代恩玮《银行线上营销实战技巧》
课程背景：银行业传统的营销获客主要以线下网点的形式，将金融产品销售给潜在客户，而现在到厅堂网点的很多客户都是老年客户，或者说是低端客户，淡季流量少，旺季增量难，沙龙活动热度不高，邀约到访率低，优质客户难以高频触达。而随着“Z时代”群体进入工作岗位，更是加剧了这一现象。中国14亿人口，其中“Z时代客群”约3. 7亿，占据中国人口的27%，这类客群养成了互联网时代的消费习惯，完全失去了对银行网点的依
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银行营销
龙鑫《高净值客户公私联动营销：上市公司中高层客群深度经营》
主讲：龙鑫老师【课程背景】在当前金融市场深化转型与高净值客户需求日益多元化的背景下，上市公司中高层客群因其财富结构复杂、综合服务需求高、资源整合潜力大，成为私人银行业务拓展的重要方向。该客群服务涉及企业金融与个人财富管理的交叉领域，需系统性整合投行、信托、基金等多牌照资源，并协同法律、税务等非金融服务能力，这对私行投顾和财富顾问的专业能力与跨部门协作提出了更高要求。本课程基于银行特色资源与实战场景
天伦《商业银行民营中小企业顾问式营销实战演习》
主讲：天伦老师【课程背景】民营中小企业是商业银行的一个重要客群，特别是在民营普惠业务上升到商业银行“政治站位”高度的今天，民营中小企业的营销更显重要。然而另一方面，由于公司治理、经营管理、财务管理、担保机制等等方面的原因，民营中小企业融资难、融资贵，仍然是一个长期以来普遍存在的问题。对于民营中小企业而言，往往存在以下一些认识误区：为什么银行总是偏好于向国有企业贷款？为什么银
林涛《银行网点服务能力提升系列课程—厅堂服务篇》
主讲 ：林涛【课程背景】客户服务是永恒不变的话题，在新媒体、数字化飞速发展的现在 ，服务工作面临更高、更细、 更专业的要求 ，客户消保意识也在不断增强 ，所有以往的标准化服务已经完全不能满足现在客户的服务需求 ，我们的服务工作要从根本上进行改变 ，从冷到热 ，从标准到延伸。【课程收益】> 了解新常态下网点面临的服务压力和新的挑战> 掌握厅堂客户动线管理的基本技巧>
仪青涛《小微客户综合营销与挖潜》
讲师：仪老师[课程背景]小微客户综合营销包含三要素：客户认知、产品理解和人的技巧，成功的营销是以上三个因素协调和统一。本课程通过与学员深度沟通对客户的认知，并通过情景演练的方法提升客户经理的产品运用能力和客户沟通能力，为提升客户经理存款等小微客户综合营销能力提供有价值的指导。[课程目标]掌握判断哪些人有钱的方法；掌握开口拉存款的方法；了解拉存款过程中的“坑”。[授课形式]结构型知识讲授+典型案例研
龙鑫《2026年宏观经济形势与银行业务机遇》
主讲：龙鑫老师【课程背景】当前全球经济正面临“滞胀”与“分化”的双重压力，美国政策调整与地缘冲突加剧外部不确定性，而中国通过“一带一路”等战略积极对冲风险。国内经济方面，GDP增速趋缓、有效需求不足、房地产行业调整及地方债务风险等挑战并存，政策工具箱中的财政与货币工具需协同发力以稳定预期。与此同时，产业升级加速，新能源、数字经济等新动能崛起，银发经济与县域消费成为增长新引擎，银行业亟需在复杂环境中
张小平《普惠的必然与选择——银行做好中小微贷款的路径和方法》
课程背景：二十大的召开，拉开了中国式现代化的推进序幕。身处新经济建设的核心位置，银行的发展至关重要。如何在新形势下响应号召、遵循规律、高质量发展，是摆在每一位银行人面前的课题。银行为实体服务，银行为普惠做引领，这是对每家银行的政治要求，更是自身高质量发展的要求。而经济形势的下滑、监管更加趋严、疫情对实体的影响后续、银行间竞争的白热化，让每一家的银行经营都充满不确定性。这个背景下，做好普惠信贷不
尚亚军《小微信贷精准营销策略与实战技能提升》
课程背景：当前内外部环境仍是中国经济发展面临的最大不确定性，中美关系博弈长期化趋势不会改变，全球政经格局依然复杂多变。虽然逆周期调节政策力度将有所减弱，但中国经济增长面临的有利因素较多，经济增速很可能恢复至正常水平以上。受此大的经济环境，预计银行业不良率将小幅上升，小微企业融资需求也会发生变化。小微企业数量大、抗风险能力弱，在这次新冠肺炎疫情中受影响、冲击更明显，中小微企业面临的困境显而易见。
万元《银行零售客户精准营销》
课程背景：精准营销就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路，是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。在当前银行“同行内卷竞争”升级，以及疫情造成的线下营销受阻的大背景下，精准营销可以有效降低银行的获客成本，实现人均营收和利润的双增长。但是，精准银行并不是一朝一夕即可养成。当前，商业银行的痛点主要在于银行缺少全行级营销体系的数字化规
龙鑫《普惠小微客户全生命周期营销实战：从拓客到深耕》
主讲：龙鑫【课程背景】普惠小微业务是银行践行社会责任与实现商业价值的“双赢战场”，但传统模式面临获客成本高、风险识别难、客户黏性低三大痛点。获客低效：扫街3周开发20户，15户不符合准入标准；风控盲区：某餐饮客户贷款炒期货，形成200万坏账；黏性不足：60%客户贷后失联，复贷率仅12%。【课程收益】本课程以“数据驱动+场景深耕”为核心，围绕小微客户“拓客-识别-转化-维护-二次营销-风
