万元《客户心理分析与KYC技巧》 课程背景:在银行业绩压力和同业竞争日趋激烈的背景下,理财经理面临了巨大的业绩和心理压力。首先,银行理财业务从增量市场,向存量市场开始过度,这意味着银行不可避免的将客户拓展任务从开拓市场,向守土市场进行转移;其次,产品的同质化日益严重,因此服务价值不断提高;再者,客户的专业程度不断提高,甚至出现了客户比执业多年的客户更懂市场的局面;最后,银行的业绩指标层层下达,不可避免造成理财客户的指标与压力倍增 营销管理 2025年09月09日 0 点赞 444 浏览
万元《对公大客户营销》 课程背景:互联网经济的发展,以及银行业竞争的加剧,导致了对公大客户营销方式和思维的巨大转变。企业客户去网点的频率变少了、客户应用智能化发达了、对公业务柜台越来越少了、对公企业邀约越来越难了、互联网金融产品冲击越来越大、经济环境下行,宏观局势紧张、疫情导致的禁足事件时有发生等因素,使得对公大客户的营销从精细化,进一步向精准管理、精确管理、精益管理、精美管理等方向转变。对公大客户营销,不仅仅是要熟 银行课程 2025年09月13日 0 点赞 451 浏览
林涛《银行柜面精准营销》 主讲:林涛【课程背景】随着金融科技的不断升级,客户习惯的不断变化,银行网点柜员的角色越来越弱化,但是在当今漫长的过渡期,到网点办理业务的客户仍有很多,而且该类客户的特点逐渐呈办理业务复杂程度高、开发潜力大、服务诉求强,这更要网点的柜员及厅堂展示出较高的服务能力,专业素质及营销意识。所以柜面精准营销的必要性比任何时期都重要。【课程收益】本课程从网点柜员的柜面营销的心理建设、标准化服务流程及精 银行课程 2025年06月03日 0 点赞 460 浏览
万元《银行零售客户精准营销》 课程背景:精准营销就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路,是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。在当前银行“同行内卷竞争”升级,以及疫情造成的线下营销受阻的大背景下,精准营销可以有效降低银行的获客成本,实现人均营收和利润的双增长。但是,精准银行并不是一朝一夕即可养成。当前,商业银行的痛点主要在于银行缺少全行级营销体系的数字化规 银行课程 2025年09月08日 0 点赞 465 浏览
臧鲁嘉《数字化营销银行网点怎样“玩”---移动互联网下的营销转型》 主讲:臧鲁嘉【课程背景】移动互联网改变了人们的生活,也在影响了客户的行为习惯,特别是90后,95后接受的新观念,新产品,新服务较以往发生了巨大的变革,甚至影响了整个社会群体。网点营销何去何从,应用怎样的新型营销手段,营销工具,营销方式,将成为网点发展的第二曲线。【课程参数】1、时间:针对网点上级管理机构负责人大约需要7个小时;网点负责人大约需要7个小时;一对一帮扶网点研究营销转型需要7天。 银行课程 2025年05月31日 0 点赞 473 浏览
林涛《新金融环境下的银行网点布局》 主讲:林涛【课程背景】当今银行业正在面临着巨大的变革和挑战,经济环境的不确定性、移动互联网技术的不断完善,数字化进程不断推进,传统金融行面临着多重挑战,银行网点这一银行经营管理的主阵地也面临着大量缩减和转型,如何适应当今新金融环境,让银行网点发挥最大效能,网点选址需要更具针对性。【课程对象】渠道管理部相关人员【课程时长】0.5天【课程大纲】第一讲:银行网点面临的现状问题:现在的网点是 银行课程 2025年06月04日 0 点赞 477 浏览
天伦《商业银行民营中小企业顾问式营销实战演习》 主讲:天伦老师【课程背景】民营中小企业是商业银行的一个重要客群,特别是在民营普惠业务上升到商业银行“政治站位”高度的今天,民营中小企业的营销更显重要。然而另一方面,由于公司治理、经营管理、财务管理、担保机制等等方面的原因,民营中小企业融资难、融资贵,仍然是一个长期以来普遍存在的问题。对于民营中小企业而言,往往存在以下一些认识误区:为什么银行总是偏好于向国有企业贷款?为什么银 银行课程 2025年06月05日 0 点赞 477 浏览
张亚西《NLP营销力》 主讲:张亚西【课程背景】市场从来不是无限大的蛋糕,可以永远让你跑马圈地。一个成熟的市场是“以客户为中心”进行深度开发的市场,要求销售者转变自己的思维观念,销售者不再仅仅是“卖药”的角色,还要成为“医生”的角色。提升营销者的业务技能和非业务技能同时成为了重要的事情。本课程着力转变营销者的观念,提升营销者的需求探寻能力和客户把握能力,从而提升复杂产品的销售成功率。NLP是神经语言程序学(Neuro 营销管理 2025年04月25日 0 点赞 477 浏览
龙鑫《2026年宏观经济形势与银行业务机遇》 主讲:龙鑫老师【课程背景】当前全球经济正面临“滞胀”与“分化”的双重压力,美国政策调整与地缘冲突加剧外部不确定性,而中国通过“一带一路”等战略积极对冲风险。国内经济方面,GDP增速趋缓、有效需求不足、房地产行业调整及地方债务风险等挑战并存,政策工具箱中的财政与货币工具需协同发力以稳定预期。与此同时,产业升级加速,新能源、数字经济等新动能崛起,银发经济与县域消费成为增长新引擎,银行业亟需在复杂环境中 银行课程 2025年10月22日 0 点赞 477 浏览
林涛《银行网点服务能力提升系列课程—厅堂服务篇》 主讲 :林涛【课程背景】客户服务是永恒不变的话题,在新媒体、数字化飞速发展的现在 ,服务工作面临更高、更细、 更专业的要求 ,客户消保意识也在不断增强 ,所有以往的标准化服务已经完全不能满足现在客户的服务需求 ,我们的服务工作要从根本上进行改变 ,从冷到热 ,从标准到延伸。【课程收益】> 了解新常态下网点面临的服务压力和新的挑战> 掌握厅堂客户动线管理的基本技巧> 银行课程 2025年06月03日 0 点赞 480 浏览