚，还是2.5分红年金更具有市场价值呢？我会选择2.5分红年金，年金险对于普通家庭购买保险最大的价值在于增加了一条稳定且与生命等长的现金流，这和之前所有销售的3.5增额终寿产品的功用一点不冲突。另一方面由于分红
龙鑫《Deepseek赋能银行实战：零售高效营销与精准服务》
主讲：龙鑫老师【课程背景】银行竞争日益激烈，客户需求多变，传统工作模式面临效率瓶颈。如何快速识别高价值客户、制定精准营销策略、提升服务响应速度？本课程通过解析智能工具Deepseek的核心功能与实战场景，帮助银行人员将技术赋能转化为业务优势，轻松应对业绩增长与客户维护的双重挑战。银行业务痛点：数据沉睡：客户经理80%时间用于手工整理报表；决策迟缓：某客户流失预警延迟15天，损失300万；服务脱节：
龙鑫《个贷精准获客与高效转化实战》
主讲：龙鑫老师【课程背景】当前个贷市场面临三重挑战：获客难：利率市场化压缩利润空间，网贷平台分流年轻客群，传统“等客上门”模式失效；转化低：客户需求隐蔽化、异议集中爆发，转化率不足35%；风控弱：资金违规流入楼市、中介包装欺诈等风险事件频发，监管罚单同比上升40%。与此同时，普惠金融政策红利释放，要求个贷经理从“被动受理”转向主动获客、精准风控、深度经营三位一体能力升级。【课程收益】学完本课程，学
龙鑫《普惠小微客户全生命周期营销实战：从拓客到深耕》
主讲：龙鑫【课程背景】普惠小微业务是银行践行社会责任与实现商业价值的“双赢战场”，但传统模式面临获客成本高、风险识别难、客户黏性低三大痛点。获客低效：扫街3周开发20户，15户不符合准入标准；风控盲区：某餐饮客户贷款炒期货，形成200万坏账；黏性不足：60%客户贷后失联，复贷率仅12%。【课程收益】本课程以“数据驱动+场景深耕”为核心，围绕小微客户“拓客-识别-转化-维护-二次营销-风
万元《银行零售客户精准营销》
课程背景：精准营销就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路，是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。在当前银行“同行内卷竞争”升级，以及疫情造成的线下营销受阻的大背景下，精准营销可以有效降低银行的获客成本，实现人均营收和利润的双增长。但是，精准银行并不是一朝一夕即可养成。当前，商业银行的痛点主要在于银行缺少全行级营销体系的数字化规
张小平
张小平老师---银行新金融实战专家银行营销实战管理导师、银行全面风险管理专家金融硕士河北金融学院兼职教授中国外汇研究院特聘研究员《时代金融》《新安金融》等金融杂志数十篇论文撰稿者【中国金融科技50人论坛】（IMI、FTCS、RBIF联合主办）特邀分享嘉宾15年国有银行（中国银行）——历任：支行长/分行公司部总经理/分行零售部总经理13年法人银行（农商行）——历任：首席风险官/副行长/行长/监事长—
彭学刚《新经济常态下的银行保险营销攻略》
课程背景：随着我国金融市场的快速发展，以及经济增长模式的转换和互联网金融的快速崛起，金融行业间竞争日益激烈，银行业靠“吃息差”的日子一去不复返，同时由于资本市场的波动，银行的中收大头落到了保险上。同时由于中国经济的快速变革，保险业在国民经济中的地位日益重要，今年以来，我国保险业实施“报行合一”政策，既规范了保险行业的发展模式，也规范了保险销售环节，推动保险业与银行业深度融合，为国民经济发展提供了
迟台增《银行“长尾”零售客户的营销策略》
课程背景：目前的市场环境和压力：1. 现有的业务已经来到业务增长的天花板2. 客户数增长面临瓶颈：→ 客户来网点次数减少（成交机会减少）→ 客户依存度不高（忠诚度及黏性低）3. 为争夺商家结算帐户，各银行使出看家本领招式出尽4. 缺乏场景化造成获客、活客、黏客，效果不好银行业零售业务大转型加剧的背景下，从以产品为中心，到以渠道为中心，再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行
