卞红兰《理财经理综合营销技能提升训练》
课程背景:理财经理在网点的零售业务上担任着越来越重要的角色,是网点销售的中坚力量,同时随着目前银行业的发展,对理财经理的综合能力也提出了越来越高的要求。但与此同时,很多理财经理反映自身办理基础业务占据大部分时间,只是一名办理业务的人员;自己是网点的“机动”人员,“一岗多能”:除了客户维护,可能还要进行如:代发拓展和经营、外展信用卡、小微业务宣传、新楼盘驻点以及异业联盟等…日常的琐碎工作影响制约了理
课程背景:理财经理在网点的零售业务上担任着越来越重要的角色,是网点销售的中坚力量,同时随着目前银行业的发展,对理财经理的综合能力也提出了越来越高的要求。但与此同时,很多理财经理反映自身办理基础业务占据大部分时间,只是一名办理业务的人员;自己是网点的“机动”人员,“一岗多能”:除了客户维护,可能还要进行如:代发拓展和经营、外展信用卡、小微业务宣传、新楼盘驻点以及异业联盟等…日常的琐碎工作影响制约了理
课程背景:厅堂是银行的前沿阵地,是接触客户最直接、最频繁的场所,也是营销机会集中的区域。在厅堂做好客户的接待工作,是工作的基础,也是业务拓展的需求;同时,有效的快速、精准的识别好客户,润物细无声的做到顺势营销,做到内外联动,从而发挥厅堂阵地营销的战斗堡垒作用。在此背景下,根据多年网点培训及辅导经验,将网点实际工作案例整理出来加以分析学习,一方面以案例形式提升培训的真实性;另一方面提炼服务营销中的实
课程背景:银行网点能够接触和营销的客户中,数量最多、质量最好的就是存量客户,其呈现三个明显的特点,即资产质量好、服务要求高、到店次数少。与之相应的,维护该类客群的难度也就最大。很多银行和理财经理都很重视存量客户盘活的工作,但目前存量客户维护的现状不容乐观:从结果上看,中高端客户资产增长乏力,大众客户流失严重,零资产客户大幅增加,通过批量营销获取的新客户导入后无法实现实质性资产转入;从过程上看,例如
课程背景:商业银行零售业务的第一转型,是“坐商”到“行商”的转型。当前银行正由“行商”第二次转型为“电商”。而这个“电”,即“电话、短信营销”。而实际中零售业务业务“电话营销”中“信息不对称”的连接导致很多电话以失败告终、短信石沉大海。我们了解到,零售银行客户经理对电话营销存在很多困惑及误区:1. 客户烦感,开口即挂断;2. 业绩压力,短信效果差:3. 信心打击,不愿打电话:……明明是个好产品搭配
课程背景:当前银行业正面临竞争同质化加剧、线上线下双线运营压力攀升、客群需求日趋多元的新形势,新员工作为营销一线的新生力量,亟需快速掌握适应行业变革的营销逻辑与实战技能。作为营销工作新人的你,是否正面临这些困惑:客户往来中不知如何开口推荐产品?厅堂里明明人来人往,却抓不住有效营销机会?面对不同客户提问,总因准备不足而慌了阵脚?能够触达的客户,如何能够深化关系提升粘度?本次《营销第一课》聚焦新员工成
吕志中老师简介银行经营管理与风控实战专家国家开放大学经济学学士现任:某金融集团高级合伙人曾任:广州银行丨支行行长曾任:广州银行丨风控管理经理曾经参与银行各产品建模及风控体系建立各类商会及协会的金融顾问专家,服务超1000家民营企业为多家银行提供产品营销策略、风控策略及营销管理培训服务26年大型银行从业经验,13年以上中高层管理岗位工作经验,8年以上风控管理岗位授课特点:落地实效:课程内容源自老师亲
课程背景:随着银行经营转型深入以及客户需求、金融消费行为的变化,线上线下一体化经营已是各家银行共识,电话邀约(营销)是银行营销人员的必杀技,然而每天打了不少电话,效果不尽如人意,客户体验更是一言难尽!银行营销人员在电话邀约(营销)中常常遇到以下难题:n筛选“3不准”:目标客群找不准、客户需求挖不准、专业匹配识不准;n邀约“3痛点”:电话开场显尴尬、客户信任难建立、价值呈现难
课程背景:在金融科技飞速发展的当下,银行业务面临着深刻变革。对于交通银行初级对公客户经理而言,传统营销模式已难以满足客户日益多样化、个性化的需求。尤其是在对公业务领域,如何精准挖掘客户需求、高效开展营销活动成为关键挑战。同时,随着行业竞争加剧,客户经理基础相对薄弱、缺乏成熟流程和模板的问题愈发凸显。DeepSeek 作为先进的 AI 工具,为解决这些问题提供了新的途径,能够助力客户经理提升营销效率
——网格化.让营销变得简单精准——课程背景:2018年是银行业的转型拐点,随着经济结构调整和发展方式转变上升为中国经济运行的主旋律,商业银行经营环境发生剧烈变化,“高资本消耗、高信贷投放、高成本运营”的传统经营模式难以为继,经营转型成为商业银行与时俱进、以变求存的共同选择。第一:中国经济发展加速转变,商业银行外延增长的发展模式难以为继。在高投入、高产出的经济增长模式下,中国商业银行走出
课程背景:在互联网金融和金融科技企业发展的背景下,数据凸显了银行物理网点正面临着转型升级和零售业务转型的时代挑战。银行网点作为银行业长期以来吸储、接触和了解客户的重要窗口,发挥了不可替代的作用。银行网点扩展线下客户,并实现快速转型甚至弯道超车的优势所在。本课程通过对银行把握旺季开门红时机全面增强现有一线网点的营销效能、提高业绩产能。针对网点营销时遇到成效甚微的尴尬局面,稳固存量,拓展增量存款的解决