银行营销

张锐《网点厅堂营销综合能力提升》

课程背景:网点是银行经营最基础细胞,是夯实银行稳步发展的基石,是提供金融服务的重要渠道和窗口。尽管自助式服务和电子系统增加了客户全天候、多渠道访问银行账户的便利性,但是,客户们仍偏好通过银行网点获取人性化的服务。虽然很多客户对电子渠道的接纳度较高,但是仍旧偏好网点“人性化”的服务;老年客户对信息的安全等各方面较为敏感,因此更愿意在网点获得服务;银行产品日益提升的复杂度也使得客户更愿意去网点得到服

冯静《卓越理财经理的一天》

主讲:冯静【课程背景】当下金融市场环境变幻,银行业务受到了严峻的考验,同异业竞争日益激烈,客户对理财从业人员的职业素养提出了更高的要求,对理财人员的专业能力有了更高的期待,如何让理财队伍更专业高效,每天的工作都能有的放矢,是理财队伍培养的目标,本课程帮助学员掌握范式工作流程,提升理财经理队伍能力素养。【课程收益】 在员工思维上,掌握银行营销的底层逻辑,识别出营销真相 在员工能力上,掌握银

龙鑫《证券营销管理实战:拓客增资与渠道裂变产业客户×金融客户×团队赋能》

主讲:龙鑫老师【课程背景】当前证券行业面临三重结构性挑战:增量困境:经纪业务佣金持续下滑,线上开户红利消退,传统网点获客成本激增40%,散户开户增速不足5%,存量客户资产流失率超15%;客户分层断层:高净值客户需求从交易通道转向综合财富管理,产业客户亟待IPO减持/股权激励等定制服务,但一线团队缺乏圈层穿透能力,导致机构客户渗透率不足;管理效能瓶颈:中层管理者陷入“目标分解粗放、过程管控缺失”困局

都文聪《借力数字化、场景化“赢在赋能”实战》

主讲:都文聪老师课程背景:新时代背景下,商业银行积极改革拥抱数字化转型,经营管理数字化的运用也越来越普遍,如何将数字转化为管理和营销效率的提升参差不齐;其次,通过场景实现精准营销和赋能也在持续植入营销中,但是赋能还远远不够,这就需要重建客户管理全过程,掌握数字化商机在哪里及制胜的钥匙,借助线上线下相结合的方式重构从客户、产品、队伍、渠道到服务的一揽子体系,从而实现数字化、场景化为管理、营销赋能

仪青涛《不良贷款清收与处置实务》

[课程背景]近年来随着经济下行压力不断加大,以及互联网冲击下传统商业模式的巨大转变等因素,导致商业银行信贷业务风险不断积聚。然而,在商业银行信贷实务中,不良贷款的清收策略与清收实战均存在一定的盲目性,缺乏有效战术指导,导致不能及时采取风险控制措施或采取恰当的清收策略而形成实质风险。本课程系通过不良贷款清收处置的解决方法及有关典型案例,为商业银行不良贷款清收与资产保全工作提供有效指导。[

龙鑫《Deepseek赋能证券客户全生命周期管理:从精准营销到长效维护》

主讲:龙鑫老师【课程背景】当前,证券行业面临客户需求多样化、流量红利消退、存量竞争加剧等挑战,传统营销与服务模式难以满足精准触达与效率提升的需求。随着AI技术的快速发展,数据驱动的客户洞察、智能营销工具及自动化服务已成为行业转型的核心方向。Deepseek等AI技术通过自然语言处理、机器学习等手段,赋能客户画像构建、个性化推荐、流失预警等场景,助力券商实现从潜客挖掘到长效维护的全生命周期管理。本课

闫和平《银行存贷款营销暨产能提升之道》

课程时间:1天课程背景:微信、支付宝改变了人们的消费习惯下,营销创新怎么做?年轻客群不来网点的情况下,营销创新怎么做?中低端客群不给礼品不办业务情况下,营销创新怎么做?高端客户即使给钱,也不一定忠诚情况下,营销创新怎么做?员工每年都已经疲惫情况下,营销创新怎么做?产品不足情况下,营销创新怎么做?外出务工群体资金不回来情况下,营销创新怎么做?客群接触时间短情况下,营销创新怎么做?贷款利率比其他银行高

尚亚军《零售客户经理个贷客户精准营销与产品交叉销售技能提升》

课程背景:管理大师德鲁克说:“企业的唯一目的就是创造客户”。近年来,个人贷款业务的发展速度也越来越快。而个人贷款业务的快速发展,要求商业银行在不断提高个贷市场份额的基础上,加强对个人贷款业务风险控制能力和管理水平。但是近几年频繁出现的“假个贷”、“骗贷”现象,无不体现着当前经济环境下,商业银行个人贷款风险控制和管理能力的薄弱,而商业银行“重存款,轻贷款”、“重营销,轻管理”的思想,无疑进一步扩

刘晓霞《网点转型与银行服务管理迭代升级》

培训对象:支行长、服务管理专员)课程收益:(该课程持续畅销)1、对新零售时代的银行“服务”进行了认知升级,使服务管理从“对标准负责”时代转型到"对客户体验负责”时代。2、帮助支行长(网点主任)及职能科室服务管理人员以推助业绩为目标,合理制定服务管理计划。3、建立科学的管理机制,明晰管理思路,通过机制促进员工的“管理参与度”。4、制度管理,工具助力,激励落地,帮助银行顺利走出服务管理困境

龙鑫《对公客户经理调查报告撰写实战》

主讲:龙鑫老师【课程背景】经济下行期企业经营风险加剧,2025年商业银行对公不良贷款率攀升至1.87%,授信决策对调查报告的专业性要求显著提升。最新《商业银行授信工作尽职指引》(2025修订版)明确要求对“三品三表三流”实施穿透式验证,传统报告模式面临合规挑战。调研显示,62%的对公客户经理存在“非财务数据交叉验证能力不足”“风险提示泛化”等问题,需系统化训练补强。本课程聚焦实战痛点,通过监管政策